"550 5.7.12," "550 4.4.7," of "420 4.2.0" een NDR wanneer een gebruiker geen e-mailberichten kan ontvangen via EOP in Office 365 dedicated/ITAR

Symptomen

In Microsoft Office 365 dedicated/ITAR kan een enkele gebruiker geen web-e-mail ontvangen via Microsoft Exchange Online (EOP), ook als adreslijstsynchronisatie is ingeschakeld. Daarnaast ontvangt de afzender een niet-bezorgingsrapport (NDR), dat lijkt op een van de volgende opties:

550 5.7.12 RESOLVER. Trans. SenderAuthenticated; Bezorging van bezorgings beperking mislukt omdat afzender niet geverifieerd is

4.4.7 WACHTRIJ VOOR 550. Liep bericht verlopen

4.2.0 geadresseerde uitgesteld omdat er geen mdb is 420

420 4.2.0 RESOLVER. ADR. Conditie dubbelzinnig adres

Oorzaak

Dit probleem doet zich voor als de volgende voorwaarden van toepassing zijn:

  • Het gesynchroniseerde geadresseerde-object in Microsoft Azure Active Directory (Azure AD) is verkeerd geconfigureerd.

  • Het gesynchroniseerde geadresseerde-object in azure AD verhindert dat e-mail routering de ITAR-omgeving van Office 365 bereikt.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door de zaak te escaleren naar Microsoft. U kunt een ondersteunings incident online indienen voor de ondersteuning van Microsoft Online Services. U kunt ook telefonisch contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft Online Services.

Meer hulp nodig?

Uw vaardigheden uitbreiden
Training verkennen
Als eerste nieuwe functies krijgen
Deelnemen aan Microsoft insiders

Was deze informatie nuttig?

Hoe tevreden bent u met de vertaalkwaliteit?

Wat heeft uw ervaring beïnvloed?

Hebt u aanvullende feedback? (Optioneel)

Bedankt voor uw feedback.

×