Waarom kan ik Windows niet activeren?

Als u het bericht krijgt dat Windows niet kan worden geactiveerd, vindt u hieronder een aantal mogelijke redenen waarom dit niet is gelukt, samen met een aantal mogelijke oplossingen.


Bij de reparatie is een andere productcode of andere een versie van Windows gebruikt

Als uw pc is gerepareerd of opnieuw is opgebouwd, is het mogelijk dat er een andere versie van Windows is geïnstalleerd. Het kan ook zijn dat er bij de reparatie een andere productcode voor uw pc is gebruikt. In dat geval is deze productcode mogelijk geblokkeerd omdat deze voor meer pc's is gebruikt dan is toegestaan in de licentievoorwaarden voor Microsoft-software.

Als Windows geactiveerd was voordat uw pc werd gerepareerd of opnieuw werd opgebouwd, kan het probleem mogelijk worden opgelost als u de productcode opnieuw invoert die bij uw pc of het oorspronkelijke exemplaar van Windows werd meegeleverd. U kunt ook proberen om de oorspronkelijke versie van Windows opnieuw te installeren.

Eén exemplaar van Windows is geïnstalleerd op meerdere pc 's

Wanneer u over één exemplaar van Windows beschikt en u dit exemplaar op meer dan een pc hebt geïnstalleerd, kan de activering mogelijk niet worden uitgevoerd omdat de productcode al is gebruikt of is gebruikt voor meer pc's dan is toegestaan in de licentievoorwaarden voor Microsoft-software.

Als uw productcode voor meer pc's is gebruikt dan is toegestaan onder de licentievoorwaarden voor Microsoft-software, moet u voor elke pc een nieuwe productcode of exemplaar van Windows aanschaffen om deze te activeren.

Vervalste software

Als u een vervalst exemplaar hebt van Windows dat niet door Microsoft is uitgegeven en waarvoor geen licentie is verstrekt, kan Windows niet worden geactiveerd omdat Microsoft geen koppeling kan maken tussen het hardwareprofiel van uw pc en de productcode van 25 tekens.

U kunt aan de hand van de informatie op de Microsoft-website Hoe weet ik nagaan of uw exemplaar van Windows is vervalst. Als dit het geval is, moet u een nieuw exemplaar van Windows aanschaffen.

Tweedehands pc

Als u een tweedehands pc hebt gekocht waarop Windows al is geïnstalleerd, is het mogelijk dat de productcode voor meer pc's is gebruikt dan is toegestaan onder de licentievoorwaarden voor Microsoft-software.

U kunt in dat geval de verkoper van de tweedehands pc om de oorspronkelijke Windows-dvd en productcode vragen. Als de dvd en de productcode niet meer beschikbaar zijn of als u deze hebt geprobeerd maar u uw pc nog steeds niet kunt activeren, moet u een nieuwe productcode of een nieuw exemplaar van Windows aanschaffen.

Hardwarewijzigingen

Als u ingrijpende wijzigingen hebt aangebracht aan de hardware van uw pc, zoals het vervangen van de harde schijf of het moederbord, is Windows mogelijk niet meer geactiveerd. Voor informatie over hoe u Windows weer kunt activeren, raadpleegt u het artikel over productactivering.





Eigenschappen

Artikel-id: 10751 - Laatst bijgewerkt: 14 sep. 2016 - Revisie: 5

Feedback