Hulp krijgen bij de installatie van Office 2021, 2019, 2016 of 2013

Downloaden en installeren   

• Duurt het downloaden te lang?    Schakel over naar een bekabelde verbinding als dat kan. Als dat niet helpt, moet u mogelijk tijdelijk uw antivirussoftware of firewall uitschakelen.

• Op zoek naar de 64 bitsversie Microsoft 365?    Soms is de 64 bits-versie van Microsoft 365 de juiste keuze. Lees meer informatie over de verschillen en hoe u Office kunt installeren.

Microsoft 365 activeren en starten   

• Wilt u alleen maar weten hoe u uw nieuwe installatie van Microsoft 365 kunt activeren?    Raadpleeg Office activeren.

• Ziet u een fout over een product zonder licentie?    Raadpleeg Fouten met producten zonder licentie en activeringsfouten in Office voor mogelijke oplossingen.

• Kunt u Microsoft 365 niet vinden?    Zie Kunt u geen Office-toepassingen vinden in Windows 10, Windows 8 of Windows 7?

Verplaats Microsoft 365 naar een andere computer   

• Verwijder Office van de oorspronkelijke computer.

• Meld u op de nieuwe computer aan op de pagina Mijn account en klik op Installeren. Na de installatie wordt u mogelijk gevraagd om Microsoft 365 via de telefoon te activeren.

Productcode   

• Zoekt u uw productcode? Die hebt u niet meer nodig! Kies gewoon Installeren, nadat u zich hebt aangemeld bij uw accountportal-pagina, terwijl u verbonden bent met internet en Microsoft 365 wordt automatisch geïnstalleerd en geactiveerd.