Een mobiele gegevensverbinding instellen op Surface Duo

Maak gebruik van een mobiele gegevensverbinding op uw Surface Duo, zodat u de hele dag verbonden kunt blijven op locaties met een mobiel signaal.

Twee manieren om mobiele gegevens te gebruiken

Hier zijn twee manieren om mobiele gegevens op uw Surface Duo te gebruiken:

  1. Nanosimkaart. Regel een nanosimkaart en data-abonnement van uw mobiele provider.

  2. eSIM. Gebruik de ingesloten simkaart (eSIM) die is ingebouwd in uw Surface Duo. Vaak zal uw mobiele provider u een QR-code geven die u kunt scannen met de camera op uw Surface Duo. Nadat u de QR-code hebt gescand, worden de simkaartgegevens gedownload naar uw eSIM om u te helpen verbinding te maken met een mobiel netwerk. Niet alle mobiele providers ondersteunen eSIM. Neem daarom contact op met uw mobiele provider voor meer informatie. (Zie de technische specificaties van Surface Duo 2 of de technische specificaties van Surface Duo voor meer informatie over eSIM-ondersteuning.)

1. Een nanosimkaart gebruiken

Volg de onderstaande stappen om verbinding te maken met een mobiel netwerk met behulp van een nanosimkaart in uw Surface Duo.

  1. Neem contact op met je mobiele provider en meld je aan voor een data-abonnement of voeg data toe aan je huidige abonnement.

  2. Plaats de nanosimkaart in uw Surface Duo. Meer informatie

  3. Nadat de simkaart is geplaatst, opent u Instellingen en tikt u op Netwerk & internet > Internet.

  4. Tik op Instellingen naast de naam van uw mobiele netwerk, zorg ervoor dat Sim gebruiken en mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Vervolgens moet u zijn verbonden.

Tip: Als u niet automatisch verbinding maakt met uw mobiele netwerk, selecteert u Namen van toegangspunten in het scherm Mobiel netwerk en kiest u vervolgens de APN voor uw mobiele netwerk. De naam van het toegangspunt voor internet (APN) is het adres dat uw Surface Duo gebruikt om verbinding te maken met internet via uw mobiele dataverbinding. Deze wordt meestal automatisch ingesteld. Ga naar de website van uw provider of zoek online naar de APN-instellingen voor uw mobiele provider als u verbinding kunt maken met een Wi-Fi-netwerk op uw Surface Duo of als u een ander apparaat bij de hand hebt.

2. Een eSIM gebruiken

Met een eSIM hebt u geen simkaart van uw mobiele provider nodig en kunt u snel schakelen tussen mobiele providers en data-abonnementen. Zo hebt u bijvoorbeeld wellicht een mobiel data-abonnement voor werk en een ander abonnement bij een andere mobiele provider voor persoonlijk gebruik. En als u op reis bent, kunt u op meer plaatsen verbinding maken door mobiele apparaten te zoeken die gegevensabonnementen en service in dat gebied aanbieden.

Vaak krijgt u een QR-code van uw mobiele provider. Vervolgens kunt u de QR-code scannen om de simkaartgegevens naar uw Surface Duo te downloaden en verbinding te maken.

  1. Verbinding maken met een Wi-Fi-netwerk. Meer informatie

  2. Open Instellingen, tik op Netwerk en internet en voer een van de volgende procedures uit, afhankelijk van of u een simkaart hebt geplaatst:

    • Als u een simkaart hebt geplaatst, tikt u op + naast SIMKAARTen.

    • Tik op Mobiel netwerk als u geen simkaart hebt geplaatst.

  3. Selecteer in het berichtvak 2 SIMKAARTen gebruiken? de optie Ja op dit moment.

  4. Tik op het scherm Verbinding maken met een mobiel netwerk op In plaats daarvan een simkaart downloaden?.

  5. Tik op het scherm Uw simkaart downloaden op Volgende.

  6. Scan op het scherm QR-code van netwerk scannen de QR-code van uw mobiele provider en volg de instructies om verbinding te maken.

Schakelen tussen data-abonnementen

Als u twee data-abonnementen hebt (een op uw simkaart en een op uw eSIM), kunt u op elk moment tussen beide abonnement wisselen. Voer afhankelijk van het data-abonnement dat u wilt gebruiken een van de volgende handelingen uit:

  • Het data-abonnement op uw simkaart gebruiken. Open Instellingen, tik op Netwerk & internet > SIMKAART >Sim gebruiken.

  • Het data-abonnement op uw eSIM gebruiken. Verwijder de simkaart uit uw Surface Duo. Zie Een simkaart in uw Surface plaatsen voor meer informatie.

Verwante onderwerpen

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.