Klassieke Outlook vervangt accenttekens en uitgebreide tekens door vraagtekens

Laatst bijgewerkt: 6 maart 2026

PROBLEEM

Wanneer u uitgebreide tekens in een e-mailbericht schrijft, wordt deze mogelijk weergegeven als vraagtekens.   

Enkele voorbeelden die we hebben gerapporteerd, zijn geregistreerde handelsmerken (®), accenttekens (é, ü, ñ, enz.), pondvaluta (£), umlauts ( ̈ over een letter) en andere niet-ASCII-symbolen. 

Uit de feedback tot nu toe treedt dit probleem op in versie 2601 (build 19628.20150+).

STATUS: OPGELOST

Dit probleem wordt naar verwachting opgelost in de openbare updates van 10 maart 2026. Referentiegeschiedenis van updates om builds op te halen per kanaal, Updategeschiedenis voor Microsoft 365-apps (vermeld op datum).

Vaste builds:

• Versie 2601 19628.20252

• Versie 2602 19725.20164

• Versie 2603 19822.20032

TIJDELIJKE OPLOSSING 

Tijdelijke oplossing 1

Outlook Web Access (OWA) of New Outlook gebruiken 

Tijdelijke oplossing 2

Outlook automatisch uitschakelen door de codering voor uitgaande berichten te selecteren

1. Selecteer Bestand > Opties > Geavanceerd.

2. Schakel onder Internationale opties het selectievakje Automatisch codering voor uitgaande berichten selecteren uit.

3. Plaats een herinnering in uw agenda voor 10 maart om dit bekende probleem te controleren om de oplossingsstatus te controleren. Zodra dit is opgelost, kunt u deze terugzetten om Automatisch codering voor uitgaande berichten selecteren opnieuw in te schakelen.

Tijdelijke oplossing 3

UTF-8 gebruiken voor uitgaande codering

1. Selecteer Bestand>Opties > Geavanceerd.

2. Onder Internationale opties ziet u wat uw huidige instelling is voor voorkeurscodering voor uitgaande berichten: Voeg dit toe aan de herinnering in stap 4.

3. Wijzig onder Internationale optiesvoorkeurscodering voor uitgaande berichten: Unicode (UTF-8)

4. Plaats een herinnering in uw agenda voor 10 maart om dit bekende probleem te controleren om de oplossingsstatus te controleren. Zodra het is opgelost, kunt u het terugzetten.
   Veel gebruikers hebben bijvoorbeeld standaard West-Europees (ISO).
   
   
   
   Nadat u de instelling hebt gewijzigd, wordt nu het volgende weergegeven:
   
   

Tijdelijke oplossing 4

Als u dringend met de oorspronkelijke instellingen in de klassieke Outlook moet werken, kunt u terugkeren naar de vorige versie.

Teruggaan naar de vorige versie 2512 (build 19530.20184).

1. Open een opdrachtprompt in de beheerderscontext .

2. Typ of plak de onderstaande opdracht in het opdrachtpromptvenster en druk op Enter:
   
   "%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.19530.20184

3. Als u wilt voorkomen dat Office wordt bijgewerkt naar de nieuwste build, kunt u updates uitschakelen door Bestand > Office-account > Bijwerkopties > Updates uitschakelen te selecteren.

4. Plaats een herinnering in uw agenda voor 10 maart om updates opnieuw in te schakelen. Of controleer dit bekende probleem als het eerder wordt opgelost.

Ga voor meer discussie naar het forum thread Registered symbool dat wordt weergegeven als vraagtekens.   

Meer informatiebronnen

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

Zie ook

Oplossingen of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in de klassieke Versie van Outlook voor Windows