Een slechte netwerkkwaliteit kan de geluidskwaliteit van gesprekken verminderen. Controleer het volgende om de netwerkkwaliteit te verbeteren:
-
Het verdient aanbeveling geen gesprekken te voeren via een draadloze internetverbinding, een VPN-verbinding (Virtual Private Network) of een RAS-verbinding (Remote Access Service).
-
Als bandbreedte een probleem is, beperkt u andere computeractiviteiten terwijl u in gesprek bent.
-
Stop audio of video die u niet nodig hebt.
-
Controleer of andere computers in het netwerk veel bronnen gebruiken of grote bestanden up- of downloaden. Ga na of deze processen kunnen worden uitgesteld of gestopt.