Samenvatting
Wanneer u een Microsoft Windows XP-computer probeert op te starten, wordt een foutbericht met verschillende foutcodes weergegeven. In dit artikel worden de oorzaken van de verschillende foutcodes besproken. Ook wordt in dit artikel aangegeven hoe u de volgende foutcodes kunt voorkomen:
-
Foutcode 0x80004005
-
Foutcode 0x80090006
-
Foutcode 0x8009001d
-
Foutcode 0x80070002
-
Foutcode 0x8007007f of foutcode 0x8007007e
-
Foutcode 0x800705aa, foutcode 0x8007007e en foutcode 0x80004005
-
Foutcode 0x800705aa, foutcode 0x80070002, foutcode 0x80004005, foutcode 0x800405aa en foutcode 0x80090019
-
Foutcode 0x800703e7
Daarnaast bevat dit artikel tijdelijke oplossingen voor bepaalde foutcodes die niet in de lijst worden vermeld.
Symptomen
Wanneer u een Microsoft Windows XP-computer probeert op te starten, wordt een foutbericht van de volgende strekking weergegeven.
Als gevolg van een probleem kan Windows de licentie voor deze computer niet nauwkeurig controleren. Foutcode: 0xnnnnnnnn
Opmerking In het foutbericht staat nnnnnnnn voor de specifieke foutcode die wordt vermeld, bijvoorbeeld foutcode 0x80004005.
Oorzaak
In de volgende gedeelten wordt beschreven waarom mogelijk een bepaalde foutcode wordt weergegeven.
Foutcode 0x80004005
Dit probleem doet zich mogelijk voor als een voor WPA (Windows-productactivering) vereist programma beschadigd is of ontbreekt. Mogelijke oorzaken van dit probleem zijn:
-
Een back-up- of antivirusprogramma van derden verstoort de installatie van Windows XP.
-
Een bestand dat is vereist voor WPA is handmatig gewijzigd.
Foutcode 0x80090006
Dit probleem doet zich voor omdat de stationsletter is gewijzigd of omdat bepaalde bestanden niet kunnen worden gevonden op standaardlocaties.
Foutcode 0x8009001d
Dit probleem doet zich voor als u de registerwaarde MountedDevices hebt aangepast om de toewijzing van de letter van het opstartstation te wijzigen.
Foutcode 0x80070002
Dit probleem kan zich voordoen als er sprake is van een van de volgende omstandigheden:
-
De standaard beveiligingsprovider in Windows XP is gewijzigd.
-
De aanduiding van het systeemstation is gewijzigd.
Foutcode 0x8007007f of foutcode 0x8007007e
Dit probleem treedt vaak op na een upgrade van een servicepack. Na de upgrade lijkt er sprake te zijn van een beschadigd, ontbrekend of niet-overeenkomend bestand.
Foutcode 0x800705aa, foutcode 0x8007007e en foutcode 0x80004005
Deze foutcode doet zich voor wanneer het bestand Dpcdll.dll ontbreekt of beschadigd is.
Foutcode 0x800705aa, foutcode 0x80070002, foutcode 0x80004005, foutcode 0x800405aa en foutcode 0x80090019
Dit probleem doet zich voor omdat zich enkele foutcodes hebben voorgedaan in een programma van een derde.
Foutcode 0x800703e7
Deze specifieke fout doet zich voor wanneer er een probleem is met het uitvoeren van een bewerking in een pagina. Deze fout doet zich meestal voor omdat de schijf is beschadigd.
Workaround
Belangrijk Deze sectie, methode of taak bevat stappen voor het bewerken van het register. Als u het register onjuist bewerkt, kunnen er echter grote problemen optreden. Het is dan ook belangrijk dat u deze stappen zorgvuldig uitvoert. Maak tevens een back-up van het register voordat u wijzigingen aanbrengt. Als er een probleem optreedt, kunt u het register dan altijd nog herstellen. Als u meer informatie wilt over het maken van een back-up van het register en het herstellen van het register, klikt u op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:
322756 Back-ups van het register maken en het register terugzetten in Windows
Gebruik aan de hand van de foutcode die wordt weergegeven een van de volgende methoden om dit probleem tijdelijk op te lossen.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x80004005
Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem tijdelijk op te lossen.
Methode 1
Opmerking Gebruik deze methode als deze foutcode wordt weergegeven nadat u een upgrade hebt uitgevoerd van Microsoft Windows 98 Tweede editie.
Start op vanaf de cd-rom van Windows XP en voer een interne upgrade-reparatie uit. Gebruik hierbij een geldige productcode.
Voor meer informatie over het uitvoeren van een interne upgrade klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
978788 Windows XP bijwerken (opnieuw installeren) vanuit de bestaande installatie
U kunt dit probleem ook oplossen door Windows XP te verwijderen en een nieuwe installatie uit te voeren van het besturingssysteem dat u gebruikte voordat u een upgrade naar Windows XP uitvoerde. Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over het verwijderen van Windows XP:
312569 Het verwijderingsproces voor Windows XP handmatig starten
Methode 2
U kunt dit probleem oplossen door de installatie van Windows XP te repareren aan de hand van de cd-rom van Windows XP en vervolgens de bestanden te vervangen. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Plaats de cd-rom van Windows XP in het cd-rom-station of het dvd-rom-station.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Wanneer het volgende bericht wordt weergegeven, drukt u op een toets om de computer op te starten vanaf de cd-rom van Windows XP:
Druk op een willekeurige toets om vanaf de cd op te starten.Opmerking De computer moet zodanig zijn geconfigureerd dat deze opstart vanaf het cd-rom- of dvd-rom-station. Voor meer informatie over de wijze waarop u de computer configureert zodat deze opstart vanaf het cd-rom- of dvd-rom-station, raadpleegt u de documentatie bij uw personal computer of neemt u contact op met de fabrikant.
-
Wanneer het volgende bericht wordt weergegeven, drukt u op R om de herstelconsole te starten. Dit gedeelte van Setup zorgt ervoor dat Microsoft Windows XP op deze computer kan worden uitgevoerd.Druk op ENTER als u Windows XP nu wilt installeren. Druk op R als u een Windows XP-installatie wilt herstellen of repareren met de herstelconsole. Druk op F3 als u Setup wilt afsluiten zonder Windows XP te installeren.
-
Er wordt een genummerde optie weergegeven, zoals:
1. C:\WINDOWSNoteer dit Windows-pad (in dit voorbeeld is het pad C:\WINDOWS) zodat u het later in stap 7 en 11 kunt gebruiken. Druk vervolgens op 1 om met behulp van de herstelconsole naar uw primaire schijfinstallatie te gaan.
-
Typ desgevraagd het beheerderswachtwoord. Als u geen beheerderswachtwoord hebt, drukt u op Enter.
-
Typ cd C:\WINDOWS\System32 en druk vervolgens op Enter.
Opmerking Gebruik in deze opdracht het pad dat u in stap 5 hebt genoteerd als dat niet C:\WINDOWS is.
-
Wijzig de naam van de volgende bestanden met behulp van de opdracht REN. Hiertoe typt u REN Bestandsnaam.extensieBestandsnaam.oud bij de opdrachtprompt.
-
Wpa.dbl
-
Pidgen.dll
-
Actshell.htm
Opmerking Dit bestand bevindt zich in de volgende submap:oobe
-
Licdll.dll
-
Regwizc.dll
-
Licwmi.dll
-
Wpabaln.exe
Opmerking In de vorige opdracht moet u Bestandsnaam.extensie vervangen door de bestandsnaam uit de lijst met bestanden in deze stap. Bestandsnaam.oud staat bovendien voor de nieuwe naam voor de bestandsnaam. Gebruik bijvoorbeeld de volgende opdracht voor het bestand Wpa.dbl:
REN Wpa.dbl Wpa.OLD
-
-
Typ de stationsaanduiding van het cd-rom-station gevolgd door een dubbele punt en druk op Enter. Typ bijvoorbeeld D: en druk op Enter.
-
Typ cd i386 en druk op Enter.
-
Typ een voor een de volgende opdrachten. Druk na elke opdracht op ENTER:
-
Expand licwmi.dl_ C:\WINDOWS\System32
-
Expand regwizc.dl_ C:\WINDOWS\System32
-
Expand licdll.dl_ C:\WINDOWS\System32
-
Expand wpabaln.ex_ C:\WINDOWS\System32
-
Expand wpa.db_ C:\WINDOWS\System32
-
Expand actshell.ht_ C:\WINDOWS\System32
-
Copy pidgen.dll C:\WINDOWS\System32
Opmerking Gebruik in deze opdrachten het pad dat u in stap 5 hebt genoteerd als dit anders is dan C:\WINDOWS.
-
-
Typ Exit en druk op Enter om de computer opnieuw op te starten.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x80090006
Gebruik een van de volgende methoden om dit probleem tijdelijk op te lossen.
Opmerking Als de methoden in dit gedeelte niet geschikt zijn voor uw situatie, gebruik dan de methoden in het gedeelte 'Tijdelijke oplossing voor een foutcode die niet in deze lijst staat' en begin bij methode 1.
Ghost gebruiken
Als u een computer met Windows XP implementeert met behulp van Ghost van Symantec, bouw de Ghost-image dan opnieuw op door tijdens het opnieuw opbouwen de switch –FDSZ op te geven.
Drive Image Pro gebruiken
Als u een computer met Windows XP implementeert met behulp van Drive Image Pro, voer dan een upgrade van Drive Image Pro uit om Deploy Center versie 5.0 van Power Quest te implementeren.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x8009001d
U moet de volledige inhoud van de registersleutel MountedDevices verwijderen om dit probleem op te lossen. Deze sleutel bevindt zich in de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevices Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
223188 De letter van het systeem- of opstartstation wijzigen in Windows 2000
U kunt de registersleutel MountedDevices in Windows XP niet wijzigen omdat er te veel hardcoded paden zijn naar het station C:\Windows. Deze hardcoded paden worden mogelijk niet geladen, Dat gedrag roept vervolgens de aan WPA gerelateerde foutcode op.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x80070002
Gebruik de geschikte methode om dit probleem tijdelijk op te lossen.
De standaard beveiligingsprovider opnieuw instellen in Windows XP
Verwijder om de standaard beveiligingsprovider opnieuw in te stellen in Windows XP de relevante registersleutels uit het register. Ga hiervoor als volgt te werk:
-
Start de computer op. Druk tijdens het opstarten op F8 om de computer op te starten in de veilige modus.
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
-
Verwijder de volgende registersubsleutels uit het register:
-
HKEY_USERS\.DEFAULT\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
-
HKEY_USERS\S-1-5-20\Software\Microsoft\Cryptography\Providers
-
-
Sluit de Register-editor af.
-
Start de computer opnieuw op.
De stationsletter van het systeemstation opnieuw instellen
Gebruik de registereditor om de stationsletter van het systeemstation terug te zetten naar de oorspronkelijke waarde. Bewerk de volgende registersleutel om de waarde voor het systeemstation te wijzigen:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\MountedDevicesVoor meer informatie over het herstellen van de aanduiding voor het systeemstation klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
223188 De aanduiding van het systeem- of opstartstation terugzetten in Windows
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x8007007f of foutcode code 0x8007007e
Verwijder om dit probleem tijdelijk op te lossen het servicepack dat u hebt geïnstalleerd. Installeer het servicepack vervolgens opnieuw.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x800705aa, foutcode 0x8007007e en foutcode 0x80004005
Vervang om dit probleem tijdelijk op te lossen het bestand Dpcdll.dll door een schoon Dpcdll.dll-bestand met de juiste versie.
Opmerking U kunt een schoon Dpcdll.dll-bestand verkrijgen door Dpcdll.dll te kopiëren van een nieuwe computer.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x800705aa, foutcode 0x80070002, foutcode 0x80004005, foutcode 0x800405aa en foutcode 0x80090019
Opmerking In de meeste scenario's wordt dit probleem veroorzaakt door de software WinTools van derden.
Ga als volgt te werk om dit probleem te omzeilen:
-
Maak de netwerkkabel los van de computer.
-
Start de computer opnieuw op en druk tijdens het opstarten op F8 om de computer op te starten in de veilige modus met opdrachtprompt.
-
Verwijder de WinTools-software van derden via het onderdeel Software in het Configuratiescherm.
-
Klik op Start, klik op Uitvoeren, typ regedit en klik op OK.
-
Verwijder de registersleutel die een WinTools-waarde heeft. Deze sleutel bevindt zich in de volgende registersubsleutel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Run
-
Verwijder de volgende registersubsleutels, indien aanwezig:
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\CLSID\{87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183}
-
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\ Windows\CurrentVersion\Explorer\BrowserHelperObjects\ {87766247-311C-43B4-8499-3D5FEC94A183}
-
-
Sluit de Register-editor af.
-
Start de computer opnieuw op.
-
Verwijder de volgende bestanden van het pad ProgramsDir\Common files\WinTools: :
-
ProgramsDir\Common files\WinTools\WToolsA.exe
-
ProgramsDir\Common files\WinTools\WSup.exe
-
ProgramsDir\Common files\WinTools\WToolsS.exe
-
ProgramsDir\Common files\WinTools\WToolsB.dll
OpmerkingProgramsDir staat voor de map Program Files waarin WinTools is geïnstalleerd. Standaard is dit C:\Program Files.
-
-
Schoon het hostsbestand op dat zich bevindt op het pad %Windir%\System32\Drivers\Etc\Hosts.
Opmerking%Windir% staat voor de map Windows op een computer met Windows XP. Standaard is dit C:\Windows. -
Verwijder alle bestanden met Wtools of Wsup in de bestandsnaam. De map %Windir%\prefetch kan bijvoorbeeld bestanden bevatten met Wtools of Wsup in de bestandsnaam.
Opmerking De map %Windir%\prefetch is een verborgen map. U kunt deze map openen door in het vak Adres de tekst %Windir%\prefetch te typen en vervolgens op Enter te drukken. -
Start de computer opnieuw op in de normale modus.
Tijdelijke oplossing voor foutcode 0x800703e7
Voer om dit probleem tijdelijk op te lossen de opdracht chkdsk uit.
Ga voor meer informatie over de opdracht chkdsk naar de volgende Microsoft-website:
Tijdelijke oplossing voor een foutcode die niet in deze lijst staat
Gebruik een van de volgende methoden als de weergegeven code niet in deze lijst staat.
Methode 1: De naam van de bestanden Wpa.dbl en Wpa.bak wijzigen
Wijzig als u activering in Windows XP opnieuw wilt forceren de naam van de bestanden Wpa.dbl en Wpa.bak.
Methode 2: De naam van het bestand Wpa.bak wijzigen
Overweeg het volgende scenario. Er wordt een foutcode weergegeven met de melding dat u Windows XP moet starten. U kunt Windows XP echter niet starten. In dit scenario moet u de naam van het bestand Wpa.dbl wijzigen om deze naam ongeldig te maken. Wijzig bijvoorbeeld de naam van het bestand Wpa.dbl in Wpa.dblongeldig. Wijzig vervolgens de naam van het bestand Wpa.bak in Wpa.dbl.
Methode 3: Het systeem herstellen
Herstel de computer met Windows XP vanaf een herstelpunt met behulp van de opties voor systeemherstel. Ga voor meer informatie over het herstellen van het systeem naar de volgende Microsoft-website:
Methode 4: Een interne upgrade uitvoeren
Voer een interne upgrade van het systeem uit. Voor meer informatie over het uitvoeren van een interne upgrade klikt u op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base:
978788 Windows XP bijwerken (opnieuw installeren) vanuit de bestaande installatie
Meer informatie
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
307654 De herstelconsole installeren en gebruiken in Windows XP
Klik voor meer informatie op het volgende artikelnummer om het artikel in de Microsoft Knowledge Base weer te geven:
316941 Windows XP installeren
Voor meer informatie klikt u op de volgende artikelnummers in de Microsoft Knowledge Base:
302806 Beschrijving van Microsoft-productactivering
299056 Foutbericht tijdens uitvoeren van Windows-productregistratie
299840 Sysprep gebruiken met Windows Productregistratie of Volume License-media om Windows XP te implementeren
291997 Windows XP activeren met het bestand Unattend.txt
289657 OOBE (Out of Box Experience) wordt niet uitgevoerd nadat Setup is voltooid
291983 Poorten die worden gebruikt door Windows-productactivering
De niet-Microsoft-producten die in dit artikel worden vermeld, worden vervaardigd door fabrikanten die geheel onafhankelijk zijn van Microsoft. Microsoft verleent dan ook geen enkele garantie, impliciet noch anderszins, omtrent de prestaties of de betrouwbaarheid van deze producten.