Veelgestelde vragen over Copilot in Microsoft Teams

Copilot combineert de kracht van grote taalmodellen (LLM's) met Teams-gegevens om samenvattingen te bieden en vragen in realtime te beantwoorden, zodat u productief blijft op de werkplek.

Chats:

• Het systeem geeft een overzicht van chatberichten. De invoer bestaat uit berichten van het gesprek waaruit het wordt opgeroepen, en de uitvoer bestaat uit een samenvatting op hoog niveau en de belangrijkste conclusies. Wanneer Copilot wordt geopend, wordt automatisch een standaardsamenvatting weergegeven op basis van de meest recente gespreksgeschiedenis. Gebruikers kunnen er ook voor kiezen om de laatste 1, 7 en 30 dagen van het gesprek samen te vatten. De gebruiker kan een query invoeren (voorgestelde of vrije tekst) en Copilot genereert antwoorden op basis van de chatgeschiedenis. Veelvoorkomende gebruiksvoorbeelden zijn het samenvatten van de chat en het krijgen van antwoorden op vragen, zoals beslissingen die zijn genomen of geopende items.

Vergaderingen:

• Copilot voor vergaderingen is gebaseerd op de transcriptie van de vergadering. Dit werkt dus alleen als de vergadering wordt opgenomen of getranscribeerd. De gebruiker kan op elk gewenst moment tijdens of na de vergadering een query (voorgestelde of vrije tekst) invoeren en Copilot genereert antwoorden op basis van de transcriptie. Veel voorkomende toepassingen zijn het genereren van vergadernotities en actiepunten, het geven van antwoorden op verschillende vragen, het opsommen van de belangrijkste besproken ideeën, het opsommen van onopgeloste vragen en meer.

Copilot in Teams is beschikbaar in chats en vergaderingen.

• Chats: Gebruikers hebben handmatig toegang tot Copilot door op de knop Copilot in de chatkoptekst te drukken. Als een gelicentieerde gebruiker terugkeert naar een chat nadat hij een lange periode afwezig is geweest, kan er bovendien een klikbare slimme actie worden geactiveerd om de gebruiker te informeren dat een samenvatting nuttig kan zijn.

• Vergaderingen: Gebruikers hebben toegang tot Copilot tijdens een vergadering via de knop Copilot en na een vergadering (op het tabblad details van vergaderingen). Transcriptie van vergaderingen moet zijn ingeschakeld om Copilot te laten functioneren.

Copilot in Teams is geëvalueerd door middel van uitgebreide handmatige en automatische tests op basis van intern gebruik en openbare gegevens van Microsoft. Er is meer evaluatie uitgevoerd voor aangepaste gegevenssets voor aanstootgevende en schadelijke prompts (vragen van gebruikers) en antwoorden. Daarnaast wordt Copilot in Teams voortdurend geëvalueerd met online feedback van gebruikers (feedbackfunctie met duim omhoog en omlaag).

In chatscenario's is Copilot beperkt in de hoeveelheid gegevens die kunnen worden verwerkt en hoe ver terug het gaat om een antwoord op te halen. Het verst mogelijke dat Copilot kan verwerken is 30 dagen vanaf het meest recent verzonden bericht. Het kan ook verder worden beperkt door bewaarbeleid. In vergaderscenario's kunnen lange vergaderingen (langer dan twee uur) worden beïnvloed door een langere latentie in vergelijking met kortere vergaderingen.

Veel talen worden ondersteund in Copilot-scenario's. In het Engels wordt verwacht dat de kwaliteit het hoogst is, terwijl in andere talen de kwaliteit in de loop van de tijd wordt verbeterd.

Teams Copilot kan niet worden aangepast. Beheerders kunnen kiezen welke Copilots moeten worden ingeschakeld viahet Microsoft 365-beheercentrum en kunnen Copilot in- of uitschakelen in Teams. Gebruikers kunnen kiezen welke vragen aan Copilot moeten worden gesteld op basis van hun behoeften.

Teams Copilot reageert het beste wanneer gebruikers het volgende doen:

1. Beperk vragen tot onderwerpen die in de chat of vergadering worden behandeld. Copilot beantwoordt geen niet-gerelateerde vragen.

2. Spreek of chat in ondersteunde talen. Copilot reageert in ondersteunde talen, maar zoals hierboven is aangegeven, zorgt Engelstalige invoer voor betere antwoorden. Voor vergaderingen moet u ervoor zorgen dat de gedefinieerde taal van de transcriptie overeenkomt met de gesproken taal.

3. Zorg ervoor dat recente en grote hoeveelheden inhoud beschikbaar zijn. Copilot geeft foutberichten als niet aan deze vereisten wordt voldaan.

Copilot in Teams ondersteunt veel talen. Zie Ondersteunde talen voor Microsoft Copilot voor meer informatie.

Copilot en Microsoft 365 zijn gebaseerd op de uitgebreide benadering van Microsoft op het gebied van beveiliging, naleving en privacy.

Zie de volgende informatie voor meer informatie over privacy:

• Als u Copilot voor Microsoft 365 in uw organisatie gebruikt (met uw werk- of schoolaccount), raadpleegt u Gegevens, privacy en beveiliging voor Microsoft Copilot voor Microsoft 365.

• Als u Copilot in Microsoft 365-apps thuis gebruikt als onderdeel van Copilot Pro (met uw persoonlijke Microsoft-account), raadpleegt u Copilot Pro: Microsoft 365-apps en uw privacy.

Teams generatieve AI-functies streven ernaar nauwkeurige en informatieve antwoorden te bieden op basis van de beschikbare gegevens. Antwoorden zijn echter mogelijk niet altijd nauwkeurig omdat ze worden gegenereerd op basis van patronen en waarschijnlijkheden in taalgegevens. Gebruik uw eigen oordeel en controleer de feiten voordat u beslissingen neemt of actie onderneemt op basis van antwoorden.

Hoewel er voor deze functies maatregelen zijn getroffen om te voorkomen dat onverwachte aanstootgevende inhoud in de resultaten wordt gedeeld en om stappen te ondernemen om te voorkomen dat mogelijk schadelijke onderwerpen worden weergegeven, kunt u nog steeds onverwachte resultaten zien. We werken voortdurend aan het verbeteren van onze technologie om problemen proactief aan te pakken in overeenstemming met onze verantwoorde AI-principes.

Als u een gegenereerd antwoord tegenkomt dat onjuist is of als u schadelijke of ongepaste inhoud tegenkomt, kunt u hierover feedback doorgeven door in de samenvatting op duim omlaag te klikken en aanvullende opmerkingen te verstrekken in het feedbackformulier. Met deze feedback kunnen we in de toekomst deze inhoud verbeteren en minimaliseren.