Je bent nu offline; er wordt gewacht tot er weer een internetverbinding is

De browser wordt niet ondersteund

Werk de browser bij als je de site wilt gebruiken.

Werk de browser bij naar de nieuwste versie van Internet Explorer

"Entourage geen toegang tot uw gegevens. Opnieuw de database om te proberen het probleem op te lossen,"of een fout wanneer u Entourage 2008 voor Mac start 4362

BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door middel van automatische vertalingssoftware van Microsoft en is mogelijk nabewerkt door de Microsoft Community via CTF-technologie (Community Translation Framework) of door een menselijke vertaler. Microsoft biedt zowel automatisch vertaalde, door mensen vertaalde en door de community nabewerkte artikelen aan, zodat er in meerdere talen toegang is tot alle artikelen in onze Knowledge Base. Een vertaald of bewerkt artikel kan fouten bevatten in vocabulaire, syntaxis of grammatica.. Microsoft is niet verantwoordelijk voor eventuele onjuistheden, fouten of schade ten gevolge van een foute vertaling van de inhoud van een bericht of het gebruik van deze vertaalde berichten door onze klanten.

De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende: 969291
Symptomen
Wanneer u Microsoft Entourage 2008 voor Mac gebruikt, wordt een van de volgende foutberichten weergegeven:

Foutbericht 1

De Office-database is beschadigd.

Foutbericht 2

Entourage geen toegang tot uw gegevens. Om te proberen het probleem op te lossen, opnieuw database.

Foutbericht 3

De actie kan niet worden voltooid. Er is een onbekende fout (4362) opgetreden.
Oorzaak
Dit probleem kan optreden wanneer het databasebestand Entourage worden beschadigd of beschadigd.
Oplossing
U kunt dit probleem oplossen door de stappen in het artikel.

Het is wellicht makkelijker voor u om de stappen te volgen als u dit artikel eerst afdrukt.

Stap 1: De Entourage-database opnieuw maken en een nieuwe identiteit maken

De Entourage-database opnieuw samen te stellen of een nieuwe identiteit maakt, voert u stap 1 tot en met 4 in het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:

268322 Het opnieuw opbouwen van de database met identiteiten in Entourage 2008 voor Mac en Entourage voor Mac 2004 de meeste problemen op te lossen
Als het probleem zich voordoen blijft, gaat u naar de volgende stap.

Stap 2: Maak een nieuwe Microsoft User Data map

De eerste keer dat u Entourage, opent wordt een nieuwe "Microsoft gebruikersgegevens" map gemaakt in de map documenten die door het Mac-besturingssysteem wordt geleverd. De Microsoft User Data map bevat de map Office 2008 identiteiten die de Entourage-database voor elke identiteit slaat.

Een nieuwe Microsoft User Data map wilt maken, moet u deze stappen volgen:
  1. Sluit alle Office-toepassingen. (Dit omvat Entourage en Office-herinneringen).
  2. Zoek en verplaats de volgende Microsoft data map van de gebruiker naar het bureaublad, een externe vaste schijf of een netwerklocatie:
    HD/Users/GEBRUIKERSNAAM/ Documenten
  3. Entourage start. Een nieuwe map van Microsoft gebruiker gegevens wordt automatisch gemaakt. Bovendien een nieuwIDENTITY_NAME map wordt gemaakt op de volgende locatie:
    HD/Users/GEBRUIKERSNAAM/ Documenten/Microsoft User Data/Office 2008 identiteiten
  4. Entourage af te sluiten.
  5. Ga naar de volgende map en wijzig de naam van het bestand met een nieuwe naam:
    HD/Users/GEBRUIKERSNAAM/ Documenten/Microsoft User Data/Office 2008 identiteiten /IDENTITY_NAME
  6. Kopieer het databasebestand van de IDENTITY_NAME map die is opgenomen in de map Microsoft User Data die u hebt gekopieerd in stap 2 in de IDENTITY_NAME de map die automatisch is gemaakt in stap 3.
Start Entourage en kijk of het probleem opgelost is. Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de volgende stap.

Stap 3: Machtigingen schijf herstellen

Daarvoor schijf machtigingen als volgt:
  1. Op de Finder menu, klik op Zoeken en selecteer Home.
  2. Open de map toepassingen.
  3. Open de map hulpprogramma's.
  4. Selecteer in de linkerkolom van het venster hulpprogramma voor schijf, uw Macintosh HD.
  5. Klik op het tabblad eerste hulp .
  6. Klik op machtigingen voor reparatie schijf.
  7. Nadat het herstelproces voltooid is, moet u de computer opnieuw opstarten.

Start Entourage en kijk of het probleem opgelost is. Als het probleem niet is opgelost, gaat u naar de volgende stap.

Stap 4: Een nieuwe gebruikersaccount maken

Soms kan een specifieke gebruiker gegevens beschadigd raken. Dit probleem kan invloed hebben op de installatie of het gebruik van toepassingen. Om te bepalen of u dit probleem hebt, kunt u zich aanmeldt als een nieuwe gebruiker of een nieuwe gebruikersaccount maken en een toepassing test. Voor meer informatie over het maken van een nieuwe gebruikersaccount, klikt u op het volgende artikel in de Microsoft Knowledge Base:
2439218 Uw gebruikersaccount voor het oplossen van Office voor Mac-toepassingen testen
Start Entourage en kijk of het probleem opgelost is.

Als de vorige stappen het probleem niet is opgelost, wordt de Entourage-database waarschijnlijk beschadigd onherstelbaar. Als er geen back-ups beschikbaar zijn en er geen andere bron van de gegevens (zoals een andere computer of een draagbaar apparaat), is niet de verloren gegevens terug te vorderen. In dit geval moet u opnieuw beginnen. U doet dit door de map Office 2008/2004 identiteit (alleen als er geen andere identiteiten) naar de Prullenbak te slepen en Entourage start opnieuw op.

Waarschuwing: dit artikel is automatisch vertaald

Eigenschappen

Artikel-id: 969291 - Laatst bijgewerkt: 01/03/2015 13:38:00 - Revisie: 3.0

  • Microsoft Entourage 2008 for Mac
  • kbtshoot kberrmsg kbexpertisebeginner kbsurveynew kbprb dftsdahomeportal kbmt KB969291 KbMtnl
Feedback