Deze pagina bevat veelvoorkomende afspeelfouten die kunnen optreden tijdens het afspelen van media, evenals stappen die u kunt uitvoeren om elke fout mogelijk op te lossen of te omzeilen.
"Deze video is tijdelijk niet beschikbaar"
Deze fout treedt op wanneer een video binnen korte tijd door te veel mensen wordt geopend en de service tijdelijk overbelast is. Dit gebeurt meestal wanneer een Stream-video (op SharePoint) extern beschikbaar wordt gemaakt.
Neem contact op met de eigenaar van de video en vraag deze om machtigingen te wijzigen voor alleen interne gebruikers. Als u over een uur terugkeert, wordt deze fout over het algemeen ook opgelost. Als u denkt dat u deze fout per ongeluk krijgt, neemt u contact op met uw IT-beheerder zodat deze een ondersteuningsticket kan maken met Microsoft.
"Sommige functies zijn beperkt omdat u geen volledige toegang hebt"
Dit gebeurt als u niet bent toegevoegd aan de juiste groep binnen uw organisatie of als u deze koppeling hebt ontvangen of gedeeld buiten de organisatie die er eigenaar van is.
Video-eigenaren stellen machtigingen in die bepalen wie een video kan bekijken of bewerken en in welke groepen of kanalen een video wordt weergegeven. Een eigenaar kan machtigingen verlenen aan de hele organisatie, aan een groep binnen een organisatie of aan personen.
Machtigingen kunnen van invloed zijn op de beschikbaarheid van bepaalde functies, zoals downloaden of transcripties. Als functies niet worden geladen, hebt u mogelijk geen machtigingen.
