OPLOSSING: Afdruksessies van de SNA Print-service verzenden geen taken nadat de configuratie van de SNA-server is hersteld met behulp van snacfg.exe

Van toepassing op
Host Integration Server 2013 Host Integration Server 2016

Symptomen

Wanneer de configuratie van een SNA-server wordt hersteld met behulp van het opdrachtpromptprogramma snacfg.exe, verzenden afdruksessies van de SNA-afdrukservice geen taken naar de printer.

Oorzaak

Dit probleem treedt op als aan de volgende voorwaarden wordt voldaan:

  • De afdruksessies zijn eerder geconfigureerd om af te drukken naar bestand.
  • De optie voor afdrukken naar bestand is uitgeschakeld.
  • Het pad van het bestand is niet verwijderd.

Oplossing

De oplossing waarmee dit probleem wordt opgelost, is opgenomen in de volgende cumulatieve updates voor Host Integration Server:

Cumulatieve update 2 voor Host Integration Server 2016

Cumulatieve update 4 voor Host Integration Server 2013

Opmerking Deze update voegt een parameter toe aan het opdrachtpromptprogramma snacfg.exe, /PRINTTOFILEENABLED:{ Ja | Nee }. Als deze parameter ontbreekt of is ingesteld op Nee, is de afdruksessie niet ingeschakeld om af te drukken naar bestand, ongeacht of het pad van het bestand aanwezig is.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie

Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.