De DirectAccess-verbinding is verbroken op een computer met Windows 7 of Windows Server 2008 R2 met een IPv6-adres


Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • U hebt een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd.
  • De computer heeft een eigen IPv6-adres.
  • De computer is ook geconfigureerd als een DirectAccess-client het IP via HTTPS (IP-HTTPS)-protocol gebruiken voor toegang tot een intranetnetwerk.

    Opmerking Als het IP-HTTPS-protocol is ingesteld, wordt een IP-HTTPS-adapter op de computer geïnstalleerd.
  • Netwerk een wijziging optreedt die de DirectAccess-op de computer instellingen.
In dit scenario wordt is de IP-HTTPS-adapter verwijderd. Daarom geen u toegang tot het intranetnetwerk via het IP-HTTPS-protocol.


In een thuisnetwerk hebt u bijvoorbeeld een computer die is verbonden met een router die wordt geconfigureerd en routes van IPv6-adressen. Gebruikt u deze computer als een DirectAccess-client verbinding maakt met een bedrijfsnetwerk. Echter, de DirectAccess-server is niet geconfigureerd voor het gebruik van IPv6-adressen. Daarom gebruikt de computer het IP-HTTPS-protocol voor toegang tot het bedrijfsnetwerk. Vervolgens worden de DirectAccess-instellingen op deze computer bijgewerkt via een Groepsbeleid. In dit voorbeeld wordt de verbinding met het netwerk van het bedrijf verloren.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet Windows 7 of Windows Server 2008 R2 worden uitgevoerd op uw computer.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Iphlpsvc.dll6.1.7600.20614498,68811-Jan-201007:04x86
Iphlpsvcmigplugin.dll6.1.7600.1638551,20014-Jul-200901:15x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Iphlpsvc.dll6.1.7600.20614568,32011-Jan-201007:54x64
Iphlpsvcmigplugin.dll6.1.7600.1638560.41614-Jul-200901:41x64

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Ga naar de volgende Microsoft-websites voor meer informatie over de functie DirectAccess en het IP-HTTPS-protocol:Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,459
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:11
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_9a64391a08b13848c41480588d16668e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_1ee79c9e5fdd05fb.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte716
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:11
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_128db8b6f693be41.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte131,037
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:14
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_4aeb35090ee20dc38350d5fcafeab317_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_2f0dccf8fc93d5cd.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte720
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:11
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_563f90d89b3289bc8c82337796c0e956_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_6650452120f536cb.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte720
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:11
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_6eac543aaef12f77.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte131,043
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:11
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,689
Datum (UTC)12-Jan-2010
Tijd (UTC)00:11
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamWow64_microsoft-windows-i..oexistencemigration_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20614_none_7900fe8ce351f172.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte123,749
Datum (UTC)11-Jan-2010
Tijd (UTC)07:20
PlatformNiet van toepassing