Probleem met verificatie in Outlook voor Mac oplossen wanneer u verbinding maakt met een Office 365 Abonnement1-service

Symptomen

Verificatie mislukt automatisch en Outlook mogelijk zonder interactie een wachtwoord nodig. Mogelijk ziet u de volgende aanmeldingsprompt.

Oorzaak

Het verificatieprobleem treedt op wanneer Outlook verbinding probeert te maken met Teams om uw gratis/bezet-status op te halen, maar u geen Teams hebt. Dit gebeurt alleen met een Microsoft365 P1-licentie.

Oplossing

Als u dit probleem wilt oplossen, volgt u de onderstaande stappen om een terminalopdracht uit te voeren.

1. Sluit Outlook.

2. Start Terminal op uw Mac door een van de volgende stappen uit te werken:

   • Klik op het pictogram Launchpad in het Dock, typ 'Terminal' in het zoekveld en klik vervolgens op Terminal.
     
     

   • Open in de finder de map /Applications/Utilities en dubbelklik vervolgens op Terminal.
     
     

3. Voer in het venster Terminal 'defaults write com.microsoft' in. Outlook ClassicCalendarDisableMsTeamsMeeting -int 1" (zonder aanhalingstekens).
   
   

4. Druk op Enter.