Naarmate de technologie zich ontwikkelt, moeten ook onze hulpprogramma's om efficiëntie, beveiliging en gebruikerstevredenheid te behouden. Na oktober 2025 kunnen Microsoft 365-abonnementen die zijn gekoppeld aan een Microsoft-account of werk- of schoolaccount, geen verouderde Outlook voor Mac meer gebruiken met hun abonnement. Deze overgang is een belangrijke stap in de richting van een robuustere, uitgebreidere en veiligere e-mailervaring voor alle gebruikers.
De nieuwste versie van Outlook voor Mac maakt de afgelopen vier jaar deel uit van de Microsoft 365-suite. Meer dan 95% van de Microsoft 365-gebruikers is al overgestapt van verouderde Outlook voor Mac naar deze nieuwe versie. Meer informatie over de nieuwe functies en voordelen vindt u in onze Outlook-blog en opmerkingen bij de release. Volg de Microsoft 365-roadmap voor Outlook voor Mac voor meer informatie over de toekomst.
Overschakelen naar Outlook voor Mac
Verouderde Outlook voor Mac gebruikt Exchange Web Services (EWS) in Exchange Online om uw e-mail te bezorgen. De EWS-service wordt op 1 oktober 2026 buiten gebruik gesteld. Om onderbrekingen van uw e-mailbezorging te voorkomen en uw gegevens veilig te houden, raden we u ten zeerste aan over te schakelen van verouderde Outlook voor Mac naar Outlook voor Mac die gebruikmaakt van moderne technologie die is ontworpen voor betere prestaties, beveiliging en betrouwbaarheid.
Overstappen van verouderde Outlook
Open Outlook voor Mac en selecteer de wisselknop om de verouderde Outlook-schakeloptie uit te schakelen.
Opmerking: Als uw versie van Outlook geen wisselknop bevat, moet u mogelijk de nieuwere versie downloaden vanuit de app op Help > Controleren op Updates of vanuit de Apple-App Store.
Ondersteuning krijgen met Outlook voor Mac
Hoe u ondersteuning krijgt met Outlook voor Mac is afhankelijk van of u Outlook gebruikt met een Microsoft-account of met een werk- of schoolaccount via uw organisatie.
-
Als u een Microsoft-account gebruikt, gaat u naar Help > Contact opnemen met ondersteuning voor de app.
-
Als u een werk of school gebruikt, neemt u contact op met de helpdesk van uw organisatie die namens u een ondersteuningsticket met Premier Support kan initiëren.
De meeste gebruikers kunnen ook problemen melden vanuit de app. Selecteer Help > Feedback > Een probleem melden. Als u een functie wilt voorstellen, selecteert u Help > Feedback > Een functie voorstellen.
Zie Contact opnemen met ondersteuning in Outlook voor Mac voor meer informatie.
Ondersteuningstijdlijn voor verouderde Outlook voor Mac
Ondersteuning voor verouderde Outlook voor Mac is afhankelijk van of u de app gebruikt met een Microsoft 365-abonnement of u een eenmalige aankoopversie (geen abonnement) van de app gebruikt met een persoonlijk Microsoft-account of een volumelicentie.
Afhankelijk van uw versie blijven we toegang bieden tot verouderde Outlook voor Mac tot het einde van de ondersteunde levenscyclus. Zodra de ondersteuning is beëindigd, ontvangt verouderde Outlook voor Mac niet langer de nieuwste updates of niet-kritieke beveiligingsfuncties.
Zie Welke versie van Outlook heb ik? voor hulp bij welke versie u gebruikt.
|
Microsoft 365-, Office- of Outlook-licentie |
Verouderde Outlook voor Mac |
Outlook voor Mac (nieuwste versie) |
|
Microsoft 365 Personal Microsoft 365 Family (Licentie is toegewezen aan een Microsoft-account) |
Ondersteuning eindigt in oktober 2025 |
Ondersteund |
|
Microsoft 365 Business- en Enterprise-abonnementen (Alleen abonnementen die bureaublad-apps bevatten) (Licentie is toegewezen aan een werk- of schoolaccount) |
Ondersteuning eindigt in oktober 2025 |
Ondersteund |
|
Niet-abonnementsversies van Outlook voor Mac (Omvat: - Zelfstandige aankoop van Outlook voor Mac 2024 en hoger - Outlook-app opgenomen in suites zoals Office Home & Business 2024 en hoger - Outlook-app gedownload van de Apple App Store) |
Niet ondersteund |
Ondersteund |
|
Outlook met Office LTSC 2024 |
Ondersteuning eindigt op 9 oktober 2029 |
Ondersteund |
