Laatst bijgewerkt: 12 juni 2018
PROBLEEM
Na het bijwerken van Outlook naar het Monthly-kanaal, versie 1805 (build 9330.2087), lopen externe toepassingen mogelijk vast bij het werken met of verzenden van e-mail.
Mogelijk krijgt u bijvoorbeeld een foutmelding 'Outlook reageert niet' in Intuit QuickBooks. Mogelijke oplossingen voor deze specifieke foutmelding kunt u vinden in dit Help-artikel voor Intuit QuickBooks: Crash: COM-fout in QuickBooks Desktop
STATUS: OPGELOST
Dit probleem is opgelost in Monthly-kanaal versie 1805 (build 9330.2118) of hoger. Open Outlook en kies Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Nu bijwerken om direct de nieuwste update te downloaden.
Er is door Microsoft op 11 juni 2018 (3:45 PST) een servicewijziging voor Outlook doorgevoerd om ervoor te zorgen dat zich minder crashes voordoen als u een POP- of IMAP-account gebruikt. Vanwege de manier waarop de servicewijzigingen worden geïmplementeerd en ook omdat er interactie plaatsvindt tussen een externe partij en Outlook, kan het zijn dat u Outlook maximaal drie keer opnieuw moet opstarten om ervoor te zorgen dat de servicewijziging wordt toegepast. De servicewijzing wordt na een aantal malen opnieuw opstarten herkend, vervolgens gedownload en daarna met succes toegepast op uw installatie van Outlook.
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows
