'0x000000D5' stop-fout tijdens het uitvoeren van een toepassing of bepaalde gegevens van een gedeelde dvd overbrengen op een server in Windows 7 of Windows Server 2008 R2

Van toepassing: Windows 7 EnterpriseWindows 7 Home BasicWindows 7 Home Premium

Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • U deelt een optisch station op een server waarop Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd en vervolgens u een DVD-schijf in het station plaatst.
  • Een netwerkverbinding kunt u toegang krijgen tot de schijf vanaf een clientcomputer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd.
  • Uitvoeren van een toepassing of bepaalde gegevens overbrengen van de gedeelde DVD-schijf.
In dit scenario wordt de client-computer loopt vast en ontvangt u een Stop-foutbericht met de volgende strekking weergegeven:

STOP 0x000000D5 (parameter1, parameter2, parameter3, parameter4)

DRIVER_PAGE_FAULT_IN_FREED_SPECIAL_POOL


Opmerking Dit probleem treedt meestal op als de procedure voor overdracht van gegevens of het proces van de toepassing meer dan 30 minuten duurt.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Er zijn geen vereisten vereist.

Opnieuw opstarten

Nadat u deze hotfix hebt geïnstalleerd, moet u de computer opnieuw opstarten.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) en MUM-bestanden (.mum) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving zijn apart vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MUM- en MANIFEST-bestanden- en de bijbehorende beveiligingscatalogusbestanden (.cat)-bestanden zijn zeer belangrijk voor het behoud van de status van het bijgewerkte onderdeel. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rdbss.sys6.1.7600.20713241,15213-May-201020:29x86
Mrxsmb20.sys6.1.7600.2071395,74413-May-201020:29x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rdbss.sys6.1.7600.20713309,24813-May-201020:40x64
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20713125,95213-May-201020:40x64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Rdbss.sys6.1.7600.20713719,87213-May-201020:01IA-64
Mrxsmb20.sys6.1.7600.20713305,15213-May-201020:01IA-64

Tijdelijke oplossing


U kunt dit probleem omzeilen, eerst de inhoud van de DVD gekopieerd naar de vaste schijf van de server en vervolgens de kopie van de inhoud te delen.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamX86_3e63ddaf51154d65c5ea017611d199bc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_506cb18769dc0019.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte693
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)17:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_698a539634aec9e6f54757d09db645d0_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_95f6bbb03341fd91.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte701
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)17:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a7e7f4cdba3a5ff.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte21,803
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)09:31
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b849d1c04001761.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte4,035
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)09:31
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_6fe3199671bea499b38d7675b2bd0bde_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_511d72b6c8bf3f8a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte697
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)17:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_f1f10904ab8b245cdc1b77a76c5ecba8_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8e9b78ef44126a87.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte705
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)17:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_b69d1ad094011735.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte21,809
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)04:22
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_e7a3389fbc5d8897.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte4,039
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)04:23
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamIa64_68b185b749f89093c5ccb56571d003cc_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_36abfc8cc1b1500a.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte703
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)17:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_875e198167ac07690962ce0e1aa768d7_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_dd67c5c6bd340c9c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte695
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)17:18
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_microsoft-windows-rdbss_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_5a802342dba1aefb.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte21,806
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)03:50
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_microsoft-windows-smb20-minirdr_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20713_none_8b86411203fe205d.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte4,037
Datum (UTC)14-May-2010
Tijd (UTC)03:51
PlatformNiet van toepassing