Kan niet worden gekoppeld vanwege een fout bij het verkrijgen van aankoop via de App Store. Probeer het opnieuw.
In de meeste gevallen is dit probleem opgetreden wanneer Microsoft Office geen aankoop vindt die is gekoppeld aan uw Apple ID.
Oplossing voor het probleem:
-
Kijk op de pagina met Apple-abonnementen om te controleren of uw Microsoft 365 abonnement actief is.
-
Voer de stappen in dit artikel uit om eerdere aankoop voor Office voor Mac te herstellenals uw Microsoft 365 abonnement actief is.
-
Verleng uw abonnement als uw Microsoft 365 abonnement is verlopen.
-
Neem contact op met Microsoft ondersteuning als het probleem zich blijft voordoen of als u denkt dat dit foutbericht niet wordt weergegeven.