Bij sommige e-mailproviders kunt u geen berichten verzenden die groter zijn dan een bepaalde grootte. Als u afbeeldingen en grote bijlagen aan uw bericht toevoegt, kunt u voorkomen dat u dat bericht verstuurt (en alle berichten die na het grote bericht worden verzonden). Ga als volgt te werk om te controleren of u een e-mailbericht met een grote bijlage hebt:

  1. Ga naar uw Postvak UITen open de vastgelopen e-mailberichten. Begin eerst met het oudste bericht.

    Opmerking: Wanneer u online bent en e-mail normaal werkt, ziet u het Postvak UIT niet. Het Postvak UIT wordt alleen boven aan de zijbalk weergegeven wanneer berichten wachten om te worden verzonden.

  2. Als het bericht een bijlage heeft, controleert u de grootte van de bijlage. Als de bijlage groter is dan 5 MB, verwijdert u de bijlage en koppelt u een kleiner bestand of een koppeling naar de bijlage.

  3. Nadat u de bijlage hebt verwijderd, kunt u de Outlook. Als u nog steeds problemen hebt, herhaalt u het proces totdat u alle berichten in uw Postvak UIT hebt gecontroleerd.

Meer informatie over het toevoegen van bestanden in Outlook e-mailberichten...

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.