Items uit uw account worden opgeslagen in de Outlook cache. Als deze cache beschadigd raakt, kunnen er synchronisatieproblemen, zoals onvolledige of onjuiste gegevens, met de server ontstaan. Als u dit probleem wilt oplossen, stelt u uw account opnieuw in Outlook u de betreffende items opnieuw kunt synchroniseren.
Let op: In de volgende procedure worden alle gegevens verwijderd die niet met de server zijn gesynchroniseerd.
-
Zorg ervoor dat uw computer is verbonden met de server.
-
Ga op Outlook werkbalk naar Extra> Accounts.
-
Selecteer in het linkerdeelvenster het account dat u opnieuw wilt instellen.
-
Klik linksonder op de drie puntjes en selecteer Account opnieuw instellen in de lijst.