Opmerking: Deze richtlijnen zijn alleen van toepassing op Viva Engage-beheerders.
Beheerders kunnen communitydetectie beheren wanneer controversiële of zeer actieve nichecommunity's home feeds en detectie-e-mails voor uw gebruikers domineren. Als uw organisatie bijvoorbeeld een zeer actieve community voor huisdieren heeft of een community die lange, controversiële discussies organiseert, willen mensen die geen lid zijn mogelijk geen berichten ontvangen.
Wat doet demping?
-
Als een gebruiker geen lid is van de community, worden gesprekken van die community niet weergegeven in hun thuisfeed of in wekelijkse detectie-e-mails.
-
Als een gebruiker lid is van de community, worden gesprekken weergegeven in de thuisfeed en in wekelijkse detectie-e-mails.
Een community dempen
Opmerking: Omdat deze actie de eigenaar van de community niet op de hoogte stelt, raden we u aan contact op te nemen met de vertegenwoordigers van de community, omdat een dempingsactie een negatieve invloed kan hebben op de betrokkenheid van de community.
-
Open de community die u wilt dempen voor uw netwerk.
-
Selecteer de optie ... in de communityheader.
-
Selecteer Dempen voor netwerk.
-
Selecteer Doorgaan.
Aanbevolen procedures
Gebruik de functie Dempen spaarzaam en reserveer deze voor speciale gevallen. Het is beter om de betrokkenheid van de community over te laten aan eindgebruikers, omdat ze een irrelevante community kunnen dempen. De beste manier om de gespreksstroom te beheren, is door gesprekken uit te voeren om positieve inhoud in uw netwerk te versterken. Er zijn speciale gevallen van toepassing waarbij de community zeker moet bestaan, maar het niet wenselijk is om deze voor alle gebruikers in detectie te laten verschijnen. Voor deze gevallen raden we u aan de community te dempen.
Veelgestelde vragen
V: Kunnen gebruikers nog steeds zoeken en bladeren naar gedempte community's?
A: Gebruikers kunnen deze community's nog steeds vinden en er naar navigeren.
V: Wordt de eigenaar van de community op de hoogte gesteld?
A: Nee. We raden u aan om te beginnen met een gesprek voordat u de community dempt.
V: Moet ik deze functie gebruiken om community's te dempen die niet aan werk zijn gerelateerd?
A: Dat is een persoonlijke beslissing, maar onderzoek suggereert dat sociale groepen nuttig zijn bij het opbouwen van een gevoel van verbondenheid en sociaal kapitaal---bode waarvan mensen effectiever op het werk kunnen zijn.
