Voordat u uw Windows 10-apparaat of Xbox One verkoopt of aan iemand cadeau doet

Als u van plan bent uw Windows 10-apparaat of Xbox One-console te verkopen of cadeau te doen, moet u ervoor zorgen dat u al uw persoonlijke gegevens hebt verwijderd.

Een Windows 10-apparaat opnieuw instellen

  1. Maak een back-up van alle informatie die u wilt behouden. 

  2. Selecteer Start. > Instellingen  > Bijwerken en beveiliging  > Back-up > Station toevoegen en kies een extern station.

  3. Nadat u een back-up hebt gemaakt van alle gegevens die u wilt bewaren, selecteert u Start.  > Instellingen > Bijwerken en beveiligingHerstel.

  4. Selecteer onder Deze pc opnieuw instellen de optie Aan de slagen volg de instructies op het scherm. Wanneer u uw apparaat opnieuw instelt, worden uw bestanden, instellingen en apps verwijderd. Vervolgens wordt Windows opnieuw geïnstalleerd.

Een Xbox One opnieuw instellen

  1. Back-up van uw instellingen maken

  2. Console opnieuw instellen naar de fabrieksinstellingen op Xbox One

Een apparaat uit uw Microsoft-account verwijderen

Verwijder het apparaat uit uw Microsoft-account, nadat u een back-up van uw apparaat hebt gemaakt en uw apparaat opnieuw hebt ingesteld. U doet dit als volgt:

  1. Ga naar https://account.microsoft.com/devices, meld u aan en zoek het apparaat dat u wilt verwijderen.

  2. Selecteer Details weergeven om informatie voor dat apparaat weer te geven.

  3. Selecteer onder de naam van uw apparaat Meer acties > Verwijderen.

  4. Bekijk uw apparaatgegevens, schakel het selectievakje voor Ik ben klaar om dit apparaat te verwijderen in en selecteer vervolgens Verwijderen.

Vervolgens kunt u het apparaat ontkoppelen van uw Microsoft-account, zodat het uw apparaatlimiet voor Microsoft Store niet beïnvloedt:

  1. Meld u aan met uw Microsoft-account op https://account.microsoft.com/devices.

  2. Zoek het apparaat dat u wilt verwijderen en selecteer Ontkoppelen.

  3. Controleer de details van uw apparaat en selecteer Ontkoppelen.

Gerelateerde onderwerpen

Meer hulp nodig?

Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×