Als u de foutcode 0xE0000025 ziet, kunnen een of meer grote bestanden niet worden gesynchroniseerd door OneNote omdat deze de huidige groottelimiet overschrijden.
Als u synchroniseert met OneDrive, is de limiet voor elk bestand 2 GB. In SharePoint verschilt deze limiet per server in de organisatie. Als u niet bevoegd bent om uw limiet te controleren in SharePoint, neemt u contact op met de serverbeheerder.
Dit probleem kan slechts gedeeltelijk worden opgelost door bestanden die te groot zijn, te verwijderen of de grootte hiervan te beperken. U moet mogelijk nog extra stappen uitvoeren voordat het foutbericht verdwijnt.
Belangrijk: Controleer dus eerst of u deze niet meer nodig hebt. Nadat u deze stappen hebt uitgevoerd, kunt u niet meer teruggaan naar eerdere versies van de notitieblokken. Voor de meeste personen geeft dit niet. Als u echter regelmatig gebruikmaakt van de automatische back-ups die door OneNote worden gemaakt, moet u deze bestanden eerst naar een veilige locatie kopiëren.
Stap 1
Wanneer u een pagina of sectie uit het notitieblok verwijdert, wordt dit onderdeel verplaatst naar de prullenbak voor notitieblokken. Door deze functie kunt u gegevens die per ongeluk zijn verwijderd, weer terugzetten. Wanneer grote bestanden echter te lang in de prullenbak voor notitieblokken blijven staan, kunnen er synchronisatiefouten optreden. U kunt dit oplossen door de prullenbak voor notitieblokken leeg te maken.
Voer een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van de versie van OneNote die u gebruikt:
-
Klik in OneNote 2013 op Geschiedenis > Prullenbak voor notitieblok > Prullenbak leegmaken.
-
Klik in OneNote 2010 op Delen > Prullenbak voor notitieblok > Prullenbak leegmaken.
Opmerking: De Prullenbak van notitieblok in OneNote is anders dan de Prullenbak die wordt weergegeven op uw Windows bureaublad.
Stap 2
In OneNote worden versies van pagina's opgeslagen in de cache, zodat u terug kunt gaan eerdere versies. Als u een groot bestand (of meerdere grote bestanden) verwijdert, kan dit nog steeds deel uitmaken van een oudere versie van de pagina. U kunt dit oplossen door de geschiedenis van het notitieblok te verwijderen.
Voer een van de volgende handelingen uit, afhankelijk van de versie van OneNote die u gebruikt:
-
Klik in OneNote 2013 op Geschiedenis > Paginaversies > Alle versies verwijderen.
-
Klik in OneNote 2010 op Delen > Paginaversies > Alle versies verwijderen.
Nadat u beide stappen hebt uitgevoerd, start u OneNote opnieuw en probeert u de notitieblokken weer te synchroniseren.
Meer hulp
Als u dit foutbericht nog steeds ziet nadat u hebt geprobeerd het probleem op te lossen, meld u het probleem in de OneNote-forums op Microsoft Answers zodat we de oorzaak kunnen onderzoeken en een oplossing kunnen zoeken.
