De bewerkingsfuncties in Office zijn niet beschikbaar omdat de Office-licentie voor dit apparaat ontbreekt.
In sommige gevallen is het probleem verholpen als u Office opnieuw start. U kunt ook Office bijwerken zoals beschreven in Office-updates installeren.
Als u na het herstarten en bijwerken van Office nog steeds niet kunt bewerken, neemt u contact op met uw beheerder of helpdesk om dit probleem te onderzoeken. Uw beheerder moet aan de hand van de richtlijnen in Apparaatlicenties voor klanten van Microsoft 365-apps voor onderwijs controleren of de abonnementsinstellingen van het apparaat correct zijn geconfigureerd in Azure AD.
Bekend probleem
Er is een probleem geconstateerd waarbij sommige klanten dit foutbericht ten onrechte zien. De oplossing is beschikbaar in de update van dinsdag 10 september 2019.