Een nieuw RBI-beleid (Reserve Bank of India) met ingang van 1 oktober 2021 met betrekking tot terugkerende betalingsautorisaties betekent dat bestaande automatische terugkerende betalingen mislukken voor aankopen. Alleen betalingen die aan de nieuwe norm voldoen, worden succesvol afgerond. Voor Skype is dit van invloed op Automatisch opladen voor Skype-tegoed, maandelijkse abonnementen en Skype-nummers.
Selecteer het type terugkerende betaling om dit probleem op te lossen.
Auto-opladen voor Skype-tegoed werkt niet meer. Als u Skype-tegoed wilt kopen, gaat u nu handmatig Skype-tegoed aanschaffen wanneer u meer Skype-tegoed nodig hebt.
Als uw Skype-nummer nog niet is verlopen en uw aankoop nog niet is mislukt, kunt u uw betalingswijze wijzigen om uw Skype-nummer te blijven gebruiken.
Als uw Skype-nummer is verlopen, kunt u een nieuw Skype-nummer aanschaffen . Nadat u uw nieuwe Skype-nummer hebt gekocht, is het betalingsproces hetzelfde als uw oude Skype-nummer.
Voor Skype-abonnementen kunt u een nieuw abonnement aanschaffen (of hetzelfde abonnement opnieuw), en de facturering en terugkerende betalingen die in de toekomst worden uitgevoerd, worden zonder incidenten voortgezet.