Laatst bijgewerkt: 25 april 2024
PROBLEEM
Wanneer on-premises gebruikers Outlook Desktop openen op huidig kanaal versie 2309+, wordt er een knop Aanmelden weergegeven in plaats van de verwachte profielafbeelding. Als u de knop Aanmelden selecteert, wordt er een wachtwoordprompt weergegeven met een dialoogvenster met de fout 'Dit e-mailadres is al toegevoegd' wanneer de gebruiker zich probeert aan te melden met zijn referenties.
De fout wordt verwacht omdat de gebruiker al correct is aangemeld bij Office/Outlook met een geldig account. Dit probleem treedt alleen op met Outlook Desktop. In de andere Office-toepassingen worden de gebruikers- en profielafbeelding correct weergegeven.
STATUS: WORDT ONDERZOCHT
Het Outlook-team onderzoekt dit probleem, maar er is nog geen schatting voor een tijdlijn voor de oplossing. Dit onderwerp wordt bijgewerkt wanneer we weten dat het probleem wordt opgelost.
Meer informatiebronnen
Vraag de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor pc
