Van toepassing op
Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 25 februari 2025

PROBLEEM

Na de installatie van de niet-beveiligingsupdate voor Windows 2025 en de volgende updates op apparaten met Windows 11 versie 24H2, kunt u mogelijk geen e-mailberichten of agenda-items slepen naar mappen in de klassieke Versie van Outlook.

Kan e-mailberichten niet slepen en neerzetten in klassieke Outlook

Dit probleem treedt op na het bijwerken naar de Windows Updates hieronder voor Windows 11 24H2-computers:

  • KB 5050094: 28 januari 2025 - 26100.3037 (OS-build 26100.3037)

  • KB 5051987: 11 februari 2025 - KB5051987 (OS-build 26100.3194)

STATUS: OPGELOST

Dit probleem is opgelost in de Windows Update van 25 februari 2025 voor Windows 11 versie 24H2.

  • KB-5052093 25 februari 2025 - KB5052093 (OS-build 26100.3323)

Gebruik de onderstaande tijdelijke oplossing totdat u de update kunt installeren.

TIJDELIJKE OPLOSSING

Als u het probleem wilt omzeilen, schakelt u de Outlook-instelling Optimaliseren voor compatibiliteit uit: 

  1. Selecteer het tabblad Bestand en selecteer vervolgens Opties.

  2. Selecteer op het tabblad Algemeen onder Opties voor gebruikersinterface de optie Optimaliseren voor het beste uiterlijk.

Aanvullende bronnen

Office-ondersteuning voor high definition-beeldschermen

Office-opties - het tabblad Algemeen

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

Zie ook

Oplossingen of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in de klassieke Versie van Outlook voor Windows

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.