Hulp krijgen bij het installeren van Office via Microsoft HUP

Als u Office Professional Plus, Project Professional of Visio Professional wilt installeren of opnieuw wilt installeren via het Microsoft HUP-programma van uw werkgever, bent u op de juiste plaats.

Zie Microsoft 365 of Office 2019 op een pc of Mac downloaden en installeren of opnieuw installeren als u geen Office-product hebt gekocht via de HUP-regeling van uw werkgever.

Installeer of herinstalleer uw Office-product

Van toepassing op: Office Professional Plus, Project Professional, Visio Professional

Opmerking: U kunt Office alleen opnieuw installeren als de Software Assurance-overeenkomst nog steeds geldig is en u een actieve medewerker van het bedrijf bent.

  1. Als u geen productcode hebt, gaat u naar www.microsoft.com/home-use-program/order-history. Voer uw zakelijke e-mailadres in waarmee u Office hebt gekocht. Hiermee wordt er een e-mail naar het e-mailadres van uw werk verzonden met een overzicht van alle producten die u via www.microsofthup.com hebt gekocht, inclusief de bijbehorende productcodes.

    Opmerking: Als u geen e-mail ontvangt, kan dit betekenen dat u uw Office-product hebt gekocht via de nieuwe HUP-site op www.microsoft.com/homeuseprogram. Ga in dat geval naar Microsoft 365 of Office 2019 op een pc of Mac downloaden en installeren of opnieuw installeren.

  2. Als u de productcode al bij de hand hebt, gaat u naar Office.com/setup.

  3. Meld u aan met uw Microsoft-account. Dit is niet het e-mailaccount dat u op uw werk gebruikt.

    Als u geen Microsoft-account hebt, kunt u er een maken. Een Microsoft-account is vereist voor het downloaden van uw Office-product via deze website.

  4. Voer uw Office-productcode in (u vindt deze in de e-mail die u hebt ontvangen) en selecteer uw land of regio en taal. Selecteer Volgende.

  5. Controleer de optie voor het ontvangen van enquêtes promoties en tips. Selecteer Volgende.

  6. Selecteer Downloaden.

  7. Afhankelijk van welke browser u gebruikt, klikt u op Uitvoeren (in Microsoft Edge of Internet Explorer), Installeren (in Chrome) of Bestand opslaan (in Firefox).

  8. Als u de vraag voor Gebruikersaccountbeheer ziet:Wilt u toestaan dat deze app wijzigingen aan uw apparaat aanbrengt?, selecteert u Ja.

  9. De installatie is voltooid wanneer u het volgende ziet: 'U kunt aan de slag! Office is nu geïnstalleerd' en er een animatie wordt weergegeven om te laten zien waar u Office-toepassingen kunt vinden op uw computer. Selecteer Sluiten.

  10. Als u een Office-app wilt openen, klikt u op de Startknop (linksonder in het scherm) en typt u de naam van een Office-app, zoals Word.

    Als u Windows 8.1 of 8.0 gebruikt, typt u de naam van een Office-app in het Startscherm. Kunt u uw Office-apps niet vinden?

  11. Als u een Office-app wilt openen, selecteert u het pictogram van de app in de zoekresultaten.

  12. Accepteer de licentieovereenkomst en de privacyinstelling als u daarom wordt gevraagd.

  13. Als de wizard Activering verschijnt, volgt u de stappen in de wizard om activering te voltooien.

Meer hulp nodig?

Uw Office-vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Office Insiders

Was deze informatie nuttig?

Bedankt voor uw feedback.

Hartelijk dank voor uw feedback! Het lijkt ons een goed idee om u in contact te brengen met een van onze Office-ondersteuningsagenten.

×