Applies ToOffice 365 beheerd door 21Vianet Office 365 beheerd door 21Vianet - voor Professionals en Kleine Bedrijven - Beheerder Office 365 beheerd door 21Vianet - Beheerder Skype voor Bedrijven voor Windows Mobile 8 beheerd door 21Vianet

Opmerking:  Dit artikel is van toepassing op Office 365, dat wordt beheerd door 21Vianet in China.

In dit artikel

Hoe meld ik mij aan bij de Lync-app?

U hebt een aanmeldingsadres en een wachtwoord nodig van een organisatie die een zakelijk abonnement heeft op Office 365. Als u al Lync op uw desktopcomputer gebruikt, hebt u een Lync-account.

Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?

Als u uw wachtwoord bent vergeten of als dit niet meer werkt, neemt u contact op met de technische ondersteuning van uw organisatie (doorgaans de persoon die uw Lync-account voor u heeft ingesteld).

Wat is de notatie van mijn aanmeldingsadres en gebruikersnaam?

Uw aanmeldingsadres ziet er als volgt uit: user@domain.com.

U wordt mogelijk gevraagd om uw gebruikersnaam en uw aanmeldingsadres. De gebruikersnaam is de naam waarmee u zich bij het netwerk van uw organisatie aanmeldt, hetzij user@domain.com hetzij domain\username.

Moet ik instellingen voor de proxy invoeren?

Als u zich achter een verificatieproxy bevindt, moet u verificatiegegevens voor de proxy op de volgende wijze opgeven.

  • Tik op het scherm Mijn info op Meer, tik op Instellingen en tik op Proxyinstelling en voer uw proxyinstellingen in.

Wanneer moet ik handmatig een AutoDiscovery-server opgeven?

Als u zich niet kunt aanmelden, moet u wellicht handmatig de auto-discovery-server opgeven. Neem contact op met het technische ondersteuningsteam voor meer informatie.

Hoe lang blijf ik aangemeld bij de Lync-app voor Windows Phone?

Wanneer u bent aangemeld, blijft u aangemeld zolang er verbinding is. Als u verbinding hebt, maar de app tien dagen niet hebt gebruikt, wordt u afgemeld.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.