Ondersteuning voor Windows 8.1 is beëindigd
De ondersteuning voor Windows 8.1 is op 10 januari 2023 beëindigd. U wordt aangeraden over te stappen op een Windows 11-pc als u beveiligingsupdates van Microsoft wilt blijven ontvangen.
Tijdens het bijwerken naar Windows RT 8.1 krijg je mogelijk een foutbericht op je Surface RT.
Surface RT kan Windows niet meer starten en de volgende fout wordt weergegeven op het scherm:
Herstel
Uw pc moet worden gerepareerd In het bestand met opstartconfiguratiegegevens ontbreekt enige vereiste informatie Bestand: \BCD Foutcode: 0xc000000dEen USB-herstelstation maken vanaf een andere Surface RT
Je hebt het volgende nodig om een herstelstation te maken:
-
Een extra Surface RT
-
Een USB-station met meer dan 4 GB opslagcapaciteit.
Waarschuwing: Als je een herstelstation maakt, worden alle gegevens op het USB-station gewist. Breng eerst alle belangrijke gegevens op je USB-station over naar een ander opslagapparaat voordat je er een Surface USB-herstelstation van maakt.
-
Sluit de voeding aan op de Surface en op een stopcontact.
-
Plaats het USB-station in de USB-poort op de Surface RT.
-
Swipe vanaf de rechterrand van het scherm en tik op Zoeken.
(Als u een muis gebruikt, wijst u de rechterbovenhoek van het scherm aan, beweegt u de muis naar beneden en klikt u op Search.) -
Typ herstel in het zoekvak, tik of klik in de zoekresultaten op Herstel en tik of klik vervolgens op Een herstelstation maken.
-
Tik of klik in het dialoogvenster Gebruikersaccountbeheer op Ja.
-
Tik of klik om Kopieer de herstelpartitie vanaf de pc naar het herstelstation te selecteren en tik of klik op Volgende.
-
Tik of klik op het USB-station dat je wilt gebruiken en tik of klik vervolgens op Volgende.
-
Tik of klik op Maken.
-
De herstelkopie en de benodigde hulpprogramma's voor herstel worden gekopieerd naar je USB-station. Tijdens het kopiëren, dat 10 tot 15 minuten duurt, moet de Surface actief blijven.
-
Nadat de herstelprogramma's zijn gekopieerd, tik of klik je op Voltooien.
Een USB-herstelstation downloaden en maken
Je hebt het volgende nodig om het herstelstation te downloaden:
-
Een pc met Windows 7 of hoger.
-
Een USB-station met meer dan 4 GB opslagcapaciteit.
Waarschuwing: Als je een herstelstation maakt, worden alle gegevens op het USB-station gewist. Breng eerst alle belangrijke gegevens op je USB-station over naar een ander opslagapparaat voordat je er een Surface USB-herstelstation van maakt.
-
Tik of klik om een herstelafbeelding voor je Surface te downloaden.
-
Meld je aan met je Microsoft-account, voer het serienummer van je Surface in en volg de instructies.
Een Surface RT USB-herstelstation gebruiken om opstartfout 0xc000000d op te lossen
Met de volgende procedure kun je het Windows 8.1-updateproces hervatten zonder dat je de Surface RT opnieuw moet instellen:
-
Schakel Surface RT uit door op de aan/uit-knop te drukken.
-
Start de Surface RT op met behulp van het USB-herstelstation.
-
Plaats het USB-herstelstation in de USB-poort.
-
Houd de knop Volume-omlaag ingedrukt.
-
Druk op de aan/uit-knop en laat deze weer los.
-
Wanneer het Surface-logo verschijnt, laat je de volumeknop los.
-
Surface start de herstelsoftware op de USB-herstelstation.
-
-
Als je daarom wordt gevraagd, kies je de gewenste taalopties en toetsenbordindeling.
-
Tik of klik op Problemen oplossen.
-
Tik of klik op Geavanceerde instellingen.
-
Tik of klik op Opdrachtprompt.
-
Tik in het BitLocker-scherm op het scherm om het schermtoetsenbord te verbergen en tik of klik vervolgens op Dit station overslaan onder aan het scherm.
-
Achter de opdrachtprompt doe je het volgende
-
Typ bootrec /rebuildbcd en druk op Enter.
-
Wanneer je de vraag 'Wilt u deze installatie aan de opstartlijst toevoegen? Ja (Y) Nee (N) Alle (A)' krijgt voor c:\Windows, typ je de letter Y en druk je op Enter.
-
[Optioneel] Wanneer je de vraag 'Wilt u deze installatie aan de opstartlijst toevoegen? Ja (Y) Nee (N) Alle (A)' krijgt voor c:\Windows.old\Windows, typ je de letter N en druk je op Enter.
-
Typ Afsluiten en druk op Enter. Het opdrachtpromptvenster wordt gesloten.
-
-
Tik of klik op Doorgaan.
-
Surface start opnieuw op en voltooit de Windows RT 8.1-update.
-
Nadat de Windows RT 8.1-update is voltooid, meld je je aan bij Windows.
-
Swipe vanaf de rechterkant van het scherm, tik op Zoeken en typ opdracht. Houd in de lijst met zoekresultaten Opdrachtprompt ingedrukt, laat los en tik vervolgens op Als administrator uitvoeren.
(Als u een toetsenbord gebruikt, gebruikt u Windows+X en tikt of klikt u vervolgens op Opdrachtprompt (Beheer).) -
Achter de administratoropdrachtprompt doe je het volgende
-
Typ reagentc /enable en druk op Enter.
-
Typ diskpart en druk op enter.
-
Bij de prompt 'DISKPART>'
-
Typ sel disk 0 en druk op Enter.
-
Typ sel part 5 en druk op Enter.
-
Typ Assign letter=R en druk op Enter.
-
Typ Exit en druk op Enter om de DISKPART-opdracht af te sluiten.
-
-
Typ reagentc /setosimage /path R:\recoveryimage /index 4 en druk op Enter.
-
Typ Exit en druk op Enter. Het opdrachtpromptvenster wordt gesloten.
-
-
Verwijder het USB-herstelstation uit de Surface.
-
Swipe vanaf de rechterkant van het scherm en tik op Instellingen. Tik of klik op Aan/uit en tik of klik vervolgens op Opnieuw opstarten.
-
Surface start opnieuw op, waarna de Windows RT 8.1-update is voltooid.