Updatepakket 7 voor System Center 2012 R2 Service Manager

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 3063263
Inleiding
In dit artikel worden de problemen beschreven die worden opgelost met updatepakket 7 voor Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager. Daarnaast bevat dit artikel de installatie-instructies voor het updatepakket 7 voor System Center 2012 R2 Service Manager.

Problemen die in dit updatepakket worden opgelost

Updatepakketten die opgenomen zijn

Opmerking System Center 2012 R2 Service Manager updatepakketten zijn cumulatief. Dit updatepakket bevat daarom nieuwe nettoladingen voor de volgende updates samen met de inhoud die is meegeleverd bij de volgende updatepakketten van System Center 2012 R2 Service Manager:

Nieuwe problemen die worden opgelost

  • Service Manager laat gebruikers geen wijzigingen opslaan in een formulier niet, en de gebruiker ontvangt het volgende foutbericht weergegeven.

    Foutbericht

    Dit probleem treedt op als een werkstroom of een andere gebruiker wijzigingen in hetzelfde item op hetzelfde moment aangebracht heeft.

    Service Manager kunnen met dit updatepakket is geïnstalleerd, de artikelen worden opgeslagen in het geval van niet-conflicterende wijzigingen op niet met elkaar verbonden. Voor meer informatie over deze update, klikt u op Hier.

  • Relatie van de Manager van de werknemer is niet ingesteld als beide gebruikers via verschillende connectors voor Active Directory worden geïmporteerd.

  • MPSync Data Warehouse taak reageert vaak niet omdat de implementatie van projecten in de Data Warehouse probeert al bestaande primaire & vreemde sleutels opnieuw te maken.

  • Tijdens het uitvoeren van het Active Directory-connector van optreden de console een significante afname van prestaties omdat Active Directory connector een volledige synchronisatie na elk domeincontroller failover voert. Met deze update is geïnstalleerd, moet de Active Directory connector alleen die items die zijn gewijzigd na een eerdere synchronisatie, met inbegrip van de na een domeincontroller failover synchroniseren.

  • Als een gebruiker van een manager in Active Directory dat niet met een manager wordt gewijzigd, wordt de relatie niet verwijderd of bijgewerkt in de map configuration management database (CMDB).

  • De cmdlet Get-SCDWInfraLocations is (opgenomen in Update Rollup 5) is verbeterd ter ondersteuning van automatisering en alle PowerShell-standaarden. Dit omvat het volgende:
    • De cmdlet is als Get-SCDWInfraLocationgewijzigd. Dit is gedaan om te voldoen aan de naamgevingsconventies PowerShell.
    • Oorspronkelijk deze cmdlet verwacht voor de parameter 'DWServer', maar nu deze parameter is verwijderd. De cmdlet accepteert nu dezelfde parameters als de DW-cmdlets en de "Computernaam" parameter doorgeven de naam van de DW kan worden gebruikt. Bovendien is de parameter 'Referenties' gebruikt voor het doorgeven van referenties aan te melden op de server DW. Deze parameters zijn hetzelfde voor de meeste van de cmdlets DW.
    • De cmdlet retourneert een object nu op de pijpleiding PowerShell in plaats van gewoon tekstuitvoer. Dit maakt deze cmdlet automatisering-vriendelijke, wat betekent dat deze cmdlet kan worden gebruikt in scripts.
    • De standaardindeling van de uitvoer is de indeling van de tabel en deze kan worden aangepast.
    • Gedetailleerde Help-documentatie is toegevoegd aan de cmdlet.


  • De velden Werkelijke begindatum en Werkelijke einddatum zijn voor de meeste activiteiten leeg. Nadat u deze update hebt geïnstalleerd, moeten deze velden worden gevuld voor alle soorten activiteiten in servicebeheer.

  • De console Manager Service loopt vast wanneer u probeert te openen, een e-mailbericht met een dubbele punt (:) in de naam en die is gekoppeld aan een incident via Exchange Connector (bijvoorbeeld prefixen "RE: ' en ' FW: ' die door Outlook zijn toegevoegd).

  • SLA informatie die wordt weergegeven in de console Manager Service komt niet overeen met een bijgewerkte status in het Data Warehouse als er meerdere statuswijzigingen tijdens uitpakken.

  • De aanvraag wizard biedt een cryptische 'XML-parseerfout'-bericht weergegeven en wordt voorkomen dat de gebruiker doorgaat met het maken van het aanbod van de aanvraag. Dit probleem wordt veroorzaakt als beheerpakketten in Visual Studio (of een ander programma dat 'pretty-afdrukken' XML) worden gewijzigd.

Het verkrijgen en installeren van updatepakket 7 voor System Center 2012 R2 Service Manager

Informatie over downloaden

Updatepakketten voor System Center Service Manager zijn beschikbaar via het Microsoft Download Center.

Microsoft Update-catalogus
Ga naar de volgende website om de updates handmatig downloaden van het Microsoft Download Center:


Belangrijk Wanneer u deze update downloaden (update 3063263), moet u update 3099983 te downloaden als dit van toepassing is:

3099983 update downloaden

Installatie-instructies

Vóór de installatie
Voordat u deze update hebt toegepast, gaat u als volgt te werk:
  1. Alle Service Manager-gerelateerde toepassingen afsluiten voordat u deze update toepast. Afsluiten, bijvoorbeeld de Service Manager-Console, de Self-Service Portal-koppelingen en het-ontwerpgereedschap.
  2. Zorg ervoor dat de server Data Warehouse is gesynchroniseerd met de server ten minste één keer.
  3. Zorg ervoor dat de update is geïnstalleerd op de System Center-Service Manager-onderdelen in de volgende volgorde:
    1. Magazijn-gegevensserver
    2. Primaire server voor documentbeheer
    3. Secundaire servers voor het beheer
    4. Alle analist consoles
    5. Selfserviceportal

Opmerking Het is belangrijk dat alle consoles starten zodra de update is geïnstalleerd.

Installatie
Ga als volgt te werk om deze update:
  1. Download update 3063263 om een doelmap. Deze update bevat zowel de x 86-versie en de 64-bits versie. Download de juiste versie voor uw systeem.
  2. Open de doelmap en klik vervolgens met de rechtermuisknop op een van de volgende bestanden:
    • SCSM2012R2_CU_KB3063263_AMD64_ 7.5.3079.442.exe
    • SCSM2012R2_CU_ KB3063263_i386_ 7.5.3079.442.exe


  3. Klik op Als administrator uitvoeren.
  4. Accepteer de licentievoorwaarden voor Microsoft-Software en volg de stappen in de installatiewizard.
  5. Alle verbindingslijnen Active Directory uitschakelen en update 3099983 (SCSM2012R2_OD_KB3099983_AMD64_7.5.3079.504.exe) hebt geïnstalleerd op uw primaire management server.
  6. Schakel alle verbindingslijnen in Active Directory die u in stap 5 hebt uitgeschakeld.

De installatie verifiëren
Als u wilt controleren of de installatie van deze update, als volgt te werk:
  1. Open programma's en onderdelenin het Configuratiescherm.
  2. Klik op geïnstalleerde Updates weergeven.
  3. De installatie is voltooid als het volgende op de primaire server voor documentbeheer wordt vermeld:

    Hotfix voor Microsoft System Center Service Manager (KB3099983)


    En het volgende wordt vermeld op uw andere servers:

    Microsoft System Center-Service 2012 R2 servicemanager (KB3063263)
Na de installatie
Als u wilt de gegevens van mount Operations Manager synchroniseren nadat u deze update hebt toegepast, als volgt te werk:
  1. Schakel alle Operations Manager configuration item (CI) verbindingslijnen in de System Center-Service Manager-console.
  2. In Windows PowerShell, controleert u het huidige uitvoeringsbeleid door de volgende cmdlet wordt uitgevoerd:

    Get uitvoeringsbeleid
  3. Als het huidige beleid is ingesteld op beperkt, deze ingesteld op Remotesigned door de volgende opdracht uit te voeren:

    Set uitvoeringsbeleid – RemoteSigned forceren
  4. Zoek de volgende PowerShell script in de installatiemap van System Center 2012 R2:

    OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

    Standaard moet u dit bestand vinden op de volgende locatie:

    C:\Program Files\Microsoft System Center 2012 R2\Service Manager\PowerShell

  5. Voer de volgende opdracht van de primaire server:

    PowerShell.\OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.ps1

  6. Het beleid kan worden uitgevoerd op de waarde die u in stap 2 had hersteld.
  7. Inschakelen en de desbetreffende Operations Manager CI verbindingslijnen te synchroniseren.
  8. Zorg ervoor dat alle gegevens van de koppeling in System Center Service Manager wordt gevuld.

De time-outperiode voor Data Warehouse transformatie taken configureren
Belangrijk Volg de stappen in deze sectie zorgvuldig. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er ernstige problemen optreden. Voordat u deze wijzigt, back-up van het register terugzetten voor het geval er zich problemen voordoen.

Nadat u deze update hebt toegepast, wordt de time-outperiode voor Data Warehouse transformatie taken via het Windows-register. Ook wordt de standaard time-outwaarde verhoogd tot drie uur (180 minuten). Als u deze standaardinstelling negeren, als volgt te werk:
  1. Klik op Start, uitvoeren, type Regedit in het vak openen en klik vervolgens op OK.
  2. Zoek en selecteer de volgende registersubsleutel:

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\System Center\2010\Common\DAL

  3. Wijs Nieuw aan in het menu Bewerken en klik vervolgens op DWORD (32-bits)-waarde.
  4. Type SqlCommandTimeout, en druk vervolgens op Enter.
  5. In het detailvenster met de rechtermuisknop op SqlCommandTimeouten klik vervolgens op wijzigen.
  6. Typ in het vak Waardegegevens1, en klik vervolgens op OK.

    Opmerking De waarde in seconden en kan variëren van 0 tot de maximale integer-waarde. Deze waarde is 2.147.483.647.

  7. Sluit Register-editor.

Bestanden die in dit updatepakket zijn bijgewerkt

BestandVersie van het bestand of de datumGrootte (in bytes)
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.Cmdlets.psd110-07/2015 12:26 PM11389
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.dll7.5.3079.4424082376
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.dll7.5.3079.4422517704
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessService.Core.dll7.5.3079.442711368
Microsoft.EnterpriseManagement.MPImporter.dll7.5.3079.44220168
Microsoft.EnterpriseManagement.Reporting.Code.dll7.5.3079.44288776
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Forms.dll7.5.3079.442408264
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Application.Common.dll7.5.3079.4421186504
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceCatalog.Tasks.dll7.5.3079.442576200
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Common.dll7.5.3079.442187080
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Tasks.dll7.5.3079.44280584
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Workflows.dll7.5.3079.442105160
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Presentation.dll7.5.3079.44292872
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.psd110-07/2015 01:00 PM11407
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Datawarehouse.dll7.5.3079.442248520
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.KnowledgeManagement.Forms.dll7.5.3079.442215752
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Linking.Consumer.OperationalStore.dll7.5.3079.442113352
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.OpsMgrConnector.dll7.5.3079.442182984
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Forms.dll7.5.3079.442338632
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Presentation.dll7.5.3079.44292872
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Sdk.dll7.5.3079.442293576
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.SLA.Common.dll7.5.3079.442232136
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Administration.dll7.5.3079.4421465032
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ExtendedControls.dll7.5.6111.060104
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SdkDataAccess.dll7.5.3079.4421227464
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.SMControls.dll7.5.3079.4421166024
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.SynchModule.dll7.5.3079.442158408
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Utility.dll7.5.3079.442314056
Microsoft.Mom.CmdbInstanceSubscriptionDataSourceModule.dll7.5.3079.442330440
Microsoft.Mom.DatabaseQueryModules.dll7.5.3079.442223944
OMCIConnector_SyncMetadata_UpdateTimestamp.PS110-07/2015 01:00 PM21544
System.Center.Service.Manager.psm110-07/2015 01:00 PM12914
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Cmdlets.dll7.5.3079.442158408
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.ViewFramework.dll7.5.6122.0120008
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.SdkUtilities.dll7.5.3079.442133832
SCMsgs.dll7.5.3079.442121544
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ChangeManagement.Workflows.dll7.5.3079.44292872
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ReleaseManagement.Workflows.dll7.5.3079.44284680
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.DataCenter.dll7.5.3079.442150216
Microsoft.EnterpriseManagement.Orchestration.dll7.5.3079.442133832
Microsoft.EnterpriseManagement.Warehouse.Olap.dll7.5.3079.442207560
TraceScenarios.cab10-07/2015 01:26 PM11607
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ServiceRequest.Forms.dll7.5.3079.442301768
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Applications.ProblemManagement.Forms.dll7.5.3079.442363208
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.SessionManager.dll7.5.3079.442117448
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.DataSync.DLL7.5.3079.44239624
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Connector.AD.dll7.5.3079.442101064
Microsoft.EnterpriseManagement.WindowsUtility.dll7.5.3079.44239624
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.UI.Console.exe7.5.3079.442895688
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll7.5.3079.442281288
Microsoft.EnterpriseManagement.DataAccessLayer.QueryCache.dll7.5.3079.4422255560
Microsoft.EnterpriseManagement.Core.resources.dll (nl)7.5.3079.442322248
Microsoft.EnterpriseManagement.UI.FormsInfra.dll7.5.3079.442555720
Microsoft.Mom.DiscoveryDatabaseAccess.dll7.5.3079.442174792
Microsoft.EnterpriseManagement.ResourceAccessLayer.dll7.5.3079.442756424
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.Forms.dll7.5.3079.442563912
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Cmdlets.dll-help.xml (nl)28-05/2015

01:27 PM
840748
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Presentation.dll7.5.3079.44284680
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.ActivityManagement.Workflows.dll7.5.3079.442109256
Microsoft.EnterpriseManagement.ServiceManager.Incident.TaskHandlers.dll7.5.3079.442158408
Microsoft.EnterpriseManagement.SystemCenter.LinkingFramework.MomIntegration.dll7.5.3079.44264200

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 3063263 - Laatst bijgewerkt: 12/31/2015 11:39:00 - Revisie: 3.0

Microsoft System Center 2012 R2 Service Manager

  • kbqfe kbsurveynew kbfix kbexpertiseinter atdownload kbmt KB3063263 KbMtnl
Feedback