Als u zich probeert aan te melden bij Office met uw Microsoft-account, krijgt u mogelijk een bericht waarin u wordt gevraagd om ouderlijke toestemming of om uw leeftijd te bevestigen.

Voor meer informatie over waarom u dit ziet en hoe u dit kunt oplossen, raadpleegt u Ouderlijke toestemming en Microsoft-kinderaccounts.

E-mail instellen op uw Windows Phone 8.1, Windows Phone 8, Windows Phone 7.5 of Windows Phone 7.

Als u op zoek bent naar stappen voor Windows 10 telefoons, zie E-mail instellen in Mail voor Windows 10.

E-mail instellen op een telefoon met Windows 8.1 of eerder

Afbeelding van een grijze lijn
Open de lijst Met apps op uw telefoon of tablet en tik op Instellingen.

Tik op E-mail en accounts > Een account toevoegen

Afbeelding van een grijze lijn
Kies uw accounttype:

  • Outlook.com-account: tik op Outlook.com of Outlook (of tik op Windows Live als u Windows 7/7.5 gebruikt).

  • Microsoft 365 account: tik op Exchange (of tik op Outlook als u Windows 7-7,5 gebruikt).

  • Gebruik Google voor Gmail, Yahoo! voor Yahoo Mail, enzovoort.

Afbeelding van een grijze lijn
Voer uw volledige e-mailadres in, bijvoorbeeld tony@contoso.com.

Voeg vervolgens het wachtwoord toe dat u gebruikt om u aan te melden bij uw e-mail en tik op Aanmelden.

Opmerking: Als er een probleem is bij het maken van verbinding met het e-mailaccount, moet u mogelijk E-mail instellen met IMAP of POP. U kunt ook de Help-pagina voor Windows Phone 8 of Windows Phone 7 bekijken.

Afbeelding van een grijze lijn
Als verificatie in is ingesteld voor dit account, wordt u mogelijk gevraagd uw identiteit te verifiëren voordat u verder kunt gaan.

Volg de instructies om een code te krijgen. Zie voor meer informatie Waarom stuurt Microsoft mij sms-berichten?

Afbeelding van een grijze lijn
U bent klaar met het instellen van e-mail op uw Windows Phone!

Het synchroniseren van uw e-mailberichten en agenda kan een paar minuten duren.

Vinkje

E-mail instellen op een telefoon met Windows 8.1 of eerder

Afbeelding van een grijze lijnDe lijst met apps openen op uw telefoon of
tablet en tik op Instellingen > e-mail + accounts

Selecteer Een account toevoegen > Outlook.

Afbeelding van een grijze lijn
Voer uw volledige e-mailadres in, bijvoorbeeld tony@contoso.com.

Voeg vervolgens het wachtwoord toe dat u gebruikt om u aan te melden bij uw e-mail en tik op Aanmelden.

Afbeelding van een grijze lijnSelecteer OK als u Exchange ActiveSync om beleid af te dwingen
of een wachtwoord in te stellen.

U bent nu klaar.

Gerelateerde informatie

Opmerking: Als u een POP-account instelt, wordt alleen uw e-mail met uw apparaat gesynchroniseerd. Al uw agenda- en contactpersoongegevens blijven op uw lokale computer opgeslagen.

  1. Tik in de lijst met apps op Instellingen > e-mail+account > een account toevoegen > ander account.

  2. Voeg uw e-mailadres en wachtwoord toe en tik vervolgens op Aanmelden. Op een Windows Phone wordt geprobeerd uw e-mail automatisch te configureren, maar als dit niet lukt, moet u controleren of uw gebruikersnaam en wachtwoord correct zijn en vervolgens Opnieuw proberen selecteren. Als er nog steeds geen verbinding kan worden gemaakt, selecteert u Geavanceerd > Internet-e-mail.

  3. Selecteer in Accounttype de optie POP of IMAP en voer de servernamen voor inkomende en uitgaande e-mail in. Typ de volledige naam van de server voor uw e-mailprovider. Als u hulp nodig hebt bij het bepalen van de juiste instellingen, raadpleegt u hier onze veelgestelde vragen over de configuratie van mobiele apparaten.

    Als u uw werk- of schoolaccount wilt toevoegen en uw organisatie gebruikmaakt van Microsoft 365 voor bedrijven voor het hosten van uw e-mail, gebruikt u de instellingen in de onderstaande tabel.

    Type server

    Servernaam

    Poort

    Versleutelingsmethode

    POP3 (server voor inkomende e-mail)

    outlook.office365.com

    995

    SSL

    IMAP4 (server voor inkomende e-mail)

    outlook.office365.com

    993

    SSL

    SMTP (server voor uitgaande e-mail)

    smtp.office365.com

    587

    TLS

  4. Selecteer Geavanceerd en schakel de vakjes SSL vereist voor inkomende e-mail en SSL vereist voor uitgaande e-mail in en selecteer aanmelden.

  1. Swipe in Startnaar links naar de lijst met apps, selecteer Instellingen en selecteer vervolgens e-mail + accounts.

  2. Selecteer Een account toevoegen > Ander account.

  3. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en selecteer Aanmelden. Windows Phone probeert uw e-mailaccount automatisch in te stellen. Als de installatie is voltooid, gaat u verder met stap 6.

  4. Als u het bericht 'We konden de instellingen voor de accountgegevens die u hebt ingevoerd niet kunt vinden' ziet, zorg er dan voor dat het e-mailadres en wachtwoord juist zijn en selecteer vervolgens Opnieuw proberen. Als de installatie is voltooid, gaat u verder met stap 6.

  5. Als uw e-mailaccount niet automatisch kan worden ingesteld, selecteert u Geavanceerden selecteert u vervolgens Internet-e-mail. Voer dit in:

    • Accountnaam Dit is een beschrijvende naam voor uw account.

    • Uw naam Typ uw naam zoals u wilt dat deze wordt weergegeven wanneer u e-mailberichten verzendt vanaf uw telefoon.

    • Server voor inkomende e-mail Dit is de server voor inkomende e-mail voor uw account. Als u verbinding maakt met uw e-mail van Microsoft 365, is de naam van de IMAP- of POP-server partner.outlook.cn. Als u geen Microsoft 365 gebruikt, kunt u in dit artikel de uitbreiding Pop- of IMAP-serverinstellingen zoeken zien.

    • Accounttype Dit is POP of IMAP.

    • Gebruikersnaam Dit is uw volledige e-mailadres, bijvoorbeeld tony@contoso.cn.

    • Wachtwoord Dit is het wachtwoord voor uw e-mailaccount.

    • Server voor uitgaande e-mail (SMTP) Dit is de naam van de server voor uitgaande e-mail. Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, wordt de naam van de SMTP-server partner.outlook.cn. Zie Uw POP- of IMAP-serverinstellingen zoeken verder in dit artikel als u geen Microsoft 365 gebruikt.

    • Selecteer Geavanceerd en selecteer de vakken Vereist SSL voor binnenkomende e-mail en SSL vereisen voor uitgaande e-mail.

  6. Selecteer Aanmelden.

Als u verbinding maakt met uw Microsoft 365 e-mail, wordt de servernaam voor IMAP, POP en SMTP partner.outlook.cn. Deze instellingen kunnen worden gebruikt als u de nieuwste versie van Microsoft 365 gebruikt.

Als u geen verbinding maakt met Microsoft 365 e-mail of als u niet zeker weet of u de nieuwste versie van Microsoft 365 gebruikt, gaat u als volgt te werk om uw instellingen op te zoeken.

  1. Meld u aan bij uw account met Outlook op internet.

  2. In Outlook op de webbalk selecteert u Instellingen Pictograminstellingen >Mail > POP en IMAP.

  3. De naam van de POP3-, IMAP4- en SMTP-server en andere instellingen die u mogelijk moet opgeven, worden weergegeven op de pagina Instellingen voor POP- en IMAP-toegang onder POP-instelling of IMAP-instelling en SMTP-instelling.

alternatieve tekst

Outlook-e-mailaccounts zijn @outlook.com, hotmail.com, msn.com of live.com, en internationale domeinen zoals @outlook.co.uk of aangepaste domeinen die op Outlook.com worden gehost.

Als voor uw e-mailaccount registratie is vereist, moet u zich registeren wanneer u zich voor het eerst bij de webversie van Outlook aanmeldt. U kunt geen verbinding met uw e-mailaccount maken via een mobiele telefoon als u uw account niet via de webversie van Outlook hebt geregistreerd. Nadat u zich hebt aangemeld bij uw account, meldt u zich weer af. Maak daarna verbinding via uw mobiele telefoon.

  • Als u nalaat om een wachtwoordcode te maken wanneer dat wordt gevraagd, kunt u geen e-mail verzenden en ontvangen.

  • Als u het naar uw telefoon verzonden beleid niet accepteert, hebt u geen toegang tot de informatie op uw mobiele telefoon.

Meer hulp nodig?

Deelnemen aan het gesprek
Vragen aan de community
Ondersteuning krijgen
Contact met ons opnemen

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de taalkwaliteit?
Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Bedankt voor uw feedback.

×