Symptomen
Scenario 1
U probeert te upgraden naar Windows 7 of Windows Server 20008 R2 of om een schone installatie van Windows 7 of Windows Server 2008 R2 uitvoert op een computer die gebruikmaakt van een 1394 bus-hostcontroller. Echter, de computer reageert niet meer tijdens de installatie.
Scenario 2
U hebt een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd. De computer reageert niet meer als een van de volgende voorwaarden voldaan wordt:
-
U uitschakelen en schakel de 1394 bus-hostcontroller.
-
U verwijdert en vervolgens installeert het stuurprogramma van de 1394-bus (1394ohci.sys).
-
U activeert de computer uit de slaapstand.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat het stuurprogramma van de 1394-bus in Windows 7 een Open Host Controller Interface (OHCI) Soft Reset-opdracht geen op de 1394-hostcontroller geven. Dit gebeurt wanneer de computer het apparaat op een laag energieverbruik (D3 wordt). Wanneer de computer wordt de 1394-hostcontroller op een hoog energieverbruik (D0), de hostcontroller genereert een onjuiste PCI-Express-pakket. In dit geval de chipset voor moederbord reageert niet. Opmerking In Windows Vista en in eerdere versies van Windows problemen het stuurprogramma van de 1394-bus een OHCI Soft Reset-opdracht naar de 1394-hostcontroller wanneer de computer apparaten ingesteld op een laag energieverbruik (D3).
Oplossing
Update-informatie
Deze update downloaden
Deze update is beschikbaar via de Microsoft Update-website:
Speciale vereisten
Er zijn geen vereisten.
Informatie over het register
Als u de update in dit pakket gebruikt, hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.
Opnieuw opstarten
U moet de computer opnieuw opstarten nadat u deze update hebt toegepast.
Informatie over het vervangen van updates
Deze update vervangt geen eerder uitgebrachte update.
Bestandsgegevens
De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
-
De bestanden die gelden voor een specifiek product, specifieke mijlpaal (RTM, SPn) en servicestructuur (LDR, GDR) kunnen worden geïdentificeerd door het nummer van de bestandsversie zoals aangegeven in de volgende tabel:
-
GDR-servicestructuren bevatten uitsluitend deze oplossingen die algemeen worden uitgebracht wijdverbreide zeer belangrijk om problemen te verhelpen. LDR-servicestructuren bevatten hotfixes die op grote schaal beschikbaar gestelde oplossingen aanvullen.
-
De MANIFEST-bestanden (.manifest) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MANIFEST-bestanden en de beveiliging van de bijbehorende catalogusbestanden (.cat), zijn zeer belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
