Om ervoor te zorgen dat uw Skype-ervaring veilig en betrouwbaar blijft, eindigt de ondersteuning voor oude Skype-versies (lager dan versie 8.100) in november 2024. Dit moet u weten en doen:
Stappen voor het bijwerken van uw Skype-versie of overschakelen naar Skype voor Web
-
Skype bijwerken:
-
U kunt hier klikken om de meest recente Skype-update te downloaden. Zorg ervoor dat uw Skype up-to-date is, vooral als het een oude versie is (lager dan versie 8.100).
-
Opmerking: Voor de best mogelijke ervaring raden we alle Skype-gebruikers ten zeerste aan om bij te werken naar de nieuwste versie. Deze update zorgt voor een soepelere en veiligere ervaring.
-
-
-
Controleer uw Skype-versie:
-
Open Skype.
-
Tik of klik op uw profielfoto.
-
Ga naar Instellingen in de vervolgkeuzelijst.
-
Selecteer vervolgens Help & Feedback om uw versie te controleren.
-
-
Overschakelen naar Skype voor Web (als update niet wordt ondersteund):
-
Open uw webbrowser.
-
Ga naar Skype voor Web.
-
Meld u aan met uw Skype-referenties.
-
Gebruik Skype rechtstreeks vanuit uw browser.
-
Opmerking: Sommige oudere apparaten ondersteunen mogelijk geen nieuwere versies van browsers, wat van invloed kan zijn op de bruikbaarheid van Skype voor Web. Als dit van toepassing is, kunt u een ander apparaat voor Skype gebruiken.
-
-
-
Updates voor gebruikers in oude Windows-versies:
-
Controleren op Updates: Ga naar de Windows Store en zoek de nieuwste Skype-versie.
-
Of Zelfstandige app installeren: Download de zelfstandige Skype-app vanuit de Windows Desktop Download.
-
Of schakel over naar Skype voor Web: volg de bovenstaande stappen voor het gebruik van Skype via uw browser.
-
Notitie: Beheerders moeten updates voor Skype inschakelen als dit wordt geblokkeerd.
-
-
Veelgestelde vragen
Waarom wordt de ondersteuning voor oudere Skype-versies beëindigd?
-
Om een soepele ervaring en hoge beveiligingsstandaard te behouden, worden versies onder 8.100 stopgezet.
-
Opmerking: Skype Lite wordt ook niet meer ondersteund in november 2024. We raden u aan over te schakelen naar Skype voor Web of over te stappen op de volledige versie van Skype op een ander apparaat om updates en ondersteuning te blijven ontvangen.
-
Wat gebeurt er als mijn apparaat de update niet ondersteunt?
-
Schakel over naar Skype voor Web om toegang te blijven krijgen tot uw account en functies.
-
Opmerking: Sommige oudere apparaten ondersteunen mogelijk geen nieuwere versies van browsers, wat van invloed kan zijn op de bruikbaarheid van Skype voor Web. Als dit van toepassing is, kunt u een ander apparaat voor Skype gebruiken.
-
Wat is de deadline voor het bijwerken of overschakelen?
Werk tegen november 2024 bij naar de nieuwste Skype-versie of schakel over naar Skype voor Web om serviceonderbrekingen te voorkomen.
Aanvullende ondersteuning:
Ga naar onze ondersteuningspagina of neem contact op met de klantondersteuning voor meer hulp.
Bedankt dat u uw Skype-ervaring veilig en up-to-date houdt.
