Symptomen
Overweeg het volgende scenario:
-
U gebruikt Microsoft Lync 2010 en Microsoft Outlook op een computer waarop Windows Vista wordt uitgevoerd.
-
De traceringsfunctie is in Lync 2010 uitgeschakeld.
-
U sluit Outlook af.
In dit scenario wordt in Windows Taakbeheer aangegeven dat het proces Outlook.exe nog steeds wordt uitgevoerd. Bovendien kan niet u Outlook opnieuw start tenzij u het Outlook.exe-proces te beëindigen.
Oplossing
Dit probleem oplossen door de volgende cumulatieve update te installeren:
2496325 Beschrijving van het cumulatieve updatepakket voor Lync 2010: April 2011
Tijdelijke oplossing
U kunt dit probleem omzeilen, schakelt u de traceringsfunctie in Lync 2010 met behulp van de volgende Lync Server Management Shell-cmdlet:Set-CsClientPolicy-id client_policy_name - EnableTracing $trueOpmerking de client_policy_name tijdelijke aanduiding betekent "Global" "tenzij de bijbehorende Lync 2010-client heeft een aangepast beleid met een andere naam.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem zich kan voordoen in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.