Laatst bijgewerkt: 17 februari 2026
PROBLEEM
Nadat u wijzigingen hebt aangebracht in klassieke Outlook-regels, krijgt u de volgende keer dat u het dialoogvenster Regels en waarschuwingen opent de onderstaande fout:
'Er is een fout opgetreden bij het lezen van de regels van de server. De indeling van de serverregels is niet herkend.'
Hieronder vindt u een reeks stappen waarmee we het probleem kunnen reproduceren. Dit is misschien niet het enige hoofdoorzaakscenario, maar u kunt controleren of deze reeks stappen mogelijk heeft bijgedragen aan het zien van het probleem.
-
Selecteer op het lint van Outlook> Regels verplaatsen > Regels beheren & Waarschuwingen.
-
Selecteer Nieuwe regel en selecteer vervolgens Berichten van iemand naar een map verplaatsen.
-
Selecteer voorwaarden, configureer People of openbare groep en Opgegeven map en selecteer vervolgens Volgende.
-
Selecteer acties en configureer Een bureaubladwaarschuwing weergeven. Met deze bewerking wordt de regel een hogere versie.
-
Schakel in het dialoogvenster Regel instellen voltooien het selectievakje Deze regel inschakelen uit en selecteer Voltooien.
-
Selecteer op het lint van Outlook> Regels verplaatsen > Regels beheren & Waarschuwingen.
-
Selecteer de bovenstaande regel, selecteer Kopiëren en schakel vervolgens de gekopieerde regel in.
-
Selecteer OK om het dialoogvenster Regels & waarschuwingen af te sluiten.
-
Selecteer op het lint van Outlook> Regels verplaatsen > Regels beheren & Waarschuwingen.
-
Open de oorspronkelijke regel, verwijder de actie Een bureaubladwaarschuwing weergeven en sla deze vervolgens op.
-
Selecteer OK om het dialoogvenster Regels & waarschuwingen af te sluiten.
-
Selecteer op het lint van Outlook> Regels verplaatsen > Regels beheren & Waarschuwingen. De fout moet worden gereproduceerd.
STATUS: WORDT ONDERZOCHT
Het probleem wordt onderzocht door het Outlook-team. Dit onderwerp wordt bijgewerkt wanneer we meer informatie weten.
TIJDELIJKE OPLOSSING
De enige tijdelijke oplossing voor dit probleem is om alle regels te verwijderen en opnieuw te beginnen en uw regels opnieuw toe te voegen. Er zijn twee manieren om de regels te verwijderen:
Tijdelijke oplossing 1
Gebruik de Web-app van Outlook om alle regels te verwijderen. Ga voor meer informatie naar E-mailberichten beheren met behulp van regels in Outlook.
Tijdelijke oplossing 2
Gebruik een outlook-opdrachtregeloptie om de regels te verwijderen.
-
Sluit de klassieke Outlook.
-
Klik met de rechtermuisknop op de knop Start van Windows en selecteer Uitvoeren.
-
Typ of plak de opdracht Outlook.exe /cleanrulesen selecteer ok.
Aanvullende bronnen
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
