Problemen met herinneringen in Microsoft To Do voor Android oplossen

Samsung-apparaten met Android 11

Er zijn meerdere optimalisatie-instellingen op Samsung-apparaten die worden uitgevoerd op Android 11. 

To Do toestaan om achtergrondverwerking te gebruiken door het volgende te doen: 

1. Ga naar Recente apps en zoek naar To Do.

2. Druk lang op het pictogram To Do en selecteer vervolgens De app vergrendelen.

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Apps en selecteer Vervolgens To Do.

2. Ga naar App-informatie > Batterij > Batterijgebruik optimaliseren en schakel vervolgens de optie voor To Do in.

3. Ga naar Instellingen > Apps.

4. Selecteer het menu met drie punten ( . . . . . ) en selecteer vervolgens Speciale toegang > Batterijgebruik optimaliseren.

5. Controleer of To Do is ingeschakeld.

Ga als volgt te werk om andere optimalisatie-instellingen voor Android 11 te controleren: 

1. Ga naar Instellingen > Batterij- en apparaatbeheer.

2. Selecteer in de rechterbovenhoek het menu met drie puntjes ( . . . . . ).

3. Selecteer Automatisering en schakel vervolgens Dagelijks automatisch optimaliseren en Adaptieve energiebesparing uit.

4. Ga naar Instellingen > Batterij- en apparaatbeheer > Meer batterij-instellingen en schakel vervolgens Adaptieve batterij uit.

5. Ga naar Instellingen > Batterij- en apparaatbeheer > gebruikslimieten achtergrond en schakel ongebruikte apps in de slaapstand zetten uit.

6. Controleer of To Do geen deel uitmaakt van de app-lijsten voor slapen ofdiep slapen .

Samsung-apparaten met Android 9 of 10 

Batterijoptimalisaties zijn standaard ingeschakeld in deze versies van Android. Zorg ervoor dat de batterijoptimalisaties worden genegeerd door To Do wanneer er een update is of nadat u uw apparaat opnieuw hebt opgestart. 

Beheer de instelling Ongebruikte apps als volgt: 

1. Ga naar Instellingen > Apparaat onderhoud > batterij > . . . > instellingen.

2. Schakel indien nodig de app To Do uit in de lijsten Slapende en Uitgeschakelde apps .

3. Schakel de optie Niet-gebruikte apps automatisch uitschakelen uit .

Schakel optimalisaties voor het stimuleren van games op uw apparaat als volgt uit: 

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer Game Booster en schakel vervolgens alle relevante opties uit.

3. Selecteer Game Optimizing Service en verwijder vervolgens alle relevante machtigingen.

4. Selecteer de gamestarter-app en schakel deze uit.

Samsung-apparaten met Android 7 of 8

Voeg de To Do-app als volgt toe aan de lijst Niet-bewaakte apps op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Device Care > Battery > Niet-bewaakte apps.

2. Selecteer de drievoudige punt ( . . . ) om To Do toe te voegen aan de lijst.

Samsung-apparaten met Android 6 of lager

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer de drievoudige punt ( . . . ) selecteert u Speciale toegang > Batterijgebruik optimaliseren en controleert u of To Do niet is geselecteerd.

Asus Zenfone

Geef taken weer als een beveiligde app door het volgende te doen:

1. Open de Mobile Manager-app .

2. Ga naar de lijst Boost > Boost inschakelen > lijst met beveiligde apps .

3. Controleer of To Do in de lijst staat.

Stel To Do in om te worden uitgevoerd wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen: 

1. Ga naar Mobile Manager > PowerMaster > Auto Start Manager.

2. Controleer of Automatisch starten is ingeschakeld voor de To Do-app.

Verwerking op de achtergrond toestaan

1. Ga naar Mobile Manager > PowerMaster > Instellingen (of Opties voor batterijbesparing).

2. Schakel de opties Opschonen in onderbreken en Apps automatisch weigeren uit voor automatisch starten.

Huawei Honor 6

Hiermee kunt u als volgt meldingen toestaan voor taken:

1. Ga naar Instellingen > Notification Manager.

2. Selecteer Waarschuwen voor taken om pushmeldingen te ontvangen.

Geef taken weer als een beveiligde app door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Energiebesparing > Beveiligde apps.

2. Schakel de optie voor Taken in.

Huawei Honor 8

Hiermee kunt u als volgt meldingen toestaan voor taken: 

1. Ga naar Instellingen > Meldingenvenster & Statusbalk > Meldingencentrum.

2. Controleer of Meldingen toestaan en Prioriteitsweergave actief zijn voor Taken.

Geef taken weer als een beveiligde app door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Geavanceerde instellingen > Batterijbeheer.

2. Selecteer Beveiligde apps.

3. Schakel de optie voor Taken in.

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Apps > Geavanceerd.

2. Selecteer Batterijoptimalisaties negeren en selecteer vervolgens To Do.

Huawei P8 Lite

Hiermee kunt u als volgt meldingen toestaan voor taken:

1. Ga naar de app Telefoonbeheer en selecteer vervolgens Notification Manager.

2. Selecteer Regels en controleer of To Do is ingesteld voor het verzenden van meldingen.

3. Controleer of andere instellingen op deze pagina meldingen blokkeren.

Stel To Do in om te worden uitgevoerd wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen:

1. Ga naar de app Telefoonbeheer en selecteer vervolgens Opstartbeheer.

2. Schakel de optie voor Taken in.

Huawei Mate 8 en Huawei Nova Plus

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat: 

1. Ga naar Instellingen > Geavanceerde instellingen > Batterijbeheer > Beveiligde apps.

2. Schakel de optie voor Taken in.

Huawei P9 Plus

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat: 

1. Ga naar Instellingen > Apps > Instellingen > Speciale toegang > Batterijoptimalisatie negeren.

2. Selecteer Toestaan voor To Do.

Huawei P20, P20 Lite, Mate 10, Honor 9 Lite en Mate 9 Pro

Controleer de instellingen voor het starten van apps als volgt:

1. Ga naar Instellingen > Batterij > App starten.

2. Selecteer Handmatig beheren en schakel vervolgens alle opties voor Taken in.

Stel To Do in om te worden uitgevoerd wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen: 

1. Ga naar Instellingen > Alles > Startup Manager.

2. Schakel de optie voor Taken in.

OnePlus-apparaten met Android 7 en eerder

Stel To Do in om te worden uitgevoerd wanneer uw apparaat wordt gestart door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer het tandwielpictogram en selecteer vervolgens Automatisch starten van app.

3. Schakel de optie voor Taken in.

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Apps.

2. Selecteer het tandwielpictogram en selecteer vervolgens Speciale toegang > Batterijoptimalisatie.

3. Schakel de optie voor To Do uit.

Stel uw apparaat zo in dat geavanceerde batterijoptimalisatie wordt genegeerd door het volgende te doen:

1. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.

2. Selecteer het menu met drie punten ( . . . . . ) en selecteer vervolgens Geavanceerde/verbeterde optimalisatie.

3. Schakel alle opties voor To Do uit.

OnePlus-apparaten met Android 8 of hoger

Ga als volgt te werk om batterijoptimalisatie te negeren op uw apparaat:

1. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.

2. Selecteer Apps niet geoptimaliseerd en selecteer vervolgens Alle apps.

3. Stel To Doin op Niet optimaliseren.

Ga als volgt te werk om de app-opslag van To Do te wissen: 

1. Ga naar Instellingen > Geavanceerd > Beheer van recente apps.

2. Controleer of Normaal wissen is ingeschakeld voor To Do.

Schakel geavanceerde optimalisatie als volgt uit: 

1. Ga naar Instellingen > Batterij > Batterijoptimalisatie.

2. Selecteer het menu met drie punten ( . . . . . ) en selecteer vervolgens Geavanceerde/verbeterde optimalisatie.

3. Schakel alle opties voor To Do uit.

Terugkerende herinneringen inschakelen 

Probeer het volgende:

• Als u een terugkerende taak wilt uitvoeren, moet u eerst de eerdere taak in dezelfde reeks voltooien voordat er een nieuwe taak wordt gemaakt.

• Controleer of u verbinding hebt met internet, anders wordt de volgende taak in een terugkerende reeks niet gemaakt.

Zorg ervoor dat uw telefoon een internetverbinding heeft

Als u meldingen wilt ontvangen, moet uw apparaat zijn verbonden met internet. U kunt dit controleren door een mobiele browser te openen en een openbare website te bezoeken.

Als de site is geladen, kunt u aan de slag!

Uw gegevensbesparing controleren

Als u wilt controleren of de modus Gegevensbesparing meldingen op uw apparaat niet verhindert, gebruikt u uw Android-apparaat een tijdje zonder als u het momenteel hebt ingeschakeld.

Ga naar Instellingen > Netwerk & internet > Gegevensgebruik > Gegevensbesparing om de instelling te wijzigen.

Niet storen uitschakelen

Zorg ervoor dat de optie Niet storen is uitgeschakeld voor uw Android-apparaat door naar Instellingen > Meldingen te gaan. 

De cache van de to-do-app wissen 

Ga op uw Android-apparaat naar Instellingen > Apps. Zoek en selecteer vervolgens de To Do-app , selecteer Opslag en wis vervolgens de cache. 

Start de app of uw apparaat opnieuw op 

• Als er na het volgen van de toepasselijke suggesties voor probleemoplossing in dit artikel nog steeds meldingsproblemen optreden, start u de To Do-app opnieuw en probeert u het opnieuw. 

• Als het opnieuw opstarten van de app niet helpt, start u uw apparaat opnieuw op.

Contact opnemen

Als u problemen blijft ondervinden met takenmeldingen op uw Android-apparaat, neemt u contact met ons op voor aanvullende hulp.