Items uit uw account worden opgeslagen in de Outlook-cache. Als deze cache beschadigd raakt, kunnen er synchronisatieproblemen optreden, zoals onvolledige of onjuiste gegevens, met de server. U kunt dit probleem oplossen door uw account opnieuw in te stellen, zodat de betrokken items opnieuw kunnen worden gesynchroniseerd.
Let op: Met de volgende procedure worden alle gegevens verwijderd die niet met de server zijn gesynchroniseerd.
-
Zorg ervoor dat uw computer is verbonden met de server.
-
Ga op de werkbalk van Outlook naar Extra > Accounts.
-
Selecteer in het linkerdeelvenster het account dat u opnieuw wilt instellen.
-
Klik linksonder op de drie puntjes en selecteer Account opnieuw instellen in de lijst.
