Opmerking: De taak van dit artikel is volbracht, het wordt binnenkort teruggetrokken. We verwijderen bij ons bekende koppelingen om te voorkomen dat er problemen ontstaan in de trant van 'Pagina niet gevonden'. Als u koppelingen naar deze links hebt gemaakt, kunt u deze verwijderen. Zo zorgen we samen voor een verbonden internet.
In oudere versies van PowerPoint voor macOS worden AutoHerstel-bestanden (die worden gemaakt wanneer PowerPoint onverwacht wordt gesloten) mogelijk niet goed verwijderd wanneer het pad een Unicode-teken (internationaal) bevat.
Dit probleem is opgelost in PowerPoint voor macOS versie 16.19.181109 of hoger. U kunt uw versienummer controleren door naar PowerPoint te gaan > Over PowerPoint. (Zie ook Welke versie van Office gebruik ik?) Als uw versie van PowerPoint ouder is dan deze versie, kunt u bijwerken door naar Help > Controleren op updates.
Nadat u hebt bijgewerkt, moet u nog steeds handmatig alle bestanden in de map AutoHerstel opsschoonen door Finder te openen en te klikken op Ga > Ga naar map... (U kunt ook de snelkoppeling Command+Shift+G gebruiken en het volgende pad kopiëren:
/Users/<username>/Library/Containers/com.microsoft.PowerPoint/Data/Library/Preferences/AutoRecovery
De map <gebruikersnaam> geen letterlijke mapnaam is. In plaats daarvan vervangt u het door uw gebruikersnaam op uw computer.
Bekijk de bestanden in die map die u mogelijk wilt opslaan en verplaats of verwijder bestanden die u niet meer wilt behouden. Als u ze niet uit die map verwijdert, worden ze automatisch geopend wanneer ze de volgende keer PowerPoint geopend.
Nieuwe AutoHerstel-bestanden die zijn gemaakt in PowerPoint voor macOS versie 16.19.181109 of hoger hebben dit probleem niet meer en worden verwijderd wanneer u PowerPoint sluit terwijl AutoHerstel-bestanden zijn geopend.
