Het programma voor kwaliteitsverbetering is ontworpen om de kwaliteit, betrouwbaarheid en prestaties van Microsoft-producten en -technologieën te verbeteren. Met uw toestemming worden anonieme gegevens over uw server naar Microsoft verzonden om ons te helpen de SharePoint producten en technologieën te verbeteren.
Foutrapporten worden gemaakt wanneer uw systeem problemen ondervindt met hardware of software. Microsoft en haar partners gebruiken deze rapporten actief om de betrouwbaarheid van uw software te verbeteren. Foutrapporten bevatten het volgende: informatie over de toestand van de server wanneer het probleem optreedt; de versie van het besturingssysteem en de computerhardware in gebruik; en de digitale product-id, die kan worden gebruikt om uw licentie te identificeren. Het IP-adres van uw computer wordt ook verzonden omdat u verbinding maakt met een onlineservice om foutrapporten te verzenden, maar het wordt alleen gebruikt om statistische statistieken te genereren. Microsoft verzamelt niet opzettelijk persoonlijke gegevens. Foutrapporten kunnen echter gegevens bevatten uit logboekbestanden, zoals gebruikersnamen, IP-adressen, URL's, bestands- of padnamen en e-mailadressen. Hoewel deze informatie, indien aanwezig, mogelijk kan worden gebruikt om uw identiteit te bepalen, worden de gegevens niet gebruikt. De gegevens die Microsoft verzamelt, worden alleen gebruikt om problemen op te lossen en software en services te verbeteren. Foutrapporten worden met behulp van versleutelingstechnologie verzonden naar een database met beperkte toegang en worden niet gebruikt voor marketingdoeleinden.