Tijdelijk voorkomen dat een stuurprogramma-update opnieuw wordt geïnstalleerd in Windows 10

Van toepassing: Windows 10

Symptomen


Met Windows 10 wordt uw apparaat altijd bijgewerkt zodat het beschikt over de nieuwste functies en oplossingen. Stuurprogramma's worden automatisch geïnstalleerd zodat u geen noodzakelijke updates hoeft te selecteren. In uitzonderlijke gevallen kunnen specifieke stuurprogramma's tijdelijk problemen veroorzaken die van invloed zijn op uw apparaat. In deze situatie kunt u voorkomen dat het problematische stuurprogramma automatisch opnieuw geïnstalleerd wordt de eerstvolgende keer dat Windows Updates worden geïnstalleerd.
 

Oplossing


Als het aangeboden stuurprogramma crashes of instabiliteit van het systeem veroorzaakt en Windows tot de wijziging naar behoren werkte, kunt u deze methode toepassen om te voorkomen dat het ongewenste stuurprogramma wordt geïnstalleerd.

De juiste stappen om terug te gaan naar een vorig stuurprogramma hangen af van de versie van Windows 10 die op uw computer is geïnstalleerd. We raden u aan de laatste versie van Windows 10 te updaten voordat u stuurprogramma's probeert te verwijderen, omdat dit het probleem kan oplossen.  U kunt Windows Update gebruiken om te controleren op de nieuwste update door de knop Start te selecteren en vervolgens Instellingen > Update en beveiliging > Windows Update te selecteren en vervolgens Zoeken naar updates.  Of u kunt de nieuwste versie van Windows installeren door naar https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10 te gaan en Nu bijwerken te selecteren.

Selecteer wanneer u niet zeker weet welke versie van Windows 10 u hebt, selecteer de knop Start en vervolgens Instellingen > Systeem > Info. 

 

Teruggaan naar een vorig apparaatstuurprogramma

Voor Windows 10 versie 1607 (Anniversary Update) en latere versies

  1. Start Apparaatbeheer. Ga hiervoor naar de linkerhoek onder aan het bureaublad, houd ingedrukt (of klik met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Apparaatbeheer.
  2. Zoek het apparaat op waarvan het stuurprogramma problemen geeft, klik erop met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen.
  3. Selecteer het tabblad Stuurprogramma en selecteer Vorig stuurprogramma.

 

Voor Windows 10 versie 1511 (November update) en vroegere versies

Belangrijk Indien u niet de over de laatste Windows 10-versie beschikt, raden we u aan nu een update uit te voeren.  Om naar de laatste versie bij te werken gaat u naar https://www.microsoft.com/nl-nl/software-download/windows10 en selecteert u Nu bijwerken.
 
  1. Start Apparaatbeheer. Ga hiervoor naar de linkerhoek onder aan het bureaublad, houd ingedrukt (of klik met de rechtermuisknop) en selecteer vervolgens Apparaatbeheer.
  2. Zoek het apparaat op waarvan het stuurprogramma problemen geeft, klik erop met de rechtermuisknop en selecteer Eigenschappen.
  3. Selecteer in het dialoogvenster Verwijderen van apparaat bevestigen het selectievakje De stuurprogramma's voor dit apparaat verwijderen, als dat weergegeven wordt.

Om tijdelijk te voorkomen dat het stuurprogramma opnieuw wordt geïnstalleerd totdat een nieuw stuurprogramma beschikbaar is, is er een probleemoplosser beschikbaar met een gebruikersinterface waarmee Windows-updates en stuurprogramma's voor Windows 10 worden verborgen of weergegeven.

U kunt de volgende probleemoplosser downloaden via het Microsoft Downloadcentrum:

Pictogram Downloaden
 Download nu het pakket met probleemoplossers ‘Updates verbergen of weergeven’.


Microsoft heeft dit bestand gecontroleerd op virussen. Hierbij is gebruikgemaakt van software voor virusdetectie die volledig bijgewerkt was op de datum dat het bestand beschikbaar werd gesteld. Het bestand is opgeslagen op beveiligde servers die onbevoegde wijzigingen aan het bestand helpen voorkomen.

Als u op de downloadkoppeling klikt, wordt u gevraagd of u wushowhide.diagcab wilt openen of opslaan.

wushowhide.diagcab-prompt openen of opslaan
 

Open om de probleemoplosser uit te voeren wushowhide.diagcab, selecteer Volgende en volg de instructies in de probleemoplosser om het problematische stuurprogramma te verbergen of te updaten.

Meer informatie


3183922 Tijdelijk voorkomen dat een Windows-update opnieuw wordt geïnstalleerd in Windows 10