Problemen met het Surface Duo-scherm oplossen
Van toepassing op
Surface Duo 2 Surface Duo

Als uw Surface Duo-scherm niet naar behoren werkt, zijn hier enkele manieren waarop u dit mogelijk kunt oplossen:

  • Als uw scherm flikkert, er geel uitziet of andere problemen heeft, kunt u uw Surface Duo herstellen naar de fabrieksinstellingen

  • Als uw scherm niet wordt ingeschakeld, kunt u:

    • De aan/uit-knop 30 seconden ingedrukt houden.

    • Een andere oplader en USB-C-kabel proberen.

    • Het apparaat een uur opladen.

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.