Een schermlezer gebruiken voor basistaken met e-mail in Outlook

Van toepassing op
Outlook.com Nieuwe Outlook voor Windows Outlook voor Android Outlook voor iOS Webversie van Outlook voor Exchange Server 2016 Outlook Web App

Dit artikel is bedoeld voor personen die een schermlezerprogramma zoals Windows Verteller, JAWS of NVDA gebruiken met Windows-hulpprogramma's of -functies en Microsoft 365-producten. Dit artikel maakt deel uit van de Help voor toegankelijkheid inhoudsset waarin je meer toegankelijkheidsinformatie kunt vinden over onze apps. Ga naar Microsoft Ondersteuning voor algemene hulp.

Gebruik de nieuwe Outlook voor Windows met uw toetsenbord en het toegankelijkheidsprogramma Schermlezer om essentiële basistaken uit te voeren. U kunt nieuwe e-mailberichten maken en verzenden, ontvangen e-mailberichten lezen en beantwoorden, e-mailberichten doorzoeken, werken met bijlagen en meer.

Opmerking

In dit onderwerp

Een e-mailbericht lezen en beantwoorden of doorsturen in de nieuwe Outlook

Gebruik uw schermlezer en sneltoetsen om e-mailberichten te lezen en beantwoorden. U hoort een geluid wanneer er een nieuw e-mailbericht binnenkomt.

Tip

Het is gemakkelijker om door de berichten te navigeren als u de gespreksweergave niet gebruikt. Ga naar De gespreksweergave uitschakelen voor instructies.

Een e-mailbericht lezen

Navigeer naar een e-mailbericht in de berichtenlijst in de nieuwe Outlook en hoor de schermlezer het e-mailbericht en de details ervan lezen.

Opmerking

Het leesvenster moet zijn uitgeschakeld voordat u deze instructies volgt. Ga naar Het leesvenster uitschakelen voor instructies.

  1. Druk in de nieuwe hoofdweergave van Outlook op F6 of Shift+F6 totdat u 'Berichtenlijst' hoort.
  2. Druk op de pijl-omlaag of pijl-omhoog om de gewenste e-mail te vinden.
  3. Druk op Enter of Shift+Enter om het bericht in het inhoudsvenster te openen.
  4. Als u de hele e-mail wilt doorlezen met Verteller, drukt u op Verteller+Ctrl+R of Verteller+pijl-omlaag . Met JAWS en NVDA wordt het bericht automatisch hardop voorgelezen bij het openen. Als u het bericht vanaf het begin opnieuw wilt lezen met JAWS en NVDA, drukt u op Ctrl+Start en drukt u vervolgens op de toets Schermlezer +pijl-omlaag . U kunt het lezen stoppen door op Ctrl te drukken. Druk op Esc om het e-mailbericht te sluiten en terug te keren naar de berichtenlijst.

Een e-mailbericht beantwoorden

Gebruik uw schermlezer om direct te reageren op uw e-mailberichten in de nieuwe Outlook.

  1. Druk in een e-mailbericht of in een e-mailbericht in de berichtenlijst op Ctrl+R. Als u alles wilt beantwoorden, drukt u op Ctrl+Shift+R.
  2. Typ uw antwoord en druk op Ctrl+Enter om het e-mailbericht te verzenden.

Een e-mailbericht doorsturen

U kunt eenvoudig een e-mail doorsturen met behulp van sneltoetsen en de schermlezer.

  1. Druk in een e-mailbericht of in een e-mailbericht in de berichtenlijst op Ctrl+F
  2. Typ de naam of het e-mailadres van de geadresseerde. Wanneer u begint met schrijven, biedt nieuwe Outlook u overeenkomende suggesties. Druk op de pijl-omlaag om door de suggesties te bladeren. Als u de juiste personen onder de suggesties vindt, drukt u op Enter om deze toe te voegen aan het veld Aan .
  3. Druk op de Tab-toets totdat u 'Berichttekst' hoort en typ uw bericht.
  4. Druk op Ctrl+Enter om het e-mailbericht te verzenden.

Een e-mail maken en verzenden in de nieuwe Outlook

U kunt de schermlezer een nieuw e-mailbericht laten maken en het bericht laten verzenden.

  1. Druk in de nieuwe hoofdweergave van Outlook op Ctrl+N. In Verteller hoort u 'Nieuw Outlook-venster, Aan, bewerken'. Met JAWS en NVDA hoort u 'Nieuwe e-mail'. De focus ligt op het veld Aan van het nieuwe e-mailbericht.
  2. Typ de naam of het e-mailadres van de geadresseerde. Wanneer u begint met schrijven, biedt nieuwe Outlook u overeenkomende suggesties. Druk op de pijl-omlaag om door de suggesties te bladeren. Als u de juiste personen onder de suggesties vindt, drukt u op Enter om deze toe te voegen aan het veld Aan .
  3. Als u een kopie van het e-mailbericht naar iemand wilt verzenden, drukt u op de Tab-toets totdat u 'CC, bewerken' hoort. Typ het e-mailadres van de ontvanger van de kopie.
  4. Druk op de Tab-toets totdat u 'Een onderwerp toevoegen' hoort en typ een onderwerp voor de e-mail.
  5. Druk op de Tab-toets totdat u 'Berichttekst' hoort en typ uw bericht.
  6. Druk op Ctrl+Enter om het e-mailbericht te verzenden.

Een e-mailbericht intrekken in nieuwe Outlook

U kunt de functie Voor het intrekken van berichten in Outlook gebruiken om een e-mailbericht terug te halen nadat deze is verzonden. Dit is handig als u vergeet een bestand bij te voegen, het bericht naar de verkeerde geadresseerde te verzenden of de inhoud wilt corrigeren. 

Opmerking

Het intrekken van berichten is alleen beschikbaar als zowel u als de ontvanger een e-mailaccount voor werk of school van Microsoft 365 in dezelfde organisatie hebben.

  1. Druk in de nieuwe hoofdweergave van Outlook op F6 of Shift+F6 totdat u 'Postvak IN' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag naar Verzonden items en druk op Enter.

  2. Gebruik de pijl-omhoog of pijl-omlaag om het e-mailbericht te selecteren en druk vervolgens op Enter.

  3. Druk op Tab totdat u 'Werkbalk Berichtactie' hoort. Navigeer vervolgens met de pijl-rechts naar de knop Meer acties en druk op Enter.

  4. Gebruik de pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u 'Menu-items voor geavanceerde acties' hoort en druk vervolgens op Enter.

  5. Gebruik de pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u 'Bericht intrekken' hoort en druk vervolgens op Enter.

  6. Druk op de Tab-toets totdat u 'Knop OK' hoort en druk vervolgens op Enter om een bericht in te roepen.

    Opmerking

    Kort nadat u een intrekkingsaanvraag hebt ingediend, ontvangt u een e-mailbericht met de titel 'bericht terugroeprapport', met een koppeling die aangeeft of de intrekking is geslaagd, in behandeling is of is mislukt.

Een e-mail zoeken in de nieuwe Outlook

Verspil geen tijd met het doorzoeken van lijsten of archieven voor dat belangrijke e-mailbericht. Gebruik de zoekfunctie om snel te vinden wat u zoekt.

  1. Druk in de nieuwe Outlookmain-weergave op Ctrl+E. In Verteller hoort u 'Banner, Zoeken, bewerken'. Met JAWS hoort u 'Zoeken, bewerken'. Met NVDA hoort u 'Banner oriëntatiepunt, zoekoriëntatiepunt'.
  2. Typ uw zoekwoorden en bladersuggesties met de pijl-omlaag en druk vervolgens op Enter.
  3. Gebruik de pijl-omlaag en pijl-omhoog om door de lijst te bladeren. Als u de zoektermen wilt wissen en wilt terugkeren naar de nieuwe hoofdweergave van Outlook, drukt u op F6 totdat u 'E-mail wisselknop, knop' hoort.
  4. Druk op Shift+Tab totdat u 'Zoekopdracht afsluiten, knop' hoort en druk vervolgens op Enter.

Bijlagen toevoegen in de nieuwe Outlook

U kunt bestanden zoals cv's, nieuwsbrieven of grappige kattenfoto's verzenden als kopieën of als OneDrive-bestanden.

  1. Wanneer u een nieuw e-mailbericht opstelt, drukt u op F6 om naar het linttabblad te gaan.
  2. Druk op de pijl-rechts totdat u 'Tabblad Invoegen' hoort.
  3. Druk op de Tab-toets totdat u 'Bestand bijvoegen, knop' hoort en druk vervolgens op Enter.
  4. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'OneDrive' hoort en druk vervolgens op Enter. De focus ligt op de map Recent in OneDrive.
  5. Als u wilt overschakelen naar een andere map, drukt u op Shift+Tab totdat u 'Bestanden selecteren uit' hoort en gebruikt u vervolgens de toetsen Omlaag en Omhoog om door de mappen te bladeren. Druk op Enter om te selecteren.
  6. Druk in de lijst met bestanden op pijl-omhoog of pijl-omlaag totdat u het bestand hoort dat u wilt bijvoegen. Druk vervolgens op Enter.
    De koppeling naar het OneDrive-bestand wordt toegevoegd aan het bericht.

Een lokaal bestand vanaf uw computer toevoegen

  1. Wanneer u een nieuwe e-mail opstelt in de nieuwe Outlook, drukt u op F6 om naar het linttabblad te gaan.
  2. Druk op de pijl-rechts totdat u 'Tabblad Invoegen' hoort.
  3. Druk op de Tab-toets totdat u 'Bestand bijvoegen, knop' hoort. Druk op Enter.
  4. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Op deze computer bladeren' hoort en druk vervolgens op Enter.
  5. Gebruik de Tab - en pijltoets om naar het bestand te gaan dat u wilt toevoegen en druk op Enter.

U kunt e-mailberichten afdrukken op papier of naar een bestand.

  1. Druk in het leesvenster in het e-mailbericht op de Tab-toets Shift+ totdat u 'Werkbalk Berichtacties' hoort.
  2. Druk op de pijl-rechts totdat u 'Meer acties' hoort en druk vervolgens op Enter.
  3. Druk op de pijl-omlaag totdat u 'Menu-item Afdrukken' hoort en druk vervolgens op Enter
  4. Selecteer de afdrukopties. Als u tussen de opties wilt navigeren, drukt u op de Tab-toets . Druk op de spatiebalk om optiemenu's uit te vouwen. Als u wilt schakelen tussen keuzerondjes, gebruikt u de pijl-omlaag en pijl-omhoog . Druk op Enter om een optie te selecteren.
  5. Als u wilt afdrukken, drukt u op de Tab-toets totdat u 'Knop Afdrukken' hoort. Druk vervolgens op Enter.

Instellingen wijzigen in nieuwe Outlook

De gespreksweergave uitschakelen in de nieuwe Outlook

Het is gemakkelijker om door de berichten te navigeren als u de gespreksweergave niet gebruikt.

  1. Druk in de nieuwe Outlook op tabtoets of shift+totdat u 'Knop Instellingen' hoort en druk vervolgens op Enter om het deelvenster Instellingen te openen.

  2. Druk op de Tab-toets totdat u 'Tabblad Accounts' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag totdat u 'Tabblad E-mail' hoort en druk vervolgens op Enter.

  3. Druk op de Tab-toets totdat u 'Tabblad Indeling, geselecteerd' hoort.

  4. Druk op de Tab-toets om door de indelingsinstellingen te navigeren. Ga op een van de volgende manieren te werk:

    • Druk met Verteller en NVDA op de Tab-toets totdat u 'Hoe wilt u uw berichtenlijst organiseren?' hoort. Controleer vervolgens of op het keuzerondje Groeperen bericht op gesprek is geselecteerd. Druk op de Tab-toets totdat u 'Het leesvenster schikken' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag om naar het keuzerondje te gaan naar de instelling Elk bericht afzonderlijk weergeven . Het keuzerondje wordt automatisch geselecteerd terwijl u ernaartoe navigeert.
    • Druk met JAWS op de Tab-toets totdat u 'E-mail gegroepeerd op gesprek weergeven, keuzerondje, ingeschakeld' hoort. Laat het keuzerondje E-mail weergeven gegroepeerd op gesprek geselecteerd. Druk nogmaals op de Tab-toets en hoor 'Nieuwste bovenaan' of 'Nieuwste aan de onderkant'. Druk vervolgens op de pijl-omlaag om naar het keuzerondje te gaan met de instelling Elk bericht afzonderlijk weergeven . Het keuzerondje wordt automatisch geselecteerd terwijl u ernaartoe navigeert.
  5. Druk op Tab totdat u 'Knop Opslaan' hoort en druk op Enter om uw instellingenwijzigingen op te slaan.

  6. Druk op Esc om het deelvenster Instellingen te sluiten.

Het leesvenster uitschakelen in de nieuwe Outlook

In de instructies in dit onderwerp wordt ervan uitgegaan dat het leesvenster is uitgeschakeld.

  1. Druk op de Tab-toets of Shift+Tab totdat u 'Knop Instellingen' hoort en druk vervolgens op Enter om het deelvenster Instellingen te openen.

  2. Druk op de Tab-toets totdat u 'Tabblad Accounts' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag totdat u 'Tabblad E-mail' hoort en druk vervolgens op Enter.

  3. Druk op de Tab-toets totdat u 'Tabblad Indeling geselecteerd' hoort. Behoud deze selectie en voer een van de volgende handelingen uit:

    • Druk met Verteller en NVDA op de Tab-toets totdat u 'Waar wilt u het leesvenster weergeven?' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag totdat u naar het keuzerondje Leesvenster verbergen gaat. Het keuzerondje wordt automatisch geselecteerd terwijl u ernaartoe navigeert.
    • Druk met JAWS op de Tab-toets totdat u 'Rechts' of 'Onderaan' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag totdat u 'Keuzerondje leesvenster verbergen' hoort. Het keuzerondje wordt automatisch geselecteerd terwijl u ernaartoe navigeert.
  4. Druk op Tab totdat u 'Knop Opslaan' hoort en druk op Enter om uw instellingenwijzigingen op te slaan.

  5. Druk op Esc om het deelvenster Instellingen te sluiten.

Donkere modus gebruiken in nieuwe Outlook

Als u de nieuwe Outlook in een donkere kamer gebruikt, worden uw ogen minder belast door de donkere modus te gebruiken.

  1. Druk in de nieuwe hoofdweergave van Outlook op de Tab- of Shift-toets+ totdat u 'Knop Instellingen' hoort en druk vervolgens op Enter.
  2. Druk op de Tab-toets totdat u 'Tabblad Accounts' hoort. Druk vervolgens op de pijl-omlaag totdat u 'Algemeen tabblad' hoort en druk vervolgens op Enter.
  3. Druk op de Tab-toets totdat u 'Tabblad Taal en tijd geselecteerd' hoort. Druk eenmaal op de pijl-omlaag om naar het tabblad Vormgeving te gaan en druk op Enter.
  4. Druk op de Tab-toets om door de weergave-instellingen te navigeren.
  5. Druk op de pijl-rechts totdat u 'Donker keuzerondje' hoort.
  6. Druk op Tab totdat u 'Knop Opslaan' hoort en druk op Enter om uw instellingenwijzigingen op te slaan.
  7. Druk op Esc om het deelvenster Instellingen te sluiten.

Zie ook

Een schermlezer gebruiken voor het controleren van de spelling en grammatica in Outlook

Een schermlezer gebruiken voor basistaken met de agenda in Outlook

Sneltoetsen voor Outlook

Uw apparaat instellen voor gebruik met toegankelijkheid in Microsoft 365

Een schermlezer gebruiken om te bladeren en navigeren in Outlook Mail

Je kunt klassieke Outlook niet openen op een nieuwe Windows-pc

Schakel de nieuwe Outlook voor Windows uit - Microsoft Ondersteuning

Technische ondersteuning voor klanten met een handicap

Microsoft wil een optimale ervaring bieden voor alle klanten. Als u een beperking hebt of als u vragen hebt met betrekking tot toegankelijkheid, neemt u contact op met de Microsoft Disability Answer Desk voor technische hulp. Het Disability Answer Desk-ondersteuningsteam is opgeleid in het gebruik van verschillende veelgebruikte hulptechnieken en kan assistentie verlenen in de Engelse, Spaanse, Franse en Amerikaanse gebarentaal. Ga naar de site van Microsoft Disability Answer Desk voor de contactgegevens voor uw regio.

Als u een overheidsgebruiker, commercieel of zakelijk gebruiker bent, neemt u contact op met de Enterprise Disability Answer Desk.