Symptomen
Wanneer u de definities van Microsoft Windows Defender wilt bijwerken op een computer met Microsoft Windows 2000, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven:
0x80240022 – Er bevindt zich een onjuiste diskette in het station. Plaats %2 (volumenummer: %3) in station %1.
Opmerking Het is mogelijk dat Windows Defender is geconfigureerd voor het automatisch controleren op nieuwe definities.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de update voor basiscertificaten te installeren vanaf de volgende pagina van Microsoft Windows Update.
http://update.microsoft.com/windowsupdateU kunt de update vinden door uw computer te laten controleren door Windows Update en vervolgens te klikken op Software, optioneel. De update wordt vermeld onder de kop Optionele software-updates.
Met deze update wordt de lijst met basiscertificaten op uw computer bijgewerkt met de laatste lijst die wordt geaccepteerd door Microsoft als onderdeel van het Microsoft Root Certificate Program. Het toevoegen van extra basiscertificaten aan uw computer betekent dat er nog meer toepassingen naadloos met elkaar kunnen werken. Het betreft hier toepassingen die zorgen voor een betere beveiliging voor internetgebruik, gecodeerde e-mail en aflevering van code aan toepassingen. Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, moet u de computer wellicht opnieuw opstarten. Ga naar de volgende Microsoft-webpagina voor meer informatie over het Microsoft Root Certificate Program:
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.
