Uw apparaat kan warm aanvoelen tijdens normaal gebruik. Het voldoet aan de temperatuurlimieten die zijn gedefinieerd door de International Standards for Safety* en heeft een waardering van +32°F (+0°C) tot +95°F (+35°C). 

Als de Surface de maximale bedrijfstemperatuur overschrijdt, wordt deze onmiddellijk afgesloten en verschijnt er een thermometerpictogram op het scherm.

Dit is wat u moet doen als u het thermometerpictogram ziet:

  1. Schakel je Surface uit, verplaats hem naar een koelere plek en laat hem ten minste vijf minuten afkoelen.

  2. Als het thermometerpictogram nog steeds wordt weergegeven, neemt u contact met ons op.

Let op: Langdurig huidcontact met warme oppervlakken kan ongemak of letsel veroorzaken. Volg de waarschuwingen en instructies voor productveiligheid om problemen met betrekking tot hitte met uw apparaat te verminderen.

* De door de gebruiker toegankelijke externe temperatuurlimieten zijn gedefinieerd door de International Standards for Safety (IEC 60950-1 en IEC 62368).

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.

Zoek oplossingen voor veelvoorkomende problemen of krijg hulp van een ondersteuningsagent.