Een back-upbewerking is mislukt op een failovercluster twee knooppunten dat Windows Server 2008 wordt uitgevoerd nadat een van de schijfbronnen is verplaatst

Van toepassing: Windows Server 2008 DatacenterWindows Server 2008 Enterprise

Symptomen


Neem het volgende scenario. Hebt u een failovercluster twee knooppunten dat Windows Server 2008 wordt uitgevoerd. Een van de schijfbronnen is verplaatst van één knooppunt naar het andere. In dit scenario wordt kan een back-up op het cluster mislukken. Wanneer dit probleem optreedt, worden de volgende gebeurtenissen vastgelegd in het toepassingslogboek:

Een gebeurtenis Twee gebeurtenis Drie gebeurtenis

Oorzaak


De back-up mislukt, omdat het onnodig retourneert een fout voor niet-kritieke schijven automatisch systeemherstel (ASR). Het verwachte gedrag is dat voor automatisch Systeemherstel wordt een fout geretourneerd wanneer kritieke schijven niet beschikbaar zijn. ASR meldt zich dan een waarschuwingsgebeurtenis voor niet-kritieke schijven. ASR wordt echter fouten wanneer zowel kritieke schijven en niet-kritieke schijven niet beschikbaar zijn.

Opmerkingen
  • Belangrijke schijven zijn standaardschijven die zijn vereist voor het besturingssysteem, zoals de schijven die het systeemvolume en het opstartvolume opslaan.
  • Niet-kritieke schijven zijn schijven die worden gebruikt voor het opslaan van gebruikersgegevens of toepassing.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Belangrijke hotfixes voor Windows Vista en Windows Server 2008 worden opgenomen in dezelfde pakketten. Slechts één van deze producten kan echter worden vermeld op de pagina ' Hotfix '. Als u het hotfix-pakket voor Windows Vista en Windows Server 2008, selecteert u het product dat wordt vermeld op de pagina.

Vereisten

Deze hotfix moet Windows Server 2008 op de computer worden uitgevoerd.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen andere hotfixes.

Informatie over het register

Voor het gebruik van deze hotfix hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register

Bestandsinformatie

De Engelse versie van deze hotfix heeft de bestandskenmerken (of recentere bestandskenmerken) die in de volgende tabel worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). Wanneer u de bestandsinformatie weergeeft, wordt deze naar lokale tijd geconverteerd. Om het verschil tussen UTC en lokale tijd op te zoeken, gebruikt u het tabblad tijdzone in het onderdeel datum en tijd in het Configuratiescherm.
Opmerking over bestandsinformatie in Windows Server 2008

De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die voor elke omgeving geïnstalleerd zijn
apart vermeld. MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn van cruciaal belang voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden (kenmerken niet worden vermeld) zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.

Windows Server 2008, x86-versie
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Eventcls.dll6.0.6001.2237519,96812-Feb-200905:41x86
Vssapi.dll6.0.6001.223751,077,24812-Feb-200905:41x86
Vsstrace.dll6.0.6001.2237569.12012-Feb-200905:41x86
Vssvc.exe6.0.6001.223751,055,74412-Feb-200905:41x86

Windows Server 2008, Itanium-versie
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Eventcls.dll6.0.6001.2237546,08012-Feb-200904:48IA-64
Vssapi.dll6.0.6001.223752,620,92812-Feb-200904:48IA-64
Vsstrace.dll6.0.6001.22375157,69612-Feb-200904:48IA-64
Vssvc.exe6.0.6001.223752,438,14412-Feb-200904:47IA-64

Windows Server 2008, x64-versie
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Eventcls.dll6.0.6001.2237524,06412-Feb-200906:15x64
Vssapi.dll6.0.6001.223751,495,55212-Feb-200906:15x64
Vsstrace.dll6.0.6001.2237592,16012-Feb-200906:15x64
Vssvc.exe6.0.6001.223751,433,60012-Feb-200906:15x64

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Als u de VSS-logboekregistratie inschakelt, vindt u een logboek van de volgende strekking wanneer dit probleem optreedt:
[asrsys][WPP_ASR_INFO]Disk device number=8 (asrbkup.cpp:1413)[asrsys][WPP_ASR_INFO]Getting disk info: \\?\mpio#disk&ven_hp&prod_hsv210&rev_5000#1&7f6ac24&0&3630303530384234303030364145454430303031423030303036324330303030#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b} (asrbkup.cpp:1345)
[asrcmn]ENTER: DiskForceDriversSync
[asrcmn]EXIT: DiskForceDriversSync
[asrcmn]ENTER: AsrpGetDiskLayout
[asrcmn][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [dwLastError]:DoIoctlCall - Failed (DiskLib.cpp:118)
[asrsys][WPP_ASR_ERROR] WIN32 ERROR 21(ERROR_NOT_READY) [GetLastError()]:IOCTL_DISK_GET_DRIVE_LAYOUT_EX failed (asrbkup.cpp:973)
[asrcmn]EXIT: AsrpGetDiskLayout
Voor meer informatie klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven


Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x86
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,36712-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43112-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42212-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42312-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42512-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43112-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42212-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~x86~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43012-Feb-200918:37Niet van toepassing
X86_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d529d0e59b1387b0.manifestNiet van toepassing20,76512-Feb-200905:59Niet van toepassing
X86_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b0fc10c31295029.manifestNiet van toepassing33,70012-Feb-200906:03Niet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde Itanium-versies van Windows Server 2008
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Ia64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_d52b74db9b1190ac.manifestNiet van toepassing20,78412-Feb-200905:04Niet van toepassing
Ia64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_5b11650231275925.manifestNiet van toepassing33,97012-Feb-200905:07Niet van toepassing
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42512-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42712-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42912-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1.43512-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,42612-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~ia64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43312-Feb-200918:37Niet van toepassing
Aanvullende bestanden voor alle ondersteunde versies van Windows Server 2008 op basis van x64
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Amd64_microsoft-windows-vssapi_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_31486c695370f8e6.manifestNiet van toepassing20,80312-Feb-200906:33Niet van toepassing
Amd64_microsoft-windows-vssservice_31bf3856ad364e35_6.0.6001.22375_none_b72e5c8fe986c15f.manifestNiet van toepassing33,99012-Feb-200906:38Niet van toepassing
Package_for_kb967560_client_1~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1.37512-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_client~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43912-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_sc_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43012-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_sc~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43112-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_server_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43312-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_server~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43912-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_winpesrv_0~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43012-Feb-200918:37Niet van toepassing
Package_for_kb967560_winpesrv~31bf3856ad364e35~amd64~~6.0.1.0.mumNiet van toepassing1,43812-Feb-200918:37Niet van toepassing