Microsoft biedt nu nog meer ondersteuningsopties voor uw Microsoft-producten via Best Buy-servicecentra die persoonlijke ondersteuning bieden.
Als er geen Best Buy-servicecentrum bij u in de buurt is of als u aanvullende ondersteuning nodig hebt, gaat u naar Service voor Surface krijgen of neemt u contact met ons op.
Waarom een Best Buy Service Center bezoeken?
Best Buy Service Centers bieden een premium, persoonlijk one-stop-shop voor uw technologische behoeften. Zoals ondersteuning binnen en buiten de garantie voor Microsoft-accessoires, software, Surface en Xbox-apparaten.
Best Buy Service Centers bieden verbeterde ondersteuning, waaronder professionele hardware-inspectie, probleemoplossing en systeemherstel. Als de Service Center-medewerkers het probleem niet kunnen oplossen, kunnen ze u helpen uw apparaat naar Microsoft te verzenden voor reparatie of vervanging.
Als u de voorkeur geeft aan een nieuw apparaat, kan een partner u koppelen aan een nieuw Microsoft-product dat het beste aan uw behoeften voldoet.
Service aanvragen voor uw apparaat
U kunt kwaliteitsservice verwachten die wordt uitgevoerd door vertrouwde experts bij Best Buy Service Centers. Hier volgt wat informatie om u op weg te helpen.
Als u service wilt krijgen, controleert u of uw Microsoft- of Surface-apparaat of accessoire wordt ondersteund:
-
Surface-apparaten (met uitzondering van Surface Duo 2)
-
Xbox-apparaten
-
Microsoft-accessoires gebundeld met een geserialiseerd Microsoft-apparaat: Surface-oplader, Surface-dockingstation, Surface-pen, toetsenbord, muis en adapter
-
Microsoft-accessoires met een eigen serienummer (Surface-headset, Xbox Elite-controller)
Als uw Microsoft- of Surface-apparaat of accessoire binnen de garantie valt, zijn dit de services die gratis worden aangeboden bij Best Buy-servicecentra.
-
Diagnostics
-
Eenvoudige probleemoplossing en herstel
-
Software-updates (Windows-updates en stuurprogramma's en firmware-updates)
-
Facilitering van hardwarevervanging en reparatie door derden (indien van toepassing), inclusief verpakking en verzending
Als uw apparaat of accessoire beschadigd is of buiten de garantieperiode valt, komt u mogelijk in aanmerking voor service buiten de garantie tegen een vergoeding. De servicekosten zijn alleen van toepassing op reparaties en vervangingen die door Microsoft zijn voltooid en kunnen bij inspectie worden gewijzigd.
Best Buy Service Centers bieden aanvullende services voor apparaten en accessoires. Ga voor meer informatie naar Computer, Laptop & Tablet Reparaties & Services by Geek Squad - Best Buy. De kosten van services zijn onderhevig aan best buy-prijzen.
Uw apparaat voorbereiden voor service
-
Maak een back-up van uw gegevens en wis uw bestanden. De gegevens op uw apparaat worden gewist als onderdeel van het serviceproces. Als u wilt, kunt u uw gegevens zelf wissen voorafgaand aan uw bezoek.
-
Neem uw ontvangstbewijs of factuur mee. Neem, indien beschikbaar, uw originele ontvangstbewijs, factuur of een kopie mee om de garantiestatus van uw apparaat te bevestigen.
-
Netsnoer. Neem uw netsnoer mee, indien beschikbaar.
Een Best Buy Service Center kiezen
Ga naar een van de volgende locaties om een deelnemend Best Buy-servicecentrum te zien.
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Phoenix |
10035 W McDowell Rd, Avondale, AZ 85392 |
|
|
Phoenix |
1408 N Litchfield Rd, Goodyear, AZ 85395 |
|
|
Phoenix |
5051 East Ray Rd, Phoenix, AZ 85044 |
|
|
Phoenix |
1949 E Camelback Rd, Ste 101, Phoenix, AZ 85016 |
|
|
Phoenix |
1900 E Rio Salado Pkwy, Ste 180, Tempe, AZ 85281 |
|
|
Tucson |
575 E Wetmore Rd, Tucson, AZ 85705 |
|
|
Tucson |
6025 E Broadway Blvd, Tucson, AZ 85711 |
|
|
Tucson |
5311 S Calle Santa Cruz, Tucson, AZ 85706 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Fayetteville |
464 E Joyce Blvd, Fayetteville, AR 72703 |
|
|
Fort Smith |
4195 Phoenix Ave, Fort Smith, AR 72903 |
|
|
Little Rock |
11800 Chenal Pkwy, Little Rock, AR 72211 |
|
|
Little Rock |
4229 E McCain Blvd, North Little Rock, AR 72117 |
|
|
Rodgers |
2220 Promenade Boulevard, Rogers, AR 72758 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Los Angeles |
1650 E 2nd St, Beaumont, CA 92223 |
|
|
Los Angeles |
1501 N Victory Pl, Burbank, CA 91502 |
|
|
Los Angeles |
901 S Coast Dr, Ste F, Costa Mesa, CA 92626 |
|
|
Los Angeles |
6000 Sepulveda Blvd, Ste 1240, Culver City, CA 90230 |
|
|
Los Angeles |
10799 Washington Blvd, Culver City, CA 90232 |
|
|
Los Angeles |
12281 Limonite Ave, Eastvale, CA 91752 |
|
|
Los Angeles |
1307 E Gladstone St, Glendora, CA 91740 |
|
|
Los Angeles |
5000 W 147th St, Hawthorne, CA 90250 |
|
|
Los Angeles |
2909 Los Feliz Blvd, Los Angeles, CA 90039 |
|
|
Los Angeles |
11301 W Pico Boulevard, Los Angeles, CA 90064 |
|
|
Los Angeles |
30178 Haun Rd, Menifee, CA 92584 |
|
|
Los Angeles |
8960 Central Ave, Montclair, CA 91763 |
|
|
Los Angeles |
2415 Via Campo, Montebello, CA 90640 |
|
|
Los Angeles |
13510 Paxton St, Pacoima, CA 91331 |
|
|
Los Angeles |
39330 10th St W, Palmdale, CA 93551 |
|
|
Los Angeles |
3415 E Foothill Blvd, Pasadena, CA 91107 |
|
|
Los Angeles |
12260 Foothill Blvd, RM 5, Emoji Cucamonga, CA 91739 |
|
|
Los Angeles |
2852 Canyon Springs Pkwy, Riverside, CA 92507 |
|
|
Los Angeles |
888 Harriman Pl, San Bernardino, CA 92408 |
|
|
Los Angeles |
26531 Bouquet Canyon Rd, Bouquet Canyon Plaza, Santa Clarita, CA 91350 |
|
|
Los Angeles |
3675 Pacific Coast Hwy, Torrance, CA 90505 |
|
|
Los Angeles |
12133 Mall Blvd, RM C, Victorville, CA 92392 |
|
|
Los Angeles |
1800 Plaza Dr, West Covina, CA 91790 |
|
|
Los Angeles |
1015 N La Brea Ave, West Hollywood, CA 90038 |
|
|
Palm Springs |
79220 Hwy 111, La Quinta, CA 92253 |
|
|
San Diego |
2110 Vista Way, Oceanside, CA 92054 |
|
|
San Diego |
5151 Mission Center Rd, San Diego, CA 92108 |
|
|
San Diego |
567 Grand Ave, San Marcos, CA 92078 |
|
|
San Francisco |
5065 Almaden Expy, San Jose, CA 95118 |
|
Metronaam |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Destin |
34940 Emerald Coast Pkwy, Unit 150, Destin, FL 32541 |
|
|
Gainesville |
3750 SW Archer Rd, Gainesville, FL 32608 |
|
|
Jacksonville |
9930 Southside Blvd, Jacksonville, FL 32256 |
|
|
Jacksonville |
8151 Blanding Blvd, Jacksonville, FL 32244 |
|
|
Jacksonville |
4906 Town Center Pkwy, Ste 200, Jacksonville, FL 32246 |
|
|
Orlando |
1620 W Osceola Pkwy, Kissimmee, FL 34741 |
|
|
Orlando |
552 N US Hwy 27, Lady Lake, FL 32159 |
|
|
Orlando |
2499 SW 27th Ave, Ocala, FL 34471 |
|
|
Orlando |
845 N Alafaya Trl, Orlando, FL 32828 |
|
|
Panama-stad |
1000 E 23rd St, Panama City, FL 32405 |
|
|
Pensacola |
5480 N 9th Ave, Pensacola, FL 32504 |
|
|
Tallahassee |
1400 Apalachee Pkwy, Tallahassee, FL 32301 |
|
|
Tampa |
116 Grand Regenten 116 2010 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Chicago |
4400 E New York St, Yorkshire Plaza, Aurora, IL 60504 |
|
|
Chicago |
350 W Army Trail Rd, Bloomingdale, IL 60108 |
|
|
Chicago |
1584 N State Route 50, Bourbonnais, IL 60914 |
|
|
Chicago |
1432 Butterfield Rd, Downers Grove, IL 60515 |
|
|
Chicago |
3351 Mall Loop Dr, Joliet, IL 60431 |
|
|
Chicago |
15854 S La Grange Rd, Orland Park, IL 60462 |
|
|
Chicago |
900 E Golf Rd, Schaumburg, IL 60173 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Chicago |
10243 Indianapolis Blvd, Highland, IN 46322 |
|
|
Chicago |
2490 E 79th Ave, Crossings At Hobart, Merrillville, IN 46410 |
|
|
Chicago |
91 Silhavy Rd, Ste 101, Valbroken, IN 46383 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Ceder rapids |
4650 1st Ave NE, Cedar Rapids, IA 52402 |
|
|
Ceder rapids |
1451 Coral Ridge Ave, Ste 1431, Coralville, IA 52241 |
|
|
Davenport |
5153 Elmore Ave, Davenport, IA 52807 |
|
|
Des Moines |
1220 S Duff Ave, Ames, IA 50010 |
|
|
Des Moines |
4100 University Ave, Ste 240, West Des Moines, IA 50266 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
7300 Guilford Dr, Frederick, MD 21704 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Las Vegas |
6950 Arroyo Crossing Pkwy, Las Vegas, NV 89113 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Boston |
290 S Broadway, Unit E, Salem, NH 03079 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Philadelphia |
2130 Route 70 W, Cherry Hill, NJ 08002 |
|
|
Philadelphia |
1851 Deptford Center Rd, Deptford, NJ 08096 |
|
|
Philadelphia |
100 Consumer Sq, Hamilton Mall, Mays Landing, NJ 08330 |
|
|
Philadelphia |
1420 Nixon Dr, Eastgate Square, Mount Laurel, NJ 08054 |
|
|
Philadelphia |
251 Nassau Park Blvd, Nassau Park Shopping Ctr, Princeton, NJ 08540 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
New York |
610 Exterior St, Bronx, NY 10451 |
|
|
New York |
402 E Fordham Rd, Bronx, NY 10458 |
|
|
New York |
625 Atlantic Ave, Ste A7, Brooklyn, NY 11217 |
|
|
New York |
8801 Queens Blvd, Elmhurst, NY 11373 |
|
|
New York |
13107 40th Rd, Ste C300, Flushing, NY 11354 |
|
|
New York |
5001 Northern Blvd, Long Island City, NY 11101 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Charlotte |
10600 Centrum Pkwy, Pineville, NC 28134 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Cleveland |
96 Rothrock Rd, Akron, OH 44321 |
|
|
Columbus |
3840 Morse Rd, Columbus, OH 43219 |
|
|
Columbus |
1632 Stringtown Rd, Grove City, OH 43123 |
|
|
Columbus |
701 Hebron Rd, Heath, OH 43056 |
|
|
Columbus |
2782 Taylor Road Ext, Reynoldsburg, OH 43068 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Philadelphia |
400 Front St, Ste 4, Collegeville, PA 19426 |
|
|
Philadelphia |
310 Commerce Blvd, The Court at Oxford Valley, Fairless Hills, PA 19030 |
|
|
Philadelphia |
1504 Macarthur Rd, Whitehall, PA 18052 |
|
|
Wilkes Barre |
449 Arena Hub alsjeblieft, Wilkes Barre, PA 18702 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Rapid City |
2320 N Haines Ave, Rapid City, SD 57701 |
|
|
Sioux Falls |
2101 W 41st St, Ste 3, Sioux Falls, SD 57105 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Beaumont |
5885 Eastex Fwy, Beaumont, TX 77706 |
|
|
Brownsville |
2701 Pablo Kisel Blvd, Brownsville, TX 78526 |
|
|
College Station |
805 Texas Ave S, College Station, TX 77840 |
|
|
Corpus Christi |
4717 S Padre Island Dr, Ste B, Corpus Christi, TX 78411 |
|
|
Dallas |
190 E Stacy Rd, Bldg 3000, Allen, TX 75002 |
|
|
Dallas |
1730 Pleasant Pl, Arlington, TX 76015 |
|
|
Dallas |
12820 South Fwy, Burleson, TX 76028 |
|
|
Dallas |
731 N Highway 67, Pleasant Run Towne Crossing, Cedar Hill, TX 75104 |
|
|
Dallas |
1800 S Loop 288, Ste 102 Bldg 1, Denton, TX 76205 |
|
|
Dallas |
5604 SW Loop 820, Fort Worth, TX 76132 |
|
|
Dallas |
5944 Quebec St, Fort Worth, TX 76135 |
|
|
Dallas |
9581 Sage Meadow Trl, Fort Worth, TX 76177 |
|
|
Dallas |
5299 Eldorado Pkwy, Frisco, TX 75033 |
|
|
Dallas |
3333 Preston Rd, Ste 200, Frisco, TX 75034 |
|
|
Dallas |
3171 N George Bush Fwy, Garland, TX 75040 |
|
|
Dallas |
1515 W State Hwy 114, Grapevine, TX 76051 |
|
|
Dallas |
869 NE Mall Blvd, Hurst, TX 76053 |
|
|
Dallas |
4017 W Airport Fwy, Irving, TX 75062 |
|
|
Dallas |
2601 S Stemmons Fwy, Ste 300, Lewisville, TX 75067 |
|
|
Dallas |
2041 Highway 287 N, Ste 701, Mansfield, TX 76063 |
|
|
Dallas |
1751 N Central Expy, Ste C, McKinney, TX 75070 |
|
|
Dallas |
2800 N Central Expy, Plano, TX 75074 |
|
|
Dallas |
995 E I-30, Rockwall, TX 75087 |
|
|
Dallas |
138 E Interstate 20, Ste 120, Weatherford, TX 76087 |
|
|
Houston |
4620 Garth Rd, Baytown, TX 77521 |
|
|
Houston |
501 Interstate 45 S, Conroe, TX 77304 |
|
|
Houston |
25525 Highway 290, Cypress, TX 77429 |
|
|
Houston |
7318 Fm 1960 Rd W, Houston, TX 77070 |
|
|
Houston |
10777 North Fwy, Houston, TX 77037 |
|
|
Houston |
5133 Richmond Ave, Houston, TX 77056 |
|
|
Houston |
2480 Highway 6 S, Village at West Oaks, Houston, TX 77077 |
|
|
Houston |
6006 E Sam Houston Pkwy N, Houston, TX 77049 |
|
|
Houston |
20408 Highway 59 N, Deerbrook Power Center, Humble, TX 77338 |
|
|
Houston |
20290 Katy Fwy (Fry Rd Exit), Katy Fwy and Fry Rd, Katy, TX 77449 |
|
|
Houston |
2510 Gulf Fwy S, League City, TX 77573 |
|
|
Houston |
5692 Fairmont Pkwy, Pasadena, TX 77505 |
|
|
Houston |
2632 Smith Ranch Rd, Pearland, TX 77584 |
|
|
Houston |
5340 W Grand Pkwy S, Richmond, TX 77406 |
|
|
Houston |
1550 Lake Woodlands Dr, Pinecroft Center, The Woodlands, TX 77380 |
|
|
Houston |
19425 Gulf Fwy, Webster, TX 77598 |
|
|
Laredo |
7905 San Dario Ave, Laredo, TX 78045 |
|
|
Longview |
422 W Loop 281, Ste 100, Longview, TX 75605 |
|
|
Mcallen |
700 S Jackson Rd, McAllen, TX 78503 |
|
|
Mcallen |
8012 N 10th St, McAllen, TX 78504 |
|
|
Mcallen |
3400 E Expressway 83, McAllen, TX 78501 |
|
|
San Antonio |
8210 Agora Pkwy, Selma, TX 78154 |
|
|
San Antonio |
3142 SE Military Dr, Ste 110, San Antonio, TX 78223 |
|
|
Sherman |
823 N Creek Dr, Sherman, TX 75092 |
|
|
Tyler |
5514 S Broadway Ave, Tyler, TX 75703 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
DC-Baltimore |
2730 Prins William Pkwy, Woodbridge, VA 22192 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Seattle |
19225 Alderwood Mall Pkwy, Ste 130, Lynnwood, WA 98036 |
|
|
Seattle |
2214 S 48th St, Tacoma, WA 98409 |
|
Metrogebied |
Locatie |
Een afspraak plannen |
|---|---|---|
|
Charleston |
6 Mall Rd, Barboursville, WV 25504 |
|
|
Charleston |
39 RHL Blvd, Charleston, WV 25309 |
Meer hulp nodig?
Als er geen Best Buy Service Center-locatie bij u in de buurt is, gaat u naar Service voor Surface krijgen voor meer reparatieopties.
