U krijgt geen toegang tot een DFS-share via een gekoppelde netwerkmap op een computer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 draait.


Symptomen


Overweeg het volgende scenario:
  • In een Distributed File System (DFS)-naamruimte hebt u een clientcomputer waarop Windows 7 of Windows Server 2008 R2 wordt uitgevoerd.
  • Op de clientcomputer, kunt u een DFS-share toewijzen aan een netwerkstation.
  • U opent het DFS-share met de Universal Naming Convention (UNC)-pad in Windows Verkenner. Vervolgens probeert u de DFS-share openen via het toegewezen netwerkstation in Windows Verkenner.
In dit scenario treden de volgende problemen met tussenpozen:
  • U heeft geen toegang tot het toegewezen netwerkstation. Daarnaast wordt een foutbericht met de volgende strekking weergegeven:

    < station >: \< mapnaam delen > is niet toegankelijk. Er is een onverwachte fout opgetreden.

  • Windows Verkenner wordt omgeleid pad naar de hoofdmap van de clientcomputer.
  • U vindt gedupliceerd of meerdere mappen van het hoogste niveau in de DFS-naamruimte.

Oplossing


Informatie over de hotfix

Een ondersteunde hotfix is beschikbaar bij Microsoft. Deze hotfix is echter alleen bedoeld voor het probleem dat wordt beschreven in dit artikel. Voer deze hotfix alleen uit op systemen waarop de in dit artikel beschreven problemen zich voordoen. Deze hotfix moet wellicht extra worden getest. Als u geen ernstige hinder ondervindt van dit probleem, is het daarom raadzaam te wachten op de volgende update waarin deze hotfix is opgenomen.

Als de hotfix gedownload kan worden, is er een sectie 'Hotfix downloaden' aan het begin van dit Knowledge Base-artikel. Als deze sectie niet wordt weergegeven, neem dan contact op met Microsoft Customer Service and Support om de hotfix te verkrijgen.

Opmerking Als er andere problemen optreden of als probleemoplossing is vereist, moet u wellicht een apart serviceverzoek indienen. De normale ondersteuningskosten gelden voor extra ondersteuningsvragen en problemen die niet in aanmerking komen voor deze specifieke hotfix. Voor een volledige lijst met telefoonnummers van Microsoft Customer Service and Support of een afzonderlijk serviceverzoek maken, gaat u naar de volgende Microsoft-website:Opmerking Het formulier 'Hotfix kan worden gedownload' geeft de talen weer waarvoor de hotfix beschikbaar is. Als uw taal niet wordt weergegeven, is dit omdat een hotfix niet voor die taal beschikbaar is.

Vereisten

Deze hotfix moet worden geïnstalleerd Windows 7 of Windows Server 2008 R2.

Informatie over het register

Voor het gebruik van de hotfix in dit pakket hoeft u geen wijzigingen aan te brengen in het register.

Opnieuw opstarten

Mogelijk moet u de computer opnieuw opstarten nadat u deze hotfix hebt toegepast.

Informatie over het vervangen van hotfixes

Deze hotfix vervangt geen eerder uitgebrachte hotfix.

Bestandsinformatie

De algemene versie van deze hotfix installeert bestanden met de bestandskenmerken die in de volgende tabellen worden weergegeven. De datums en tijden voor deze bestanden worden weergegeven in Coordinated Universal Time (UTC). De datums en tijden voor deze bestanden op uw lokale computer worden weergegeven in uw lokale tijd samen met het huidige verschil met de zomertijd (DST). Bovendien kunnen de datums en tijden veranderen wanneer u bepaalde bewerkingen op de bestanden uitvoert.
Opmerkingen over bestandsinformatie in Windows 7 en Windows Server 2008 R2
Belangrijk Hotfixes voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2 zijn opgenomen in dezelfde pakketten. Hotfixes op de pagina Hotfix aanvragen worden echter vermeld onder de beide besturingssystemen. Als u het pakket met hotfixes die voor een of beide besturingssystemen geldt wilt aanvragen, selecteert u de hotfix die op de pagina staat vermeld onder 'Windows 7/Windows Server 2008 R2'. Raadpleeg altijd de sectie 'Van toepassing op' in de artikelen om het besturingssysteem te bepalen waarop elke hotfix van toepassing is.
  • De MANIFEST-bestanden (.manifest) die zijn geïnstalleerd voor elke omgeving worden afzonderlijk vermeld in de sectie "Bestandsinformatie voor Windows Server 2008 R2 en Windows 7". MANIFEST-bestanden en de beveiliging van de bijbehorende catalogusbestanden (.cat), zijn heel belangrijk voor het statusbeheer van het bijgewerkte onderdelen. De beveiligingscatalogusbestanden, waarvan de kenmerken niet worden vermeld, zijn ondertekend met een digitale handtekening van Microsoft.
Voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dfsc.sys6.1.7600.2071478,33617-May-201022:28x86
Voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dfsc.sys6.1.7600.20714102,40017-May-201022:53x64
Voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamBestandsversieBestandsgrootteDatumTijdPlatform
Dfsc.sys6.1.7600.20714247,80817-May-201021:53IA-64

Tijdelijke oplossing


Tijdelijke oplossing voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

U kunt dit probleem omzeilen, met de volgende opdracht op de clientcomputer worden uitgevoerd:
Dfsutil /pktflush

Opmerkingen
  • Met deze opdracht verwijdert de lokale kennis partitietabel (PKT). Dit zorgt ervoor dat de clientcomputer opnieuw verkrijgen van de lijst met referenties van de doelen van de server.
  • Deze methode is een tijdelijke oplossing. Dit zal probleem zich opnieuw als u de stappen die worden beschreven in de sectie 'Symptomen'.

Status


Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem kan optreden in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op'.

Meer informatie


Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over de opdracht "dfsutil /pktflush":Ga naar de volgende Microsoft-website voor meer informatie over het Distributed File System:Voor meer informatie over terminologie voor software-updates klikt u op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:

824684 beschrijving van de standaardterminologie die wordt gebruikt om software-updates voor Microsoft te beschrijven

Aanvullende bestandsinformatie

Aanvullende bestandsinformatie voor Windows 7 en Windows Server 2008 R2

Extra bestanden voor alle ondersteunde x86-versies van Windows 7
BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,874
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)17:22
PlatformNiet van toepassing

BestandsnaamX86_d6d2a7454f0c168abf187ddcab320b0e_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_6f35773950a114a5.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte697
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)17:22
PlatformNiet van toepassing

BestandsnaamX86_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8844d5a8605534a0.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte8,646
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)04:25
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde x64-versies van Windows 7 en Windows Server 2008 R2
BestandsnaamAmd64_6de32838523a0981d221303b85a5c997_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_206fe3e724c47213.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte701
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)17:22
PlatformNiet van toepassing

BestandsnaamAmd64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_e463712c18b2a5d6.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte8,648
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)08:57
PlatformNiet van toepassing

BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte2,108
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)17:22
PlatformNiet van toepassing
Extra bestanden voor alle ondersteunde IA-64-versies van Windows Server 2008 R2
BestandsnaamIa64_56def9cd58e477fef2d976ed6e27cbad_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_132cc9922e0c083b.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte699
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)17:22
PlatformNiet van toepassing

BestandsnaamIa64_microsoft-windows-dfsclient_31bf3856ad364e35_6.1.7600.20714_none_8846799e60533d9c.manifest
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte8,647
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)04:24
PlatformNiet van toepassing

BestandsnaamUpdate.mum
BestandsversieNiet van toepassing
Bestandsgrootte1,684
Datum (UTC)18-May-2010
Tijd (UTC)17:22
PlatformNiet van toepassing