Opmerking: Dit artikel is van toepassing op Office 365, dat wordt beheerd door 21Vianet in China.
In dit artikel
Hoe meld ik mij aan bij de Lync-app?
U hebt een aanmeldingsadres en een wachtwoord nodig van een organisatie die een zakelijk abonnement heeft op Office 365. Als u al Lync op uw desktopcomputer gebruikt, hebt u een Lync-account.
Hoe stel ik mijn wachtwoord opnieuw in?
Als u uw wachtwoord bent vergeten of als dit niet meer werkt, neemt u contact op met de technische ondersteuning van uw organisatie (doorgaans de persoon die uw Lync-account voor u heeft ingesteld).
Wat is de notatie van mijn aanmeldingsadres en gebruikersnaam?
Uw aanmeldingsadres ziet er als volgt uit: user@domain.com.
U wordt mogelijk gevraagd om uw gebruikersnaam en uw aanmeldingsadres. De gebruikersnaam is de naam waarmee u zich bij het netwerk van uw organisatie aanmeldt, hetzij user@domain.com hetzij domain\username.
Moet ik instellingen voor de proxy invoeren?
Als u zich achter een verificatieproxy bevindt, moet u verificatiegegevens voor de proxy op de volgende wijze opgeven.
-
Tik op het scherm Mijn info op Meer, tik op Instellingen en tik op Proxyinstelling en voer uw proxyinstellingen in.
Wanneer moet ik handmatig een AutoDiscovery-server opgeven?
Als u zich niet kunt aanmelden, moet u wellicht handmatig de auto-discovery-server opgeven. Neem contact op met het technische ondersteuningsteam voor meer informatie.
Hoe lang blijf ik aangemeld bij de Lync-app voor Windows Phone?
Wanneer u bent aangemeld, blijft u aangemeld zolang er verbinding is. Als u verbinding hebt, maar de app tien dagen niet hebt gebruikt, wordt u afgemeld.