Contact opnemen

We helpen u graag! 

Gebruik de onderstaande koppeling om ons een beschrijving te sturen van het probleem dat u ondervindt met Microsoft To Do. 

Neem in uw rapport het volgende op:

• De naam en het model van de computer of het mobiele apparaat dat u gebruikt

• De versie van uw besturingssysteem

• De naam en versie van uw browser

• De versie van Microsoft To Do die u gebruikt

  • – Klik in Windows op Instellingen en kijk vervolgens onder Over. 

  • – Klik in macOS op To Do > Over To Do op de menubalk. 

  • –  Klik op het web op Instellingen > To Do-instellingenen kijk vervolgens onder Over.

  • – Tik in Android op het profielpictogram bovenaan en schuif Instellingen naar de sectie Help & feedback en tik op Ondersteuning krijgen.

  • – Tik in iOS op het profielpictogram bovenaan, schuif omlaag naar de sectie Help & feedback en tik op Ondersteuning krijgen.

Neem bij het contact met de ondersteuning ook uw sessie en gebruikers-id op in uw rapport.  

1. Voer een van de volgende handelingen uit:

   • Windows:
     Klik op Instellingenen klik vervolgens op Sessie- en gebruikers-id kopiëren.

   • macOS:
     Klik op Help op de menubalk en klik vervolgens op Sessie- en gebruikers-id kopiëren.

   • Web:
     Klik op Instellingen > To Do-instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren. 

   • Android:
     Ga naar Instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren. 

   • iOS:
     Ga naar Instellingen > Sessie en gebruikers-id kopiëren. 

2. Plak de gekopieerde id in het formulier Ondersteuningscontact.

Bedankt.