afspeelfouten Microsoft Stream

Fout

Uitleg

Die pagina is niet beschikbaar

De pagina die u hebt aangevraagd, bestaat niet. Controleer het webadres.

Deze video is niet beschikbaar

De video bestaat niet of de video is nog niet gepubliceerd. Controleer het webadres of informeer de eigenaar van de video om de video te publiceren.

Dit is mogelijk niet voor u

Het lijkt erop dat u niet bent gemachtigd om de video te watch. U kunt contact opnemen met de eigenaar van de video om toestemming te vragen.

Geef ons nog een paar minuten

De video wordt nog steeds geüpload of verwerkt. Probeer het later opnieuw.

Uw upload duurt langer dan gemiddeld

De video wordt nog steeds geüpload of verwerkt. Grotere videobestanden of netwerken met een lagere snelheid kunnen van invloed zijn op uploadtijden. Het is mogelijk dat het uploaden is onderbroken. Probeer het later opnieuw of als u de uploader bent, controleert u de status van uw video op de pagina Mijn video's .

Er is iets mis met deze video

Er is iets misgegaan bij het uploaden van de video. Probeer de video opnieuw te uploaden.

Het lijkt erop dat cookies zijn geblokkeerd

Een browserinstelling of invoegtoepassing blokkeert cookies van derden en verhindert afspelen. Als u wilt afspelen, schakelt u uw extensies uit of wijzigt u de privacyinstellingen van uw browser om cookies van derden in te schakelen. U kunt ook Weergeven in nieuw venster selecteren om af te spelen in een nieuw venster.

Stream is momenteel niet beschikbaar voor u. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.

Nadat u uw Stream-tenant hebt verplaatst naar een nieuw datacenter, moet uw Office 365 Global Beheer naar de Azure Portal gaan en Ingeschakeld voor gebruikers inschakelen om zich aan te melden voor de Microsoft Stream Service.

Geen toegang tot video

We hebben vaak geprobeerd om de informatie van uw organisatie op te halen zonder succes. Probeer het opnieuw.

Fouten die eindigen op

Bericht

Uitleg

0200000

Er is een probleem met het netwerk.

Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.

0200194

1. Deze video kan niet worden gevonden.

2. De livegebeurtenis is niet verbonden.

1. De inhoud kan worden verwijderd.

2. De encoder is mogelijk niet goed verbonden.

020019C

De gebeurtenisproducent ondervindt mogelijk verbindingsproblemen.

Dit kan tijdelijk zijn, probeer het later opnieuw of stel de producent op de hoogte van de gebeurtenis.

0200258, 0200259

Er is een probleem met het netwerk.

1. Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.

2. Soms blokkeert een firewall op uw computer of in uw bedrijfsnetwerk de toegang tot bepaalde domeinen; neem contact op met uw systeembeheer.

0300000

Er is een probleem met de browser

Er is iets misgegaan bij het afspelen van de video in deze browser op uw systeem. Soms gebeurt dit als u het audioapparaat verwijdert of uitschakelt, het afspelen in iOS minimaliseert of onvoldoende geheugen hebt. Het proberen in een andere browser kan de situatie helpen.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. Er is een probleem met het afspelen van de video.

2. Er is een probleem met de browser.

Er is iets misgegaan bij het afspelen van de video. Dit kan tijdelijk zijn, probeer het opnieuw of probeer een andere browser.

0600000

De huidige browser of instellingen worden niet ondersteund.

Probeer een andere browser om deze video af te spelen.

0600001

1. Voor deze browser is Flash vereist.

2. Voor deze browser is een ondersteunde versie van Flash vereist.

Oudere browsers vereisen soms Flash om video af te spelen. Schakel de Flash-browserinvoegtoepassing in om de video af te spelen. Als u de invoegtoepassing al hebt ingeschakeld en dit foutbericht nog steeds ontvangt, wordt uw Flash-versie mogelijk niet ondersteund door Stream. Vanaf vandaag wordt Flash 30.0.0.134 niet ondersteund in Stream vanwege een bug in de invoegtoepassing van Adobe. Werk uw Flash-versie bij naar 30.0.0.154 of hoger om het afspelen te laten werken.

Overige

Het lijkt erop dat er een probleem is

Probeer het opnieuw of meld en probleem. Noteer de foutcode voor afspelen. Als u fouten wilt opsporen met specifiekere details, controleert u deze lijst met foutcodes of neemt u contact op met de ondersteuning.