Symptomen
Nadat u cumulatieve update (CU) 8 of Microsoft Exchange Server 2016 CU19hebt geïnstalleerd of een upgrade hebt uitgevoerd naar Microsoft Exchange Server 2019 , wanneer u een voorbeeld van een PDF-document probeert te bekijken in de webversie van Outlook (voorheen OWA genoemd) door op het document te klikken of door Preview te selecteren in de vervolgkeuzelijst van het document, wordt een download van het bestand geactiveerd. U ziet ook een spinner in plaats van een voorbeeld van de inhoud van documenten.
Voorbeeld:
Oorzaak
Dit probleem wordt veroorzaakt door een recente wijziging in een functie die is geïntroduceerd door Microsoft Exchange Server 2019 CU7 en Microsoft Exchange Server 2016 CU18. Dit probleem is een bijeffect van het blokkeren van het openen van inlineafbeeldingen op een nieuw tabblad.
Oplossing
Als u dit probleem wilt oplossen, installeert u een van de volgende updates:
Installeer voor Exchange Server 2019 de cumulatieve update 9 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019.
Installeer voor Exchange Server 2016 de cumulatieve update 20 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Workaround
Als u dit probleem wilt oplossen, gebruikt u de Outlook-client om een voorbeeld van PDF-documenten te bekijken. Het is ook mogelijk om het PDF-document, dat automatisch is gedownload met de webversie van Outlook, te openen met een PDF-lezer naar keuze.
