Afspeelfouten in Microsoft Stream

Afspeelfouten

Fout

Uitleg

Die pagina is niet beschikbaar

De pagina die u hebt aangevraagd, bestaat niet. Probeer het webadres te controleren.

Deze video is niet beschikbaar

De video bestaat niet of de video is nog niet gepubliceerd. Controleer het webadres of informeer de eigenaar van de video om de video te publiceren.

Dit is mogelijk niet voor u

Het lijkt erop dat u geen toestemming hebt om de video te bekijken. U kunt contact opnemen met de eigenaar van de video om toestemming te vragen.

Geef ons nog een paar minuten

De video wordt nog steeds geüpload of wordt verwerkt. Probeer het later opnieuw.

Uw upload duurt langer dan gemiddeld

De video wordt nog steeds geüpload of verwerkt. Grotere videobestanden of netwerken met een lagere snelheid kunnen van invloed zijn op uploadtijden. Het is mogelijk dat de upload is onderbroken. Probeer het later opnieuw of als u de uploader bent, controleert u de status van uw video op de pagina Mijn video's.

Er is iets mis met deze video

Er is iets misgegaan bij het uploaden van de video. Probeer de video opnieuw te uploaden.

Het lijkt erop dat cookies zijn geblokkeerd

Een browserinstelling of invoeginvoeging blokkeert cookies van derden en voorkomt afspelen. Als u wilt afspelen om te werken, schakelt u uw extensies uit of wijzigt u de privacyinstellingen van uw browser om cookies van derden in te schakelen. U kunt ook Weergeven in een nieuw venster selecteren om af te spelen in een nieuw venster.

Stream is momenteel niet beschikbaar voor u. Neem voor meer informatie contact op met uw beheerder.

Nadat u de Stream-tenant naar een nieuw datacenter hebt verplaatst, moet de globale beheerder van uw Office 365 naar de Azure-portal gaan en Ingeschakeld voor gebruikers inschakelen om zich aan te melden voor de Microsoft Stream-service. Zie Aanmeldingen blokkeren voor Microsoft Stream voor meer informatie.

Geen toegang tot video

We hebben vaak geprobeerd om de gegevens van uw organisatie op te halen zonder succes. Probeer het opnieuw.

Fouten die eindigen op

Bericht

Uitleg

0200000

Er is een probleem met het netwerk.

Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.

0200194

1. Die video kan niet worden gevonden.

2. De livegebeurtenis is niet verbonden.

1. De inhoud kan worden verwijderd.

2. De coderingscoder is mogelijk niet correct verbonden.

020019C

De gebeurtenisproducent heeft mogelijk verbindingsproblemen.

Dit kan van tijdelijke aard zijn, het later opnieuw proberen of de producent op de hoogte stellen van de gebeurtenis.

0200258, 0200259

Er is een probleem met het netwerk.

1. Controleer uw netwerkverbinding en probeer het opnieuw.

2. Soms blokkeert een firewall op uw computer of in uw bedrijfsnetwerk de toegang tot bepaalde domeinen; neem contact op met uw systeembeheer.

0300000

Er is een probleem met de browser

Er is iets misgegaan bij het afspelen van de video in deze browser op uw systeem. Soms gebeurt dit als u het audioapparaat verwijdert of uit schakelt, het afspelen in iOS minimaliseert of als het geheugen op is. Het proberen in een andere browser kan de situatie helpen.

0400002, 0400003, 0400004, 0400005, 0500004, 0500005

1. Er is een probleem met het afspelen van de video.

2. Er is een probleem met de browser.

Er is iets misgegaan bij het afspelen van de video. Dit kan van tijdelijke aard zijn, probeer het opnieuw of probeer een andere browser.

0600000

De huidige browser of instellingen worden niet ondersteund.

Probeer een andere browser om deze video af te spelen.

0600001

1. Voor deze browser is Flash vereist.

2. Voor deze browser is een ondersteunde versie van Flash vereist.

Oudere browsers vereisen soms Flash om video af te spelen. Schakel de flashbrowser-invoegvoeging in om de video af te spelen. Als u de invoegvoeginvoeging al hebt ingeschakeld en dit foutbericht nog steeds krijgt, wordt uw Flash-versie mogelijk niet ondersteund door Stream. Vanaf vandaag wordt Flash 30.0.0.134 niet ondersteund in Stream vanwege een fout in de invoeging van Adobe. Werk de Flash-versie bij naar 30.0.0.154 of hoger om het afspelen te laten werken.

Overig

Het lijkt erop dat er een probleem is

Probeer het opnieuw of rapporteer en probleem. Let op de afspeelfoutcode. Als u meer specifieke details wilt opsporen, controleert u deze lijst met foutcodesof neem dan contact op met de ondersteuning.

Meer informatie

Een probleem melden

Als u problemen ziet in Microsoft Stream met betrekking tot afspelen, meldt u een probleem rechtstreeks vanuit de speler of vanaf de foutpagina.

  • Selecteer een probleem melden in de instellingen voor het besturingselement van de speler en vul de details van uw ervaring in.

Een probleem melden

  • Klik op een foutpagina op Een probleem rapporteren.

Een foutprobleem melden

Zie ook

Aan de slag

Privacy-instellingen begrijpen

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

×