Een computer reageert niet meer wanneer u installeert of Windows 7 of Windows Server 2008 R2 uitvoert als de 1394 bus-hostcontroller is ingeschakeld.

Van toepassing: Windows 7Windows Server 2008 R2

Symptomen


Scenario 1

U probeert te upgraden naar Windows 7 of Windows Server 20008 R2 of om een schone installatie van Windows 7 of Windows Server 2008 R2 uitvoert op een computer die gebruikmaakt van een 1394 bus-hostcontroller. Echter, de computer reageert niet meer tijdens de installatie.

Scenario 2

U hebt een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd. De computer reageert niet meer als een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:
  • U uitschakelen en schakel de 1394 bus-hostcontroller.
  • U verwijdert en vervolgens installeert het stuurprogramma van de 1394-bus (1394ohci.sys).
  • U activeert de computer uit de slaapstand.

Oorzaak


Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma van de 1394-bus in Windows 7 een Open Host Controller Interface (OHCI) Soft Reset-opdracht geen op de 1394-hostcontroller geven. Dit gebeurt wanneer de computer het apparaat op een laag energieverbruik (D3 wordt). Wanneer de computer wordt de 1394-hostcontroller op een hoog energieverbruik (D0), de hostcontroller genereert een onjuiste PCI-Express-pakket. In dit geval de chipset voor moederbord reageert niet. Opmerking In Windows Vista en in eerdere versies van Windows problemen het stuurprogramma van de 1394-bus een OHCI Soft Reset-opdracht naar de 1394-hostcontroller wanneer de computer apparaten ingesteld op een laag energieverbruik (D3). 

Oplossing


Update-informatie

Deze update downloaden

Deze update is beschikbaar via de Microsoft Update-website:

Speciale vereisten

Er zijn geen vereisten.

Informatie over het register

Als u de update in dit pakket gebruikt, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van updates

Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.

Bestandsgegevens

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
  • De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
    VersieProductMijlpaalServicestructuur
    6.1.760 0.16xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMGDR
    6.1.760 0,20xxxWindows 7 en Windows Server 2008 R2RTMLDR
  • GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend deze oplossingen die algemeen worden uitgebracht wijdverbreide zeer belangrijk om problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MANIFEST-bestanden en de beveiliging van de bijbehorende catalogusbestanden (.cat), zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-200923:51x86
1394ohci.sys6.1.7600.16565163.84003-Apr-201003:15x86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-200923:51Niet van toepassing
1394bus.sys6.1.7600.1638554,78413-Jul-200923:51x86
1394ohci.sys6.1.7600.20683163.84003-Apr-201003:08x86
Ohci1394.sys6.1.7600.1638562,46413-Jul-200923:51Niet van toepassing
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614-Jul-200900:06x64
1394ohci.sys6.1.7600.16565228.86403-Apr-201003:36x64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-200900:06x64
1394bus.sys6.1.7600.1638568,09614-Jul-200900:06x64
1394ohci.sys6.1.7600.20683228.86403-Apr-201003:34x64
Ohci1394.sys6.1.7600.1638572,83214-Jul-200900:06x64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-200900:22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.16565510,46403-Apr-201003:10IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-200900:22Niet van toepassing
1394bus.sys6.1.7600.16385182,78414-Jul-200900:22IA-64
1394ohci.sys6.1.7600.20683511,48803-Apr-201003:16IA-64
Ohci1394.sys6.1.7600.16385172,03214-Jul-200900:22Niet van toepassing

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie


Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
824684 Beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt voor het beschrijven van Microsoft-software-updates

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1b5066672b49ef.manifest
Bestandsversie
Bestandsgrootte3,572
Datum (UTC)03-Apr-2010
Tijd (UTC)11:35
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamX86_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8d4cc5805aeeed.manifest
Bestandsversie
Bestandsgrootte3,572
Datum (UTC)03-Apr-2010
Tijd (UTC)11:35
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_5739ebea1f88bb25.manifest
Bestandsversie
Bestandsgrootte3,576
Datum (UTC)03-Apr-2010
Tijd (UTC)11:38
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamAmd64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_57abe84938b86023.manifest
Bestandsversie
Bestandsgrootte3,576
Datum (UTC)03-Apr-2010
Tijd (UTC)11:38
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.16565_none_fb1cf45c672952eb.manifest
Bestandsversie
Bestandsgrootte3,574
Datum (UTC)03-Apr-2010
Tijd (UTC)11:33
PlatformNiet van toepassing
BestandsnaamIa64_1394.inf_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20683_none_fb8ef0bb8058f7e9.manifest
Bestandsversie
Bestandsgrootte3,574
Datum (UTC)03-Apr-2010
Tijd (UTC)11:33
PlatformNiet van toepassing