Koble til når du konfigurerer Windows 11 PC-en

På hjem Wi-Fi ruter

• Start modemet på nytt, og Wi-Fi ruter hjemme. Dette bidrar til å opprette en ny tilkobling til Internett-leverandøren (ISP). Når du gjør dette, blir alle som er koblet til Wi-Fi-nettverket ditt, midlertidig frakoblet. Fremgangsmåten for å starte modemet og ruteren på nytt kan variere, men dette er den vanlige måten. (Obs! Hvis du har en kombinasjonsenhet for kabelmodem/Wi-Fi-ruter, trenger du bare å følge trinnene for den ene enheten.)

  1. Koble strømkabelen til Wi-Fi ruteren fra strømuttaket.

  2. Koble fra strømkabelen for modemet fra strømuttaket.
     
     Noen modemer har et reservebatteri. Hvis lampene fortsetter å lyse etter at du har koblet fra strømkabelen, tar du batteriet ut av modemet.

  3. Vent minst 10 sekunder.
     
     Hvis du måtte fjerne batteriet fra modemet, setter du det inn igjen.

  4. Koble modemet til strømuttaket igjen. Lampene på modemet skal blinke. Vent til de slutter å blinke.

  5. Koble ruteren tilbake til strømuttaket.
     
     Vent noen minutter på at modemet og ruteren skal slås helt på. Statuslysene på de to enhetene angir vanligvis når de er klare.

  6. Prøv å koble til på nytt på PC-en.

• Kontroller at Wi-Fi-ruteren er konfigurert til å kringkaste nettverksnavnet (SSID). Kontroller dette hvis du ikke ser Wi-Fi nettverksnavnet vises i listen over tilgjengelige nettverk på PC-en. Hvis du vil vite hvordan du kontrollerer at ruteren kringkaster nettverksnavnet, kan du se dokumentasjonen for ruteren.

På PC-en

• Kontroller at den fysiske Wi-Fi-bryteren på den bærbare datamaskinen er slått på. Et indikatorlys vises vanligvis når det er på. Ikke alle enheter har en fysisk Wi-Fi bryter.

• Flytt nærmere Wi-Fi ruter eller tilgangspunkt. Dette bidrar til å sikre at du er innenfor rekkevidde av nettverket hjemme eller på jobben og kan bidra til å forbedre signalstyrken. Fem fulle signalstolper indikerer den sterkeste tilkoblingen.

• Kontroller at du har riktig Wi-Fi nettverkspassord. Dobbeltsjekk Wi-Fi nettverkspassordet, og bekreft at du er med i riktig nettverk.

• Prøv å koble til et nettverk på et annet frekvensbånd. Mange Wi-Fi rutere kringkastes ved to forskjellige frekvensbånd: 2,4 GHz og 5 GHz. Disse kan vises som separate nettverk i listen over tilgjengelige Wi-Fi nettverk på PC-en. Hvis listen over tilgjengelige Wi-Fi nettverk inkluderer både et 2,4 GHz-nettverk og et 5 GHz-nettverk, kan du prøve å koble til det andre nettverket.

• Koble til et annet Wi-Fi nettverk. Hvis det finnes en annen Wi-Fi nettverk du stoler på, kan du prøve å koble til det.

• Bruk en kablet Ethernet-tilkobling. Hvis PC-en har en Ethernet-port, kobler du til en Ethernet-kabel, og deretter kobler du den andre enden til en Ethernet-port på ruteren. Hvis PC-en ikke har en Ethernet-port, men du vil prøve dette alternativet, kan du vurdere å få en USB-til-Ethernet-adapter.

• Koble til et mobilnettverk i stedet. Hvis PC-en har et SIM-kortspor eller innebygd eSIM, kan du prøve å koble til et mobilnettverk med PC-en og se om du kan få en Internett-tilkobling på den måten. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Mobilinnstillinger i Windows.

• Kontroller og installer Wi-Fi nettverkskortdrivere (for avanserte brukere) på nytt. Hvis du ikke ser noen Wi-Fi nettverk som er oppført når du konfigurerer PC-en og ser en feilmelding, må du kanskje installere Wi-Fi nettverkskortdrivere på nytt. Slik gjør du det:

  1. Last ned de nødvendige Wi-Fi nettverkskortdriverne fra produsentens nettsted på en annen PC.

  2. Pakk ut og kopier driverne til en USB-flash-enhet. INF-filen må være i roten på flash-enheten og ikke i noen undermapper.

     Obs!: Dette forutsetter at driverne kom i form av en komprimert (zippet) mappe, eller .ZIP fil. Hvis driverne kom i form av en kjørbar fil (eller .EXE) (eller hvis dette er alt du ser når du åpner .ZIP), trenger du kanskje bare å åpne filen for å installere driverne. Kontakt maskinvareprodusenten hvis du har flere spørsmål.

  3. Koble USB-flash-enheten til en USB-port på PC-en du konfigurerer, på PC-en.

  4. Trykk skift + F10 for å åpne et ledetekstvindu fra installasjonsprogrammet.

  5. Skriv inndiskpart, og trykk enter. Hvis du blir bedt om det, velger du Ja for å tillate det.

  6. Skriv innlist volume i det nye DiskPart-vinduet, og trykk enter.
     
     Legg merke til bokstaven på USB-stasjonen, som vil bli oppført i kolonnen under Ltr.

  7. Trykk skift + F10 for å åpne et ledetekstvindu fra installasjonsprogrammet.

  8. Skriv innpnputil /add-driver <USBDriveLetter>:\*.infi ledeteksten, og trykk deretter ENTER. Den fullstendige kommandoen skal se slik ut: pnputil /add-driver D:\*.inf
      

     Obs!: Erstatt <USBDriveLetter>:\ med stasjonsbokstaven for USB-flash-enheten, for eksempel D:\.

  9. Det kan hende du må søke etter enheter etterpå. Hvis du vil gjøre dette, skriver du innpnputil /scan-devicesi ledeteksten, og deretter trykker du ENTER.

På en annen enhet

• Prøv å koble til samme Wi-Fi nettverk på en annen enhet. Hvis du kan koble til, skyldes kilden til problemet sannsynligvis enheten. Hvis du ikke kan koble til nettverket på noen enhet, kan det være et problem med Wi-Fi-ruteren eller Internett-leverandøren.

• Slå på mobil trådløssone på telefonen. Hvis du har mobil trådløssone på mobiltelefonen som en del av dataplanen, kan du bruke den til å koble Windows-enheten til Internett. Slå på aktiveringssonen på telefonen, så skal du kunne se aktiveringspunktet i listen over tilgjengelige Wi-Fi nettverk på PC-en. Koble til den, og skriv inn passordet om nødvendig. Når du er tilkoblet, kan du gå til nettverksegenskapene og angi nettverket som forbruksmålt for å redusere databruken når du konfigurerer PC-en.